Autor:
Lewis Jackson
Data Creației:
8 Mai 2021
Data Actualizării:
1 Iulie 2024
Conţinut
Calmarea unei persoane furioase necesită multă răbdare. Atunci când cineva simte „fierbere de sânge”, auzind zicala „calmează-te” poate agrava situația. Devenirea unui bun ascultător și crearea unei distrageri pot fi de ajutor. Cu toate acestea, atunci când furia unui adversar poate exploda cu ușurință sau poate deveni imprevizibil, rămâneți departe de persoană în loc să încercați să folosiți raționamentul cu ei. Dacă persoana furioasă nu-ți acceptă scuzele, probabil că este mai bine să le oferi un spațiu și să pleci.
Pași
Partea 1 din 4: Stai liniștit
Evitați controversele. Când starea de spirit a cuiva fierbe, dacă ești la fel de furios, atunci problema se va înrăutăți. Concentrați-vă pe menținerea calmului, altfel s-ar putea să vă lăsați prins de o ceartă. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să acționați complet fără emoții, dar încercați să evitați să vă lăsați emoțiile să crească.
- O modalitate de a rămâne calm este să renunți la ego-ul tău și să nu iei lucrurile personal. Răspunsul la o persoană furioasă prin apărarea ta sau a reputației tale este firesc, dar este important să ne amintim că nu vei putea raționa cu persoana furioasă atunci când nu este. calmeaza-te.
Încearcă să nu te pui în defensivă. Când cineva este atât de furios încât greu poate vorbi pe un ton normal, poate fi ușor să te prinzi în negativitate și să te simți defensiv. Când aveți de-a face cu cineva care este supărat, înțelegeți că furia lor nu este despre voi. Separați sentimentele persoanei de ale voastre, astfel încât să o puteți ajuta fără să simțiți că furia lor vă afectează.
Traieste in prezent. Oamenii furioși vor aduce adesea situații sau conversații trecute, mai ales dacă încearcă să te atragă în furia lor. Încercați să contracarați acest lucru, menținându-vă atenția asupra situației imediate și rezolvând problema actuală. Nu te lăsa să te simți furios la evenimentele din trecut.- Dacă conversația pare să se îndrepte către un eveniment trecut, ai putea spune ceva de genul „Putem vorbi despre asta mai târziu. Cred că acum ar trebui să ne concentrăm asupra a ceea ce vă supără și să găsim o soluție la această problemă. Să rezolvăm pe rând ”.
Stai liniștit și calm. Dacă cineva țipă sau se evacuează din furie, îi poți permite să vorbească cu furie, dar cel mai bine este să stai liniștit și să nu spui nimic. Dacă vrei să vorbești, folosește un ton blând. Dacă taci, încearcă să păstrezi o față calmă și un limbaj corporal deschis. Te vei simți mai controlat dacă nu reacționezi la „momeala” persoanei care țipă.- A permite celorlalți să se descarce și să devină victima certării sunt două lucruri complet diferite. Dacă persoana țipă la tine, te cheamă cu zâne rele sau îți dezlănțuie furia, fă o declarație de genul acesta: „Știu că ești supărat și vreau să te ajut. Dar vă rog să nu vă scoateți furia asupra mea ”.
Partea 2 din 4: Reducerea furiei persoanei
Îmi pare rău dacă greșești. Dacă ați făcut ceva pentru a-l enerva pe cealaltă persoană, poate ceea ce are nevoie este o scuză din inimă. Scuzele nu sunt un semn de slăbiciune. Arată că îți pasă de sentimentele celeilalte persoane. Uită-te înapoi la situație pentru a afla dacă ai greșit ceva și, dacă da, cere-ți scuze. Uneori, asta este tot ceea ce persoana trebuie să fie mai puțin supărată pe ceea ce s-a întâmplat.
- Cu toate acestea, dacă nu simți că ai greșit, nu trebuie să-ți ceri scuze doar pentru a-l calma.
- O scuză eficientă ar putea fi „Îmi pare rău că îmi folosesc economiile de pensionare într-o casă de vacanță din Hawaii. Nu știu la ce mă gândeam. Înțeleg de ce ești supărat. Să lucrăm împreună pentru a găsi o soluție la problemă ”.
Nu cereți celeilalte persoane să se „calmeze”. Persoana furioasă este influențată de emoții și de multe ori nu folosește partea creierului gândirii raționale. Încercarea de a le explica sau de a le cere să „stea liniștiți” sau „să fie mai rezonabili” va fi doar actul de a adăuga combustibil la foc și de a face persoana să simtă că nu are valoare.
Folosiți tehnici de ascultare adecvate. Când cineva se află într-o stare de „creștere emoțională”, vrea ca alții să înțeleagă acest lucru. Ascultă persoana cu sinceritate. Faceți contact vizual, dați din cap la momentul potrivit și puneți întrebări pentru a afla mai multe. Vorbirea și sentimentul ascultat vor ajuta persoana să se calmeze.
- Desigur, uneori oamenii furioși nu vor să fie interogați și s-ar putea să se simtă atât de furioși încât să nu creadă că alți oameni își înțeleg cu adevărat sentimentele. Tot ce puteți face este să faceți tot posibilul; Dacă persoana nu este pregătită să mărturisească, nu o forța.
