Conţinut

• Pași
• Partea 1 din 4: Eliminați Bara de instrumente Ask din Google Chrome
• Partea 2 din 4: Eliminați bara de instrumente Ask dacă metoda de mai sus nu a funcționat
• Partea 3 din 4: Scanarea cu Anti-Spyware
• Partea 4 din 4: Eliminarea barei de instrumente Ask cu ajutorul utilitarului Ask.com
• sfaturi

Ați instalat accidental bara de instrumente Ask pe computer? Bara de instrumente Ask este un motor de căutare și o bară de instrumente care este instalată atunci când instalați unele programe gratuite cum ar fi Java sau Adobe. Acesta înlocuiește motorul dvs. de căutare implicit și configurează pagina principală search.ask.com. Pentru a elimina această bara de instrumente din Chrome, o puteți încerca din setările Chrome, dar poate fi necesar să recurgeți la alte metode. Citiți mai departe pentru a afla cum să eliminați Ask Toolbar din Chrome.

Pași

Partea 1 din 4: Eliminați Bara de instrumente Ask din Google Chrome

1. 1 Faceți clic pe butonul meniului Chrome din bara de sus a programului, selectați „Instrumente suplimentare” și faceți clic pe linia „Extensii”.”
2. 2 Selectați tab-ul Extensii.
3. 3 Eliminați bara de instrumente Ask făcând clic pe pictograma din vizualizarea coșului de gunoi din dreapta numelui.
4. 4 Faceți din nou clic pe butonul meniului Chrome.
5. 5 Faceți clic pe „Setări”.”
6. 6 Selectați „Gestionați motoarele de căutare.” (Situat în secțiunea Căutare.)
7. 7 Setați motorul dvs. de căutare Chrome implicit la Google.com făcând clic pe butonul „Setați motorul de căutare Omnibox” și selectând „Google.”
8. 8 Găsiți Întrebați.com în lista motoarelor de căutare și ștergeți-o făcând clic pe „X.”

Partea 2 din 4: Eliminați bara de instrumente Ask dacă metoda de mai sus nu a funcționat

1. 1 Verificați dacă primiți următorul mesaj pe pagina Extensii: „Această extensie este în uz și nu poate fi eliminată sau dezactivată.”
2. 2 Închide Chrome.
3. 3 Faceți clic dreapta pe bara de activități.
4. 4 Selectați „Start Task Manager.”
5. 5 Faceți clic pe fila „Procese”. Verificați și dacă procesul chrome.exe * 32 funcționează în continuare, selectați-l.
6. 6 Faceți clic pe Încheiere proces.’
7. 7 Deschideți Panoul de control.
8. 8 Selectați „Programe și caracteristici” sau „Adăugați sau eliminați programe” sau doar „Programe” (în funcție de sistemul dvs. de operare). Dacă sunteți un utilizator Windows 8 - faceți clic pe colțul din stânga jos al ecranului și selectați „Panou de control”. Apoi selectați „Dezinstalați un program”.
9. 9 Dezinstalați bara de instrumente Ask toolbar și Ask Toolbar Updater.
10. 10 Reporniți computerul.
11. 11 Accesați „Curățarea discului.” Utilitarul poate fi găsit în bara de căutare făcând clic pe butonul Start Windows.
12. 12 Selectați hard diskul (cel mai probabil unitatea C).
13. 13 Faceți clic pe „OK” pentru a curăța discul. Așteptați finalizarea procesului.
14. 14 Faceți clic pe meniul Chrome.
15. 15 Selectați „Setări”.”
16. 16 Faceți clic pe linkul „Afișați setările avansate.”
17. 17 Faceți clic pe „Setări de conținut”.” Butonul se află în secțiunea „Date personale”.
18. 18 Ștergeți toate cookie-urile făcând clic pe butonul „Toate cookie-urile și datele site-ului”.
19. 19 Dacă acest lucru nu funcționează, faceți clic pe butonul meniului Chrome și faceți clic pe linia „Setări”. În secțiunea „Starter Group”, faceți clic pe „Next Pages”. Ștergeți ask.com și indicați spre pagina dorită.

Partea 3 din 4: Scanarea cu Anti-Spyware

1. 1 Descărcați programul gratuit Malwarebytes de pe site-ul malwarebytes.org / products / malwarebytes_free / pentru a vă asigura că computerul nu este infectat cu malware.
2. 2 Faceți dublu clic pe fișierul descărcat pentru a instala programul.
3. 3 Urmați instrucțiunile de instalare de pe ecran.
4. 4 Faceți clic pe „Finalizare.”
5. 5 Selectați „Hyper Scan”pentru a scana rapid sistemul pentru a detecta amenințări active.
6. 6 Faceți clic pe „Scanare.”
7. 7 Așteptați finalizarea scanării.
8. 8 Examinați rezultatul scanării și, dacă este găsit malware, selectați toate și faceți clic pe „Aplicați acțiuni.”

Partea 4 din 4: Eliminarea barei de instrumente Ask cu ajutorul utilitarului Ask.com

1. 1 Descărcați utilitarul de pe site-ul Ask.com. apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
2. 2 Închideți browserul Chrome.
3. 3 Rulați utilitarul descărcat.
4. 4 Reporniți Chrome.
5. 5 Verificați dacă extensia Ask a fost eliminată.

sfaturi

• Bara de instrumente Ask vine împreună cu instalarea Java. Fiți foarte atenți când instalați sau actualizați Java pentru a evita instalarea acestei bare de instrumente.
• Debifați întotdeauna opțiunea pentru a instala Bara de instrumente Ask.