Conţinut

• Pași
• Metoda 1 din 3: Repornirea de pe un computer
• Metoda 2 din 3: Repornirea modemului folosind comutatorul de la distanță
• Metoda 3 din 3: Reporniți modemul prin ISP

Dacă modemul refuză să funcționeze, ceea ce duce la o conexiune intermitentă sau o lipsă completă a acestuia, în primul rând, ar trebui repornit. Pentru a realiza acest lucru, puteți deconecta modemul de la rețea sau apăsați butonul Reset. Dacă modemul se află într-un loc inaccesibil, acesta poate fi repornit de la distanță. Pentru a evita să treceți prin casă, reporniți modemul de la distanță prin computer, utilizând comutatorul de la distanță sau apelând furnizorul de servicii de internet.

Pași

Metoda 1 din 3: Repornirea de pe un computer

1. 1 Deschideți browserul. Deschideți un browser pe computer. Ar putea fi Internet Explorer, Firefox sau Chrome. Nu este atât de important. Principalul lucru este că aveți posibilitatea de a introduce adresa în bara de adrese a browserului.
2. 2 Introduceți adresa IP a modemului. Un protocol Internet sau o adresă IP este un identificator pe care un computer îl folosește pentru a trimite date printr-o rețea. Adresa IP a modemului trebuie introdusă în bara de adrese a browserului. Acesta este de obicei http://192.168.1.1 sau ceva similar. Introduceți-l ca adresă IP implicită.
   • Dacă adresa IP standard nu funcționează, porniți un prompt de comandă (în Windows) și introduceți „ipconfig” (fără ghilimele) pentru a afla adresa IP corectă pentru modem. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe butonul Start, Toate programele, Instrumente de sistem, apoi pe Command Prompt. Adresa IP corectă va fi listată lângă textul „Default Gateway”.
   • Există o altă modalitate - faceți clic pe butonul „Start”, apoi pe „Panou de control”. După aceea, faceți clic pe opțiunea „Centru de rețea și partajare”. În această fereastră, trebuie să găsiți numele rețelei și să faceți clic pe opțiunea „Stare”. Faceți clic pe butonul Detalii pentru a afișa seria de date. Adresa IP a modemului va fi listată lângă textul „Gateway implicit IPv4”.
3. 3 Introduceți parola de administrator. În această etapă, trebuie să introduceți numele și parola administratorului de rețea. Fără acces de administrator, nu veți putea introduce setările modemului. Dacă utilizați computerul de acasă, aceasta nu ar trebui să fie o problemă. De asemenea, este posibil ca modemul să utilizeze numele de utilizator și parola implicite. Acestea pot fi găsite în manualul de utilizare sau pe eticheta de pe modem.
4. 4 Accesați pagina de setări a modemului. Deși fiecare modem este ușor diferit, toate au o filă Setări sau Administrare care poate fi accesată cu acces de administrator de rețea. Această filă ar trebui să apară automat în browser. De asemenea, ar trebui să existe o opțiune pentru a reporni modemul cu „setări din fabrică”.
5. 5 Faceți clic pe Salvați, aplicați sau reporniți. După alegerea uneia dintre aceste opțiuni, modemul ar trebui să repornească automat și să se conecteze la rețea. Vedeți, nu modificați nimic în setările de bază și avansate ale modemului, pentru a nu strica nimic. Dacă se întâmplă acest lucru, readuceți modemul la setările din fabrică apăsând butonul Reset.
6. 6 Așteptați repornirea modemului. Poate dura mai mult timp până când routerul funcționează. Când modemul funcționează, ecranul se va reîmprospăta automat. Repornirea nu va fi finalizată până când nu apare o conexiune la internet pe computer.
7. 7 Creați un marcaj pentru acești pași. Marcați adresa IP ca o comandă rapidă. În acest caz, vă va economisi timp când repetați din nou. Salvați linkul ca marcaj imediat după ce faceți clic pe butonul „OK”. Linkul va arăta cam așa: http://192.168.1.1/htmlV/reset.asp?restart=TRUE

