Conţinut

• Pași

Cheia succesului în afaceri este comunicarea. De îndată ce comunicarea nu mai este eficientă, afacerile suferă și veniturile scad. Prin urmare, dacă doriți ca afacerea dvs. să prospere, trebuie să perfecționați arta excelenței.

Vrem să vă oferim mai multe opțiuni cu privire la modul în care vă puteți îmbunătăți abilitățile de comunicare și cum să depășiți dificultățile într-o sarcină atât de dificilă.

Pași

1. 1 Stabiliți stilul dvs. de comunicare cu anumite persoane. În diferite situații, trebuie să comunicați în moduri diferite. Nu veți vorbi cu un regizor la fel cum vorbiți cu prietenii într-un cadru informal. La locul de muncă, majoritatea oamenilor preferă un nivel mai înalt de comunicare. Dacă nu comunicați în consecință, veți fi considerat neprofesionist sau neinteresat de muncă. Prin urmare, încercați să mențineți exact nivelul de comunicare necesar într-o anumită situație, nu uitați, de asemenea, că stilul de comunicare trebuie schimbat atunci când este necesar. Oamenii care știu să comunice corect sunt cameleoni care pot înțelege în orice situație ce stil de comunicare trebuie ales. Nu este ușor, dar dacă ar fi ușor am fi cu toții profesioniști.
2. 2 Stabiliți claritatea în comunicare. De îndată ce închizi ușa cuiva, creezi o barieră, atât fizică, cât și psihologică. De exemplu, unii manageri pot fi aproape evazivi: nu răspund la e-mailuri, nu comunică cu angajații din companie și nici nu cunosc angajații din vedere. Deci, faceți un efort. Indiferent de poziția pe care o ocupați în companie, ar trebui să vă simțiți confortabil comunicând atât cu cei care sunt mai înalți, cât și cu cei care sunt mai jos în poziție. Pe baza acestora, multe companii organizează weekend-uri generale pentru angajații lor, astfel încât să se poată cunoaște mai bine și să se cunoască mai bine într-un cadru informal. Dacă o companie nu are bariere între angajați, compania va înflori.
3. 3 Fii încrezător în tine. Dacă urmați cele două puncte anterioare, veți descoperi că încrederea în sine este cheia comunicării. Dacă nu ești sigur de tine, cum pot crede alții în tine? O voce tare nu este cel mai important lucru. A vorbi repede dacă sunteți în vânzări nu este, de asemenea, cel mai important lucru în munca dvs.Încrederea în sine vine din cunoștințele tale, din capacitatea ta de a împărtăși informații și din capacitatea ta de a conduce oamenii. Astfel, oamenii din jurul tău vor dori să comunice cu tine.
4. 4 Încercați să comunicați personal. Nicio cantitate de comunicare prin telefon sau e-mail nu poate înlocui comunicarea live. Prin urmare, comunicați cu angajații dvs., adresați întrebări experților și nu vă temeți de întâlnirile față în față. Dacă fiecare persoană are dreptul la vot, atunci spune doar că știi să înțelegi și să accepți unicitatea fiecărei persoane. Ajută la creșterea încrederii în echipă și este, fără îndoială, drumul spre succes. Deci, nu vă ascundeți în spatele unui receptor de telefon, trimiteți următorul raport lunar, discutați cu oamenii, comunicați.
5. 5 Atenție. În timp ce precizia în comunicare este foarte importantă, nu trebuie uitat că greșelile de ortografie nu ar trebui să fie făcute. Este imperativ să verificați din nou corectitudinea e-mailului, trebuie să fiți atenți la scrierea scrisorilor către compania dvs., altfel veți fi considerat un profan. Deci, luați ceva timp pentru a verifica fiecare document, chiar dacă este doar un răspuns scurt. Când vine vorba de comunicare, precizia este foarte importantă.