Conţinut

• Pași
• Metoda 1 din 3: Utilizarea iTunes
• Metoda 2 din 3: Utilizarea Find My iPhone
• Metoda 3 din 3: În modul de recuperare
• sfaturi
• Avertizări

Dacă iPhone-ul este blocat și nu cunoașteți parola sau parola, resetați smartphone-ul la setările din fabrică. Aceasta va șterge toate datele utilizatorului, dar le puteți restabili dacă aveți o copie de rezervă a dispozitivului. Puteți reseta un iPhone blocat folosind iTunes, Find My iPhone sau modul de recuperare.

Pași

Metoda 1 din 3: Utilizarea iTunes

1. 1 Conectați iPhone-ul la computer prin cablu USB. Conectați-vă smartphone-ul la computerul unde ați sincronizat iPhone-ul cu iTunes. Odată ce sistemul recunoaște smartphone-ul, iTunes se va lansa automat.
   • Dacă iTunes necesită introducerea unui cod sau dacă nu ați sincronizat anterior iPhone cu iTunes pe acest computer, accesați a treia secțiune (descrie cum să resetați în modul de recuperare).
2. 2 Așteptați ca iTunes să vă sincronizeze smartphone-ul cu computerul și să creeze o copie de rezervă.
   • Dacă iTunes nu sincronizează automat iPhone-ul, faceți clic pe pictograma telefonului smartphone din fereastra iTunes și faceți clic pe Sincronizare.
3. 3 Când procesul de sincronizare și backup este finalizat, faceți clic pe „Restaurare”.
4. 4 Când se deschid opțiunile pentru procesul de restaurare, selectați opțiunea „Restaurare din backup iTunes”.
5. 5 În fereastra iTunes, selectați iPhone-ul și apoi faceți clic pe cea mai recentă copie de rezervă. Setările smartphone-ului vor fi resetate (inclusiv codul de blocare / parola) și datele utilizatorului vor fi restaurate.

Metoda 2 din 3: Utilizarea Find My iPhone

1. 1 Mergi la site-ul iCloud. Acest lucru se poate face pe un dispozitiv mobil sau computer. Acum, conectați-vă cu ID-ul și parola Apple.
   • Nu utilizați această metodă dacă Find My iPhone este dezactivat. În acest caz, accesați a treia secțiune (descrie cum se face o resetare din fabrică în modul de recuperare).
2. 2 Faceți clic pe Toate dispozitivele din partea de sus a paginii iCloud și selectați iPhone-ul.
3. 3 Faceți clic pe Ștergeți. Setările smartphone-ului vor fi resetate (inclusiv codul de blocare / parola) și datele utilizatorului vor fi șterse.
4. 4 Restabiliți datele utilizatorului utilizând o copie de rezervă iCloud sau urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura din nou dispozitivul.

Metoda 3 din 3: În modul de recuperare

1. 1 Conectați iPhone-ul la computer prin cablu USB.
2. 2 Lansați iTunes. iTunes vă va recunoaște smartphone-ul în câteva secunde.
   • Dacă nu aveți iTunes pe computer, descărcați cea mai recentă versiune.
3. 3 Țineți apăsate butoanele Sleep / Wake și Home până când dispozitivul intră în modul de recuperare. Acest lucru se va întâmpla atunci când sigla Apple dispare de pe ecran.
4. 4 Faceți clic pe „Restaurare”. Faceți acest lucru atunci când iTunes vă anunță o problemă cu dispozitivul dvs. iTunes va descărca și instala actualizări de software disponibile; nu va dura mai mult de 15 minute.
   • Dacă actualizările sunt descărcate mai mult de 15 minute, smartphone-ul poate ieși din modul de recuperare. În acest caz, repetați pașii trei și patru.
5. 5 Așteptați ca setările să fie resetate, apoi urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a configura din nou smartphone-ul.

sfaturi

• Vă rugăm să vizitați locația în care ați introdus parola / parola înainte de a vă reseta iPhone-ul. Poate că acest pas vă va ajuta să vă amintiți codul. (Dacă ați introdus codul într-un anumit loc, apoi reveniți acolo, puteți restabili codul în memorie.)

Avertizări

• Rețineți că resetarea din fabrică descrisă în secțiunea a treia va șterge toate datele utilizatorului. Prin urmare, încercați mai întâi să introduceți diferite coduri pentru a debloca încă dispozitivul și pentru a evita pierderea datelor dvs. personale.