Metoda 2 din 3: Repornirea modemului folosind comutatorul de la distanță

1. 1 Cumpărați un comutator de la distanță. Puteți reporni modemul de la distanță folosind așa-numitul comutator de la distanță. Aceste dispozitive se atașează la computer și gestionează automat accesul la rețea și la Internet și vă pot reporni modemurile prin cablu și DSL. Modele precum iBoot pot fi cumpărate într-un computer sau magazin online pentru aproximativ 12 mii de ruble.
2. 2 Conectați-vă dispozitivul. Comutatoarele de la distanță se atașează direct la carcasa computerului.Conectați sursa de alimentare a computerului și cablul de rețea la dispozitiv. Prin conectarea computerului principal, puteți controla de la distanță unele funcții ale altor computere din rețea și chiar automatiza munca lor.
3. 3 Activați funcția de repornire de la distanță. După ce conectați dispozitivul la computer, configurați comutatorul de la distanță astfel încât acesta să monitorizeze automat conexiunea la Internet și să repornească modemul în caz de problemă. Pentru a configura comutatorul, trebuie să accesați setările acestuia de pe computer. Comutatorul poate fi, de asemenea, configurat astfel încât să repornească modemul la o anumită oră, de exemplu, în fiecare dimineață sau în fiecare zi.
4. 4 Porniți dispozitivul. Comutatorul de la distanță va începe să funcționeze automat imediat ce îl configurați. Dacă modemul nu funcționează bine, dispozitivul va detecta automat acest lucru și îl va reporni, astfel încât nu mai trebuie să vă faceți griji cu privire la o conexiune defectuoasă.
5. 5 Așteptați repornirea. La fel ca înainte, după repornirea modemului, trebuie să dureze ceva timp până să funcționeze din nou. Conexiunea la internet ar trebui să apară în câteva minute.

Metoda 3 din 3: Reporniți modemul prin ISP

1. 1 Stabiliți ce furnizor aveți. În funcție de situație, trebuie mai întâi să determinați cine este ISP-ul dvs. Aceasta include găsirea adresei IP publice din care provine conexiunea dvs. Unele site-uri pot face acest lucru pentru dvs. Adresa necesară poate fi găsită și pe site pentru determinarea adresei IP. Adresa IP va fi în următorul format: xxx.xxx.xxx.xxx. Alte site-uri vă pot spune care organizație utilizează acea adresă IP publică și vă pot furniza numele furnizorului de servicii Internet, adresa și numărul de telefon.
2. 2 Sunați la furnizorul dvs. Dacă nu puteți reporni modemul cu primele două metode sau dacă aveți probleme persistente de conexiune, contactați furnizorul dvs. prin telefon și raportați problema. Este probabil că există o problemă de rețea care trebuie rezolvată. Pentru a face acest lucru, trebuie să discutați cu un reprezentant de asistență pentru clienți, să vă identificați și să furnizați detaliile contului dvs.
3. 3 Solicitați ISP-ului dvs. să repornească modemul. Dacă modemul pe care îl utilizați a fost furnizat de ISP-ul dvs., există o mare probabilitate ca acesta să se poată conecta de la distanță prin intermediul așa-numitului protocol TR-069 sau CPE WAN MGMT. Este un protocol utilizat de companiile de internet de mare viteză pentru a gestiona și depana de la distanță modemurile, routerele și gateway-urile. Este posibil ca ISP-ul dvs. să poată reporni modemul pentru dvs.
4. 4 Așteptați ca modemul să funcționeze din nou. Poate dura ceva timp până când ISP-ul va reporni modemul, așa că vă rugăm să așteptați. Când modemul repornește, acesta va începe să funcționeze din nou corect și va oferi o conexiune stabilă.