Conţinut

• Pași
• Partea 1 din 4: Înțelegeți greșeala dvs.
• Partea 2 din 4: Faceți un plan
• Partea 3 din 4: Ai grijă de tine
• Partea 4 din 4: Comunicați eficient
• sfaturi
• Avertizări

Cu toții greșim din când în când. Greșelile de zi cu zi includ erori într-o sarcină specifică (într-o scrisoare, tastare, o diagramă etc.), insultarea unei persoane, o acțiune pe care o regretați ulterior, participarea la situații de risc. Deoarece accidentele neplăcute sunt atât de frecvente, cu toții trebuie să învățăm cum să le corectăm și să le rezolvăm. Corectarea oricărei greșeli implică înțelegerea greșelii tale, elaborarea unui plan, îngrijirea ta și comunicarea bună.

Pași

Partea 1 din 4: Înțelegeți greșeala dvs.

1. 1 Recunoaște-ți greșeala. Pentru a remedia ceva, trebuie mai întâi să înțelegeți ce ați greșit.
   • Identificați eroarea. Ai spus ceva în neregulă? Ați greșit accidental la un proiect de școală sau de muncă? Ați uitat să vă spălați baia așa cum a promis?
   • Înțelegeți cum și de ce ați făcut o greșeală. Ai făcut-o intenționat, dar ulterior ai regretat? Sau pur și simplu nu ai fost suficient de atent? Gândiți-vă la situație, de exemplu: „Cum am uitat să curăț baia? Nu am vrut să fac curățenie acolo, am vrut să evit meseria asta? Eram prea ocupat? ”.
   • Dacă nu sunteți sigur ce ați greșit, rugați un prieten, un membru al familiei, un profesor, un coleg sau un șef să vă ajute să aflați ce a fost greșit. De exemplu, dacă cineva este supărat pe tine, poți întreba: „Văd că ești supărat pe mine, poți explica de ce?”. Persoana ar putea spune: „Sunt supărat pe tine pentru că ai spus că vei curăța baia, dar nu ai făcut-o”.
2. 2 Amintiți-vă greșelile din trecut. Fii atent la tiparele tale de comportament și la ce probleme similare ai avut în trecut. Ați uitat să faceți ceva în trecut?
   • Notați orice tipare și teme pe care le observați continuă să apară. Acest lucru vă va ajuta să identificați un obiectiv mai mare la care trebuie să lucrați (concentrare, abilități specifice și așa mai departe). De exemplu, este posibil să tindeți să uitați de sarcini pe care nu doriți să le faceți, cum ar fi curățarea. Acesta va fi un semn că evitați o sarcină sau că trebuie să vă organizați mai mult, astfel încât să vă puteți aminti să vă îndepliniți anumite obligații.
3. 3 Asumă-ți responsabilitatea pentru tine. Înțelegeți că aceasta este vina ta și numai vina ta.Asumați-vă responsabilitatea pentru propriile greșeli și nu încercați să dați vina pe altcineva. Dacă te joci în căutarea unei persoane pe care să dai vina, nu poți învăța din propriile greșeli, deoarece poți continua să comiți aceleași greșeli mereu.
   • Notează părțile problemei la care ai contribuit sau greșeala specifică pe care ai făcut-o.
   • Stabiliți ce anume ați putea face diferit pentru a obține cel mai bun rezultat.

