Conţinut

• Pași
• Sfat
• Avertizare

Acesta este un articol care vă ghidează cum să vă reactivați contul Instagram după ce a fost dezactivat temporar, precum și cum să vă plângeți când contul dvs. Instagram este blocat. Cu toate acestea, dacă contul este șters, singura dvs. opțiune este să creați un cont nou.

Pași

Metoda 1 din 3: Reactivați contul

1. 

   Asigurați-vă că contul dvs. este dezactivat pentru o anumită perioadă de timp. După ce ați ales să vă dezactivați contul, Instagram durează de obicei câteva ore pentru a finaliza procesul. În această perioadă, nu vă veți putea reactiva contul.
   • Dacă contul dvs. a fost dezactivat de mai mult de o zi, vă puteți conecta din nou, ca de obicei.

2. 

   
   
   Rețineți că nu puteți reactiva un cont șters. Dacă alegeți să vă ștergeți contul Instagram, nu veți mai putea reactiva după ștergere.

3. 

   Deschide Instagram. Alegeți aplicația Instagram cu pictograma camerei multicolore.

4. 

   
   
   Introduceți numele contului sau adresa de e-mail sau numărul de telefon în primul câmp. Puteți utiliza orice informații de conectare legate de contul pe care doriți să îl reactivați.
   • În funcție de afișajul curent Instagram, trebuie mai întâi să selectați butonul sau linkul Autentificare (Autentificare) pentru a vizualiza pagina de autentificare.

5. 

   
   
   Introduceți parola în câmpul „Parolă”.
   • Dacă nu vă amintiți parola, va trebui să o resetați.

6. 

   Alege Autentificare (Autentificare) în partea de jos a ecranului. De îndată ce informațiile contului dvs. sunt introduse corect, vă veți conecta la Instagram și vă veți reactiva contul.

7. 

   Urmați instrucțiunile de pe ecran. În funcție de cât timp v-ați dezactivat contul Instagram, va trebui să faceți pasul de a accepta Condițiile de utilizare actualizate sau de a vă confirma numărul de telefon înainte de a vă putea accesa contul.
   • Conectarea vă va reactiva contul, deci nu trebuie să efectuați nicio activare ulterioară după ce vă conectați din nou.
   publicitate

Metoda 2 din 3: reclamați-vă când contul este blocat

1. 

   Confirmați că contul dvs. este suspendat. Deschideți aplicația Instagram și încercați să vă autentificați cu informațiile corecte. Dacă vedeți un mesaj „Contul dvs. a fost dezactivat” (sau ceva similar) apare după ce alegeți Autentificare (Autentificare), Instagram v-a blocat contul din cauza unei încălcări a Condițiilor de utilizare.
   • Dacă vedeți un mesaj de eroare (cum ar fi „Parolă sau nume de utilizator incorecte”), contul dvs. nu este blocat de Instgram. Încercați să vedeți cum să remediați problemele de conectare.

2. 

   Trimiteți o reclamație la Instagram. Accesați https://help.instagram.com/contact/606967319425038 utilizând browserul dvs. web. Puteți utiliza acest formular pentru a solicita Instagram permisiunea de a vă accesa contul.

3. 

   Introdu numele tau. În câmpul „Numele complet” din partea de sus a paginii, introduceți numele și prenumele dvs. așa cum se arată pe contul dvs. Instagram.

4. 

   Introduceți numele dvs. de utilizator. Introduceți numele dvs. de utilizator Instagram în câmpul „Numele dvs. de utilizator Instagram”.

5. 

   Introduceți adresa de e-mail și numărul de telefon unul câte unul. Puteți face acest lucru în câmpurile „Adresa dvs. de e-mail” și „Numărul dvs. de telefon”.

6. 

   Introduceți o cerere de reclamație. În ultimul câmp de pe pagină, scrieți un scurt mesaj explicând de ce credeți că contul dvs. ar trebui reactivat. Când scrieți reclamația, asigurați-vă că urmați instrucțiunile de mai jos:
   • Explicați de ce contul dvs. a fost dezactivat și credeți că dezactivarea acestuia este o greșeală.
   • Evitați să vă cereți scuze deoarece acest lucru implică o greșeală.
   • Păstrați tonul vocii relaxat și evitați să folosiți un limbaj nepoliticos.
   • Încheiați cu o mulțumire.

7. 

   Faceți clic pe buton Trimite albastru în partea de jos a paginii. Aceasta va trimite o reclamație către Instgram; Dacă aceștia aleg să vă reactiveze contul, vă puteți conecta când vi se solicită.
   • Puteți repeta procesul de reclamații de câteva ori pe zi până când Instagram ia o decizie.
   publicitate

Metoda 3 din 3: Depanarea conectării

1. 

   Încercați să vă conectați cu adresa de e-mail sau numărul de telefon. Dacă încercările de conectare cu numele de utilizator nu reușesc, încercați să utilizați adresa de e-mail sau numărul de telefon.
   • La fel, ați încerca să vă conectați cu numele dvs. de utilizator dacă utilizați în mod normal o adresă de e-mail sau un număr de telefon.
   • Parola trebuie introdusă corect indiferent de ce informații alegeți să vă conectați.

2. 

   Reseteaza parola. Dacă nu vă puteți aminti parola contului dvs. Instagram, o puteți reseta pe telefon sau pe computer.

3. 

   Opriți Wi-Fi-ul telefonului când sunteți conectat. Dacă aplicația Instagram (nu acreditările dvs.) are probleme, utilizarea datelor mobile în loc de Wi-Fi ar putea rezolva problema de conectare.

4. 

   Folosiți o altă platformă pentru a accesa Instagram. Telefonul sau computerul dvs. pot conține informații de cache care vă împiedică să vă conectați la contul dvs.; Dacă da, puteți rezolva problema încercând să vă conectați utilizând telefonul, computerul sau alt browser.

5. 

   Dezinstalați și reinstalați aplicația Instagram. În unele cazuri, reinstalarea Instagram va rezolva problemele de conectare cauzate de aplicație.
   • Dacă aplicația Instagram nu a fost actualizată de ceva timp, aceasta vă va oferi și cea mai recentă versiune a aplicației.

6. 

   Luați în considerare dacă încălcați Termenii de utilizare Instagram. Dacă primiți o notificare că contul dvs. nu există, Instagram probabil v-a șters contul pentru încălcarea Condițiilor de utilizare.
   • Unele infracțiuni frecvente includ publicarea de conținut sensibil, nerespectarea altora, publicitatea produselor rău intenționate și înșelătoare.
   • Încălcarea Condițiilor de utilizare determină adesea blocarea sau ștergerea contului dvs. fără notificare prealabilă.
   publicitate

Sfat

• Utilizarea unui serviciu pentru a accesa API-ul Instagram (cum ar fi o aplicație care vă ajută să postați fotografii, un serviciu care vă spune cine nu a urmărit etc.) duce adesea la dezactivarea unui cont.
• Faceți backup fotografiilor Instagram pentru a vă asigura că sunteți bine dacă contul este șters.
• Ocazional, Instagram face încă erori care vă împiedică să vă conectați chiar și atunci când informațiile de conectare sunt corecte. Din acest motiv, nu ar trebui să vă faceți griji dacă contul nu reușește să se conecteze cu succes; Așteptați o zi și apoi încercați din nou.

Avertizare

• Încălcarea Termenilor de utilizare Instagram poate duce la ștergerea definitivă a unui cont fără notificare prealabilă.