Conţinut

• Pași
• Metoda 1 din 2: Tratarea răsfățului fix
• Metoda 2 din 2: Tratarea răsfățului telefonului mobil

Apelurile răsfățate sunt foarte enervante, mai ales dacă primiți apeluri persistente. Amenințarea, apelurile obscene sau abuzive pot fi o problemă serioasă. Cu câțiva pași simpli, puteți identifica vinovatul și opri orice apeluri enervante.

Pași

Metoda 1 din 2: Tratarea răsfățului fix

1. 1 Contactați poliția. Dacă cineva spune lucruri obscene sau vă amenință prin telefon, poate fi considerat o încălcare a legilor locale sau de stat. Contactați secția de poliție locală și scrieți o declarație, mai ales dacă nu numai că vă plictisiți, dar vă amenințați la telefon.
2. 2 Contactați compania dvs. de telefonie. Multe companii de telefonie au departamente dedicate pentru a face față apelurilor nedorite sau enervante. Consultați compania dvs. de telefonie pentru a afla ce servicii au pentru a preveni apelurile inutile.
   • AT&T are o pagină dedicată de apeluri intruzive care conține acțiunile și politicile companiei.
   • Verizon are o pagină de apelare ilegală cu detalii despre apelurile ilegale și nedorite.
3. 3 Înregistrați apelurile. Pentru a opri comunicarea cu infractorul, înregistrați apelurile către un robot telefonic, un înregistrator vocal sau un ID apelant.
4. 4 Folosiți serviciul special de telefonie al companiei pentru a afla identitatea apelantului. Companiile de telefonie oferă o varietate de servicii pentru a ajuta la identificarea apelantului. Disponibilitatea și costul acestor servicii depinde de compania de telefonie.
   • Trap este un serviciu prin care compania de telefonie identifică numărul perturbatorului dacă apelurile sunt suficient de frecvente. Capcana înregistrează ora și data fiecărui apel pentru ca compania de telefonie să analizeze aceste informații pentru a calcula numărul apelantului.
   • Urmărirea vă va ajuta să găsiți numărul ultimului apel primit la telefonul dvs. fix. Formați * 57 (1157 pentru telefonul rotativ) imediat după apelul nedorit și urmați instrucțiunile de mesagerie vocală de la compania dvs. de telefonie.
   • Identificarea apelantului este un serviciu care vă permite să vedeți numărul apelantului imediat ce auziți apelul. Contactați furnizorul de servicii de telefonie pentru a afla ce echipament este necesar și care sunt costurile suplimentare pentru utilizarea unui ID de apelant.
   • Respingerea apelurilor anonime sau Managerul de confidențialitate sunt servicii care recunosc numerele blocate sau blocarea unui apel primit. Aceste servicii recunosc un număr de telefon protejat de serviciul ID apelant și care nu este afișat pe ecran. Dacă numărul apelantului este „anonim”, „privat”, „la îndemâna” sau „indisponibil”, o aplicație specială solicită apelantului să-și dea numele înainte de a permite apelul și de a le conecta la tine.
5. 5 Blocați apelurile hărțuitoare. Dacă știți numărul abuzatorului dvs., utilizați compania de telefonie pentru a preveni apelurile repetate.
   • Blocarea apelurilor ( * 60), cunoscută și sub numele de scaner de apeluri, este un serviciu care blochează apelurile către anumiți apelanți de pe linia dvs. de telefon. Utilizați serviciul apelând * 60 sau contactați compania dvs. de telefonie pentru a configura serviciul.

Metoda 2 din 2: Tratarea răsfățului telefonului mobil

1. 1 Contactați poliția. Dacă vi se spun lucruri obscene sau vă sunt amenințați la telefon, acest lucru poate fi considerat o încălcare a legilor locale sau de stat. Contactați departamentul de poliție local și depuneți o declarație dacă apelurile vă deranjează. Apelurile intruzive către un telefon mobil pot fi, de asemenea, eligibile pentru protecția drepturilor de comunicații electronice.
2. 2 Scanați apelurile. Numărul abonatului enervant ar trebui să fie afișat pe telefonul dvs. mobil. Nu răspundeți la apelurile de la acest număr și nu va trebui să vorbiți cu o persoană care nu vă place.
3. 3 Redirecționați apelurile inutile direct către mesageria vocală. Notați numărul incomod în agenda telefonică. Multe telefoane mobile au caracteristici speciale care vă permit să evidențiați apelurile de la anumite numere cu un ton de apel diferit sau să le redirecționați către mesageria vocală.
   • Dacă telefonul dvs. mobil nu are funcția de a redirecționa apelurile primite de la anumite numere la mesageria vocală, trebuie doar să setați un ton de apel diferit pentru acest număr.
4. 4 Blocați apelurile. Deși companiile de telefonie mobilă nu oferă aceleași servicii de blocare sau de scanare a apelurilor ca și cele fixe, puteți bloca apelurile de la un anumit număr. Multe companii oferă servicii similare părinților care doresc să restricționeze utilizarea unui telefon mobil pentru un copil, inclusiv blocarea accesului la apeluri către anumite numere.
5. 5 Utilizați o aplicație terță parte. Căutați în magazinele online aplicații de control al apelurilor și de blocare a apelurilor. Alegerea magazinului online depinde de modelul telefonului dvs., dar există și multe aplicații gratuite care blochează apelurile de la un anumit număr.