Conţinut

• Pași
• sfaturi
• Avertizări

Mulți oameni fac cumpărături online în aceste zile, mulți dintre ei, desigur, sunt îngrijorați de securitatea unor astfel de tranzacții online. Desigur, securitatea tranzacțiilor pe internet s-a îmbunătățit în timp. Unii chiar spun că cumpărăturile online sunt mai sigure decât prin telefon sau chiar într-un magazin - deoarece astfel de tranzacții sunt procesate de computere și nu de persoane care vă pot utiliza în mod ilegal numerele de card de credit fără permisiunea dvs. Iată ce trebuie să știți pentru a face cumpărături online în siguranță.

Pași

1. 1 Asigurați-vă că identitatea, locația și informațiile de contact ale comerciantului online sunt stabilite. Există multe companii cunoscute și populare care oferă cumpărături online pe site-urile lor, cum ar fi Amazon.com. Unele dintre magazinele de la care obișnuiți să cumpărați creează și site-uri de internet în care își vând bunurile. În acest caz, nu este nimic de temut. Dacă nu știți multe despre site-ul pe care doriți să faceți o achiziție, cel mai bine este să vă întrebați înainte de a face ceva. Găsiți numele, numărul de înregistrare al companiei, adresa de e-mail și poștală a acestora, numerele de telefon și adresa sediului central.
2. 2 Aflați cât mai multe despre reputația companiei. După ce cunoașteți numele și adresa companiei, puteți întreba și reputația companiei pe piață. Atunci când cumpărați bunuri pe Internet, pot apărea diverse probleme legate de service și livrare, care nu apar atunci când cumpărați într-un magazin. Tine minte asta. Pentru a verifica reputația site-ului de unde urmează să cumpărați ceva, introduceți numele acestuia într-un motor de căutare. Găsiți recenzii despre performanța site-ului și calitatea serviciilor. Citiți recenziile înainte de a vă încrede în orice site. Apoi, puteți oricând să apelați numerele de contact ale companiei și să puneți întrebările care vă interesează sau să le scrieți prin e-mail.
3. 3 Aflați despre termenii de plată, garanțiile și termenele de livrare înainte de a efectua o achiziție. Cereți întotdeauna și căutați informații despre costuri suplimentare, cum ar fi taxele de expediere. Căutați informații de genul acesta:
   • Costul ambalajului - trebuie indicat imediat
   • Costul de expediere - trebuie indicat imediat
   • Plata înainte sau după livrarea produsului
   • Este posibil să urmăriți mărfurile de la momentul cumpărării până la momentul livrării la adresa
   • Există o garanție și posibilitatea de a reveni în caz de defecte
   • Aflați cum puteți returna un produs unei companii dacă acesta nu vă satisface așteptările. Citiți despre politica noastră de returnare.
   • Cine va plăti pentru returnarea articolului (poștale etc.)
   • Există o perioadă în care cumpărătorul să se poată răzgândi și să refuze să cumpere (de obicei, această oportunitate este oferită atunci când cumpără bunuri scumpe).
4. 4 Citiți politica de confidențialitate. Aceste informații trebuie indicate pe site. Majoritatea întreprinderilor normale le spun clienților cum colectează informații personale și ce fac cu acestea. Multe dintre ele aparțin unei organizații speciale care stabilește regulile pe care companiile le respectă atunci când procesează informațiile dvs. personale. Citiți politica de confidențialitate pentru a afla ce va face compania cu datele dvs., dacă le va folosi pentru a vă trimite actualizări și promoții, dacă vă poate partaja informațiile cu terți. Atunci poți decide singur ce fel de informații ești dispus să le împărtășești cu această companie.
5. 5 Folosiți numai site-uri securizate pentru a plăti achizițiile. Detaliile cardului dvs. de credit trebuie procesate printr-o conexiune securizată, cum ar fi SSL, cea mai renumită și cea mai utilizată conexiune securizată. SSL criptează datele și le împarte în bucăți mici, astfel încât terții nu pot citi datele, chiar dacă le interceptează. Pentru a vă asigura că site-ul folosește conexiuni SSL pentru a procesa plata dvs., consultați următoarele:
   • În funcție de setările browserului, poate apărea un mesaj care să ateste că sunteți conectat printr-o conexiune sigură. Acest lucru se întâmplă de obicei înainte de a vi se cere să introduceți informațiile despre cardul dvs. bancar.
   • Dacă acest mesaj nu apare, există o a doua modalitate de a verifica dacă sunteți conectat printr-o conexiune sigură - adresa din bara de adrese a browserului dvs. se va schimba în https în loc de http. Litera „s” înseamnă cuvântul „sigur”, care se traduce prin „sigur”. Prefixul „s” va apărea când vi se solicită să introduceți detaliile cardului de credit.
   • Simbolul mic de lacăt din fereastra browserului înseamnă, de asemenea, că sunteți conectat printr-o conexiune sigură. Încuietoarea trebuie închisă. Dacă este deschisă, conexiunea nu este sigură.
   • Simbolul cheii înseamnă, de asemenea, o conexiune sigură.
6. 6 Aveți grijă când introduceți informații. Vă rugăm să introduceți detalii corecte la plasarea comenzii. Inexactitatea sau incorectitudinea datelor introduse poate duce la diverse probleme. Verificați dacă informațiile sunt corecte după introducere.
7. 7Folosiți un card bancar fraudulos. Aflați ce garanții oferă banca dvs. în această privință. Multe bănci oferă protecție, nu va trebui să plătiți pentru achizițiile făcute cu cardul dvs. de credit fără știrea dvs.
8. 8 Instalați filtrul de phishing. De exemplu, SmartScreen Filter în Internet Explorer, care protejează împotriva site-urilor frauduloase și vă avertizează asupra pericolului.
9. 9 Notați toate achizițiile și informațiile despre acestea. După achiziționarea produsului, notați ora, data, chitanța și numărul comenzii. Cel mai bine este să imprimați pagina comenzii în browserul dvs. sau să faceți o captură de ecran.
10. 10 Amintiți-vă că există escroci care lucrează prin trimiterea de e-mailuri, a căror sarcină este de a colecta date personale despre utilizatorii rețelei. Astfel de escroci încearcă să vă oblige să le oferiți niște informații personale, astfel încât să le poată folosi în propriile scopuri. Mulți oameni se îndrăgostesc de asta, așa că fii atent. Adesea, astfel de scrisori par destul de inofensive și chiar mai des se pretind că sunt angajați ai unor companii cunoscute, pentru a nu trezi suspiciuni inutile.Vă pot trimite scrisori cu linkuri, pe care este mai bine să nu faceți clic, precum și scrisori cu solicitări de modificare a parolei, să introduceți numele de utilizator și așa mai departe. Nu face asta niciodată. Accesați întotdeauna site-ul web al companiilor introducând direct adresa acestora în bara de adrese a browserului.