Partea 2 din 4: Faceți un plan

1. 1 Gândiți-vă la deciziile din trecut. Una dintre cele mai bune modalități de a rezolva o problemă sau de a remedia o eroare este de a determina modul în care ați rezolvat probleme sau erori similare în trecut. Reflectă la următoarele: „În trecut nu am uitat ce trebuia să fac, cum am făcut-o? A, bine, am scris lucrurile în calendar și m-am uitat în el de mai multe ori pe zi! ”.
   • Faceți o listă cu greșelile similare pe care le-ați făcut. Stabiliți cum ați tratat fiecare dintre aceste erori și dacă v-a fost de ajutor sau nu. Dacă nu, probabil că nici de data aceasta nu va funcționa.
2. 2 Luați în considerare opțiunile dvs. Gândiți-vă la cât mai multe moduri posibile de a remedia eroarea. În exemplul nostru, există multe opțiuni: puteți curăța baia, vă puteți cere scuze, puteți sugera curățarea într-o altă parte a apartamentului, să fiți de acord, să o faceți a doua zi și așa mai departe.
   • Folosiți-vă abilitățile de rezolvare a problemelor pentru a veni cu posibile soluții la problema actuală.
   • Enumerați avantajele și dezavantajele pentru fiecare soluție posibilă. De exemplu, dacă ați stabilit că una dintre soluțiile posibile la problema dvs. de baie nespălată ar fi „asigurați-vă că curățați baia mâine”, atunci lista de argumente pro și contra poate arăta astfel: plus - baia va ajunge în cele din urmă fii curat, minusuri - astăzi va fi necurățat, mâine pot uita de curățenie (nu pot garanta pe deplin că se va face acest lucru), nu va ajuta la rezolvarea problemei că am uitat să curăț baia. Pe baza acestei evaluări, ar fi mai bine să curățați baia în aceeași zi, mai degrabă decât în ​​următoarea, dacă este posibil, și să dezvoltați un plan pentru a vă aminti să curățați această cameră în viitor.
3. 3 Decideți ordinea acțiunilor și urmați-le. Pentru a rezolva o problemă, aveți nevoie de un plan. Stabiliți cea mai bună soluție posibilă pe baza opțiunilor din trecut și posibile și fiți hotărâți să o implementați.
   • Vedeți-l până la capăt. Dacă ați promis să remediați problema, faceți acest lucru. Fiabilitatea este foarte importantă în construirea de relații de încredere cu oamenii și formarea de legături puternice.
4. 4 Creați un plan de urgență. Oricât de fiabil ar părea planul, există posibilitatea ca acesta să nu rezolve problema. De exemplu, este posibil să curățați baia, dar persoana care v-a rugat să faceți acest lucru va fi totuși supărată pe voi.
   • Identificați alte soluții posibile și scrieți-le de la cele mai utile la cele mai puțin utile. Parcurgeți lista de sus în jos. Opțiunile potențiale ar putea include oferirea de curățenie într-o altă cameră, scuze sincere, întrebarea persoanei cum puteți repara sau oferirea de ceva ce îi place (mâncare, activități etc.).
5. 5 Nu face greșeli în viitor. Dacă puteți găsi cu succes o soluție la greșeala dvs., atunci începeți procesul de succes în evitarea greșelilor viitoare.
   • Notează ce crezi că ai greșit. Apoi scrieți obiectivul a ceea ce doriți să faceți în viitor. De exemplu, dacă ați uitat să curățați baia, s-ar putea să aveți obiective precum să scrieți o listă de sarcini pentru fiecare zi, să o verificați de două ori pe zi, să bifați sarcinile finalizate și să lipiți autocolante cu memento pe frigider pentru sarcinile prioritare.

Partea 3 din 4: Ai grijă de tine

1. 1 Nu fi prea dur cu tine. Înțelegeți că toată lumea face greșeli, e în regulă. S-ar putea să te simți vinovat, dar trebuie să te accepți pentru cine ești, în ciuda slăbiciunilor tale.
   • Iertați-vă și mergeți mai departe în loc să vă gândiți la problema voastră.
   • Concentrați-vă pe a face ceea ce trebuie acum și în viitor.
2. 2 Păstrați-vă emoțiile sub control. Când facem o greșeală, putem fi ușor depășiți de sentimente de dezamăgire, depresie și dorința de a renunța cu totul. Dacă vă confruntați cu emoții excesive sau stres, faceți o pauză. Emoțiile sporite nu vă vor aduce beneficii în încercarea de a vă corecta greșeala.
3. 3 Face față. Concentrați-vă pe modalități de a face față emoțiilor negative care vă pot face să vă simțiți mai bine. Gândiți-vă la modul în care v-ați ocupat de a face greșeli în trecut. Identificați modalități care v-au ajutat să faceți față corect problemei și modalități care nu au făcut decât să vă înrăutățească starea.
   • Strategiile comune includ vorbirea de sine pozitivă (spune lucruri bune despre tine), exerciții fizice și activități de relaxare (cum ar fi cititul sau jocul).
   • Strategiile dăunătoare și inutile pentru a face față greșelilor includ comportamente autodistructive, cum ar fi consumul de alcool sau alte substanțe, auto-vătămare, gânduri repetitive și auto-reflecții negative.

