Conţinut

• Pași
• Metoda 1 din 5: Creați o cultură de lucru pozitivă
• Metoda 2 din 5: Sprijiniți-vă oamenii
• Metoda 3 din 5: Comunicați eficient cu subordonații
• Metoda 4 din 5: Mențineți o atmosferă pozitivă
• Metoda 5 din 5: Menținerea limitelor profesionale
• sfaturi
• Avertizări

Dacă sunteți șef, trebuie să faceți toate eforturile pentru a vă gestiona în mod eficient organizația. Dacă îți faci treaba bine, atunci subordonații tăi vor avea succes în îndatoririle lor.Dacă sunteți nou în afaceri sau doriți doar să vă îmbunătățiți productivitatea, există mai multe strategii populare pe care liderii eficienți le folosesc pentru a le încorpora în fluxul de lucru.

Pași

Metoda 1 din 5: Creați o cultură de lucru pozitivă

1. 1 Aveți o politică a ușilor deschise. Fiți la dispoziția angajaților și salutați contribuțiile acestora. O ușă deschisă nu înseamnă că ușa biroului dvs. ar trebui să fie literalmente întotdeauna deschisă. Mai degrabă, înseamnă că subordonații tăi vor