sfaturi

• Unele bănci introduc o caracteristică suplimentară pentru a proteja clienții - o a doua parolă. De exemplu, verificat prin cod securizat Visa sau Mastercard. Când doriți să utilizați cardul bancar pe site, trebuie să introduceți o parolă secretă, care este întotdeauna introdusă printr-o conexiune securizată. Această parolă este necesară pentru autorizare și efectuarea oricăror achiziții pe Internet.
• Există site-uri care stochează informații despre reclamații despre diverse companii și magazine online. În Statele Unite, acesta este site-ul Centrului Național de Informare a Fraudelor (SUA).
• Nu introduceți niciodată datele cardului dvs. printr-o conexiune nesigură, nu le trimiteți prin e-mail. Asta e periculos.
• Multe magazine online necesită acum un cod CVV atunci când fac o achiziție. Acesta este un mic cod scris pe spatele cardului, lângă semnătura dvs. Ultimele 3 cifre ale codului sunt de obicei necesare.
• Cardurile de credit sunt mai sigure decât cardurile de debit, deoarece nu se încarcă direct din contul dvs. bancar. Dacă tranzacția a fost făcută nu de dvs., ci de escroci, cel mai probabil nu va trebui să plătiți din buzunarul dvs. dacă utilizați un card de credit.
• Multe bănci oferă un serviciu de „card de credit de unică folosință”. Aceasta este o opțiune destul de sigură.
• Dacă efectuați o achiziție într-o altă țară, verificați în ce monedă se efectuează plata, care este cursul de schimb, dacă există taxe de vânzare și așa mai departe. Aflați dacă este legal să faceți cumpărături în această țară.
• Dacă site-ul nu vă este familiar, cumpărați ceva ieftin pentru a începe cu testarea.

Avertizări

• Nu împărtășiți nimănui informațiile despre card și despre cont.
• Dacă primiți un avertisment cu privire la nesiguranța site-ului pe care îl vizitați, nu efectuați achiziții pe acesta.
• Anunțați autoritățile dacă sunteți victima unei înșelăciuni, astfel încât alții să nu vă urmeze exemplul.
• Nu vă mulțumiți niciodată pentru sume și plăți nedeterminate, doar pentru sume specifice.
• Nu cumpărați nimic de pe site-uri dacă nu găsiți informații despre acestea, numere de contact și adrese.
• Dacă primiți un e-mail suspect, nu îl deschideți sau faceți clic pe linkurile furnizate în e-mail.