Conţinut

• A calca
• Partea 1 din 3: Prezentarea dvs. într-o manieră profesională
• Partea 2 din 3: Comunicați eficient
• Partea 3 din 3: Tratarea profesională a altora

A fi profesionist este unul dintre cele mai importante aspecte ale succesului la locul de muncă. Profesionalismul dvs. vă poate deschide ușa către alte oportunități de carieră, o creștere sau chiar un bonus. Atitudinea ta față de angajatorul tău, colegii și clienții tăi trebuie să fie întotdeauna prietenoasă și profesională; de la modul în care vă prezentați și vă comunicați la modul în care interacționați cu ceilalți la locul de muncă.

A calca

Partea 1 din 3: Prezentarea dvs. într-o manieră profesională

1. Asigurați-vă că sunteți îngrijit și îmbrăcat corespunzător. Trebuie să mergeți la muncă curată și îngrijită în fiecare zi pentru a vă asigura un aspect profesional. De asemenea, ar trebui să vă îmbrăcați în funcție de afaceri, pe baza codului vestimentar al organizației pentru care lucrați. Evitați îmbrăcămintea prea strânsă sau revelatoare și nu purtați lucruri pe care credeți că nu le-ar putea fi potrivite pentru slujba dvs.
   • Verificați așteptările vestimentare de la locul de muncă, acordând atenție la ceea ce poartă colegii. Dacă toată lumea poartă ținute conservatoare, cum ar fi costum, cămașă și fuste lungi, schimbați-vă propriile îmbrăcăminte în consecință. Multe locuri de muncă au un cod vestimentar casual, în care sunt permise blugi sau blugi, atâta timp cât arăți profesionist. Luați în considerare, de asemenea, culorile strălucitoare și desenele ocupate.
   • Acoperiți cât mai multe tatuaje posibil și îndepărtați toate piercingurile, cu excepția cazului în care plumbul nu are nicio problemă.
2. Respectați normele culturale ale organizației în care lucrați. Urmăriți colegii din biroul dvs. pentru a afla cum funcționează lucrurile. Observați cum se îmbracă ceilalți și cum colegii își scot vocea când cineva sună la telefon în apropiere sau mergeți în camera personalului pentru conversații mai banale.
   • Puteți observa, de asemenea, modul în care colegii dvs. lucrează în timpul întâlnirilor cu clienții și modul în care toată lumea apare întotdeauna la timp pentru o întâlnire sau cu câteva minute mai devreme. Acordați atenție comportamentului altora pentru a obține o idee despre ceea ce este considerat profesionist la locul de muncă.
3. Fiți la timp pentru întâlniri și discuții. În majoritatea locurilor de muncă, vă veți aștepta să fiți la timp pentru toate întâlnirile și apelurile programate și să vă prezentați la locul de muncă pentru o anumită perioadă de timp în fiecare zi. Dacă nu sunteți sigur cu privire la așteptările legate de ora de începere a zilei de lucru, întrebați-vă superiorul. Majoritatea birourilor se așteaptă ca angajații lor să fie la birou dimineața devreme pentru a răspunde la orice întrebări ale clienților prin telefon și pentru a se asigura că biroul este deschis în timpul orelor normale de lucru.
   • Dacă este posibil, încercați să ajungeți la întâlniri cu cinci minute mai devreme pentru a pune lucrurile în ordine înainte de a începe întâlnirea. Nu ajungeți cu mai mult de 10 minute mai devreme pentru o întâlnire, deoarece poate deranja programele altor persoane și poate fi chiar enervant pentru colegi.
   • Asigurați-vă că aveți lucrurile și documentele în ordine înainte de începerea întâlnirii. Îndrăznește să participi sau dă-ți părerea dacă ți se cere.
4. Mențineți o atitudine pozitivă. O atitudine de afaceri este adesea pozitivă și motivată. Pentru a avea succes, va trebui să demonstrați că dețineți abilitățile și cunoștințele necesare pentru a vă îndeplini îndatoririle și responsabilitățile. Dar, pe lângă expertiză și cunoștințe, angajatorul dvs. apreciază o atitudine profesională care radiază caracter și integritate.
   • Încearcă să fii un muncitor onest, de încredere, pozitiv în fiecare zi. Slujba dvs. ar trebui să fie importantă pentru dvs. și ar trebui să vă prețuiți succesele, indiferent cât de mari sau mici ar fi acestea.