Partea 4 din 4: Comunicați eficient

1. 1 Fii convingător. Folosiți abilități de interacțiune pozitive vorbind despre gândurile și sentimentele voastre într-un mod adecvat și față de cealaltă persoană. Când sunteți afirmativ, admiteți că ați greșit și vă asumați responsabilitatea pentru propria vina. Nu dai vina pe alții pentru greșelile tale.
   • Nu fi pasiv: nu trebuie să eviți să vorbești despre greșeala ta, să te ascunzi, să fii de acord cu ceea ce vor ceilalți de la tine și să nu te aperi.
   • Nu arătați agresivitate: nu ridicați tonul, nu strigați, nu umiliți oamenii, nu blestemați, nu arătați un comportament violent (nu aruncați lucruri, nu vă dați drumul).
   • Evitați comportamentul agresiv pasiv. Acesta este un amestec de forme de comunicare pasive și agresive, atunci când este posibil să fii supărat, dar nu-ți exprimi sentimentele. Prin urmare, puteți face ceva în spate pentru a vă răzbuna sau puteți aranja un boicot tăcut. Aceasta nu este cea mai bună formă de comunicare, în plus, este posibil ca persoana să nu înțeleagă ce încerci să îi comunici și de ce faci asta.
   • Trimite mesaje non-verbale pozitive. Comunicarea noastră non-verbală trimite și mesaje specifice oamenilor din jurul nostru. Un zâmbet, de exemplu, spune: „Da, trebuie să mă încrunt, dar pot fi curajos și să trec prin el”.
2. 2 Folosiți abilități de ascultare activă. Lasă persoana supărată să-și dezvolte frustrarea și să-ți ia timpul să răspunzi.
   • Încercați să vă concentrați doar pe ascultarea persoanei în loc să vă gândiți cum să răspundeți. Concentrați-vă pe gândurile și sentimentele persoanei pe care o ascultați, nu pe ale voastre.
   • Faceți declarații scurte și puneți întrebări ulterioare, cum ar fi „Înțeleg că ați fost furios și supărat că nu am curățat baia, nu?”
   • Empatizează. Arată înțelegere și pune-te în locul celuilalt.
3. 3 Îmi pare rău. Uneori, când facem greșeli, putem răni alte persoane. Cererea de scuze persoanei va arăta că îți pare rău pentru greșeală, te simți vinovat de rău și vrei să faci mai bine în viitor.
   • Nu încercați să găsiți scuze și să explicați totul. Recunoaște-ți greșeala. Spune: „Recunosc că am uitat să curăț baia. Imi pare rau ".
   • Aveți grijă să nu dați vina pe ceilalți. Nu ar trebui să spui ceva de genul: „Dacă mi-ai reaminti că trebuie să fac curat acolo, atunci poate că nu aș uita, iar baia ar fi deja curată”.
4. 4 Demonstrați un angajament față de schimbarea pozitivă. Spuneți persoanei modalități de a remedia problema și promiteți-vă că veți lucra la această problemă. Acesta va fi un mod eficient de a corecta o greșeală care a rănit-o pe cealaltă persoană.
   • Încercați să găsiți o soluție. Cereți persoanei ce puteți face pentru a compensa greșeala.Puteți spune direct: „Pot să fac ceva pentru tine?”.
   • Înțelegeți ce puteți face diferit în viitor. Puteți întreba persoana: „Ce credeți că mă poate ajuta să evit această greșeală în viitor?”
   • Spuneți persoanei că sunteți dispus să depuneți eforturi pentru a reduce probabilitatea de a face această greșeală în viitor. Puteți spune următoarele: „Nu vreau ca acest lucru să se întâmple din nou în viitor, așa că voi face un efort să ...”. Spuneți ce veți face în mod specific, de exemplu, „Voi face o listă a treburilor casnice, ca să nu uit din nou despre asta”.

sfaturi

• Dacă sarcina este prea dificilă sau copleșitoare, ia o pauză sau cere ajutor.
• Dacă nu puteți face nimic pentru a corecta o greșeală sau pentru a îmbunătăți situația chiar acum, concentrați-vă pe cum să faceți mai bine în viitor.

Avertizări

• Nu încercați să remediați o eroare dacă ar putea fi dăunătoare pentru dvs. sau pentru altcineva. Fiți atenți la siguranța, sănătatea și bunăstarea dvs. și a celorlalți.