Recunoașteți sentimentele persoanei. Oricine se va simți furios la un moment dat. Uneori, furia este de fapt doar o mască, astfel încât să poată ascunde alte emoții, cum ar fi durerea, rușinea sau tristețea. Indiferent de cauza furiei, ascultați-le și răspundeți recunoscându-le sentimentele (fără a fi de acord neapărat cu ele). Nu judecați nici persoana, deoarece aceasta poate fi percepută ca lipsită de sprijin prin cuvinte sau prin limbajul corpului.
- Un exemplu de recunoaștere a sentimentelor altei persoane este acela de a spune ceva de genul „trebuie să fie dificil” sau „Înțeleg de ce te simți furios”.
- Propozițiile care nu sunt deosebit de utile includ „Uită-l” sau „Am întâlnit același lucru și am trecut peste el”.
Dă dovadă de simpatie. Empatia poate lua forma de a înțelege punctul de vedere al celuilalt, de a se simți stresat de situația persoanei și, eventual, de a se raporta la sentimentele persoanei. A arăta simpatie pentru persoana furioasă arată că îi asculți și înțelegi ce spun.
- Pentru a empatiza cu persoana furioasă, încercați să explicați sursa furiei lor. Ați putea spune: „Deci, ești furios pentru că crezi că trebuie să faci toate treburile casnice singur, nu?”
- Aveți tendința de a spune „știu cum vă simțiți”, dar fiți conștienți că uneori acest lucru poate contribui la furia persoanei. Ei cred adesea că nimeni nu-și poate înțelege cu adevărat sentimentele.
Calmează situația cu umor. Poate că va trebui să te uiți la situație sau să cunoști persoana destul de bine pentru a determina dacă acest tratament funcționează. Umorul poate combate în mod eficient furia, deoarece schimbă procesele chimice din corp. A spune o glumă sau a menționa ceva amuzant într-o situație și a face pe amândoi să râdă poate ușura situația și poate face persoana să se calmeze.
Acordă persoanei spațiu. Unora le place să vorbească, altora le place să își poată procesa singuri emoțiile. Dacă a vorbi despre ceva nu face decât să înfurie persoana, dă-i spațiu și timp. Majoritatea oamenilor vor dura de obicei cel puțin 20 de minute pentru a se calma, dar pentru alții durează mai mult.
- Dacă crezi că cineva are nevoie de ceva timp singur, ai putea spune: „Știu că ești supărat, dar nu par să te fac mai fericit. Cred că ai nevoie de ceva timp pentru a fi singur. Sunt mereu lângă tine dacă vrei să vorbești ".
Partea 3 din 4: Găsirea unei soluții
Aflați dacă puteți îmbunătăți lucrurile. Dacă sursa furiei tale este legată de o problemă rezolvabilă, este posibil să o poți ajuta pe acea persoană. Dacă sunt suficient de calmi pentru a asculta rațiunea, oferiți soluții și ajutați-i să creeze un plan care poate îmbunătăți situația.
- În multe cazuri, nu veți putea raționa cu o persoană furioasă în acest fel. Evaluează situația și determină dacă ar trebui să aștepți până când persoana este suficient de calmă pentru a asculta raționamentul pozitiv.
Concentrați-vă pe viitor. Este important să vă concentrați asupra prezentului în timp ce vă ocupați de furie, dar ar trebui să încercați, de asemenea, să abateți atenția persoanei și viitorul în găsirea de soluții. Acest lucru poate ajuta persoana să gândească mai rațional și să se concentreze asupra rezultatului îmbunătățit al situației, în loc să continue să stea în furia trecutului sau a prezentului.
Ajutați persoana să accepte că este posibil să nu găsească o soluție. Este posibil să nu găsiți întotdeauna o soluție la problema furiei cuiva. În acest caz, este important să subliniem persoanei că trebuie să-și depășească sentimentele și să meargă mai departe. publicitate
Partea 4 din 4: Știind când să vă retrageți
Scoate-te din situație dacă nu poți rămâne calm. Dacă persoana încearcă să vă provoace sau să vă atragă furia, ieșiți din situație dacă puteți. Când ești furios, vei înrăutăți situația, deci retragerea atunci când te simți furios te poate ajuta să previi furia sau controversele.
Recunoașteți semnele violenței. Furia și violența sunt complet diferite. Furia este o emoție umană obișnuită și trebuie abordată. Violența este o interacțiune nesănătoasă și poate fi periculoasă pentru ceilalți. Următoarele sunt semne de abuz, nu de furie:
- Amenințări fizice (indiferent dacă au provocat sau nu actul violent)
- Te face să te simți vinovat
- Blestemă-te sau disprețuiește-te
- Controlul sexual sau constrângerea
Treceți în siguranță dacă lucrurile devin violente. Dacă aveți de-a face cu cineva care are probleme de gestionare a furiei și sunteți preocupat de siguranța dvs., ieșiți imediat din situație și găsiți un loc sigur. Violența domestică este un ciclu continuu și, dacă s-ar întâmpla o dată, s-ar întâmpla din nou. Este important să vă păstrați în siguranță fizică și psihică pentru dvs. și familia dumneavoastră. În Vietnam, linia de asistență pentru violența domestică este 18001567. Iată o indicație că o situație ar putea deveni violentă:
- Te simți speriat când o înfurii pe persoană
- Persoana îți bate joc de tine, te critică sau te umilește
- Persoana are o atitudine violentă și imprevizibilă
- Persoana reproșează că tu ai fost cauza comportamentului violent
- Persoana respectivă amenință să vă facă rău