Partea 2 din 3: Comunicați eficient

1. Luați un blocnotes cu dvs. la întâlniri și conversații. Asigurați-vă că nu puteți uita niciun fel de sarcini sau întâlniri, notându-le întotdeauna într-un blocnotes destinat acestui scop. Puteți utiliza un bloc de notă digital sau un pix și hârtie. Arătați-vă profesionalismul luând notițe în timpul întâlnirilor pentru a menține totul organizat și actualizat.
2. Vorbiți clar și vorbiți când este necesar. Pentru a comunica profesional, trebuie să demonstrați că puteți scrie și vorbi încrezător și clar. Fiți un ascultător activ la întâlniri și discuții și așteptați ca cineva să termine de vorbit înainte de a vă împărtăși gândurile. Vorbiți încet și succint, astfel încât toată lumea să vă poată înțelege punctele și să le scrieți.
   • Evitați să vorbiți despre altcineva și să vă cereți scuze dacă întrerupeți accidental pe cineva.
   • Dacă observați probleme legate de un anumit proiect sau client, discutați cu colegii și supraveghetorii despre acestea. Nu ignorați sau evitați aceste conflicte. În schimb, înfruntați-i alertându-i pe alții cu privire la probleme și lucrați împreună pentru a încerca să rezolvați problema.
   • Dacă privește un subiect sensibil, faceți o programare pentru consultare privată cu managerul dvs.
3. Cu excepția cazului în care trebuie să discutați ceva în persoană, folosiți e-mail sau telefon. Majoritatea locurilor de muncă vă încurajează să vă gestionați timpul eficient prin e-mail sau apel telefonic, pentru a discuta mici decizii sau probleme. Nu convocați o întâlnire pentru subiecte care pot fi rezolvate în cinci minute printr-un schimb rapid de e-mail sau apel telefonic. Pierderea timpului altor persoane prin întâlniri inutile poate părea neprofesionistă.
   • Cercetează-ți singur întrebarea sau problema înainte de a o aduce în atenția tuturor. Căutați prin e-mailurile sau notele de birou pentru a vă asigura că nu ați ratat nicio informație care a fost difuzată.
   • Poate exista un motiv pentru care doriți să convocați o întâlnire pentru a discuta o problemă importantă. Dacă da, trimiteți o invitație prin e-mail colegilor și / sau clienților. Verificați programele colegilor pentru a vă asigura că acestea sunt disponibile în timpul sugerat.
4. Învață să accepți și să acționezi după feedback. Un alt mod important de a acționa profesional este să fii dispus să înveți din feedback. Amintiți-vă că feedback-ul bun despre munca dvs. și rezultatele dvs. ar trebui să meargă. Nu ar trebui să fie niciodată personal. Mânia sau apărarea în legătură cu feedbackul te pot face să pari neprofesionist. În schimb, concentrați-vă pe învățarea din feedback și folosiți-l pentru a îmbunătăți modul în care faceți lucrurile la locul de muncă.

Partea 3 din 3: Tratarea profesională a altora

1. Evitați politica de birou și bârfele. Poate fi dificil să nu te lase aspirat de bârfe și să dai înapoi într-un birou, mai ales dacă ești nou la locul de muncă și doar îți cunoști colegii. Dar, păstrându-te în afara politicii de birou și a bârfelor, câștigi o reputație profesională și nu te implici prea mult în zvonuri sau bârfe.
   • Să nu vorbești despre colegii tăi la spate și să bârfești este, de asemenea, respectuos cu colegii tăi și arată că ești dispus să fii sincer și clar cu ei.
2. Tratați-vă colegii cu bunătate și respect. Aceasta include și colegii cu care s-ar putea să nu vă înțelegeți sau cu care nu sunteți de acord. Dacă aveți un coleg cu care nu puteți lucra, nu lucrați direct cu acea persoană, dacă este posibil. S-ar putea să doriți să luați în considerare discutarea cu șeful sau supraveghetorul dacă aveți probleme constante cu atitudinea și performanța colegului.
3. Luați în considerare tratarea șefului dvs. ca un mentor. Dacă șeful tău vede potențial în tine ca angajat, poate încerca să acționeze ca mentor. Este important să păstrezi o relație profesională și umilă cu șeful tău. Nu te preface că știi mai multe despre slujba ta decât șeful tău sau că nu ești dispus să înveți noi abilități sau să le iei sfatul în inimă.
   • Atunci când mentorul dvs. este, de asemenea, șeful dvs., acest lucru poate duce la oportunități de carieră mai bune și la posibilitatea de a vă extinde setul de competențe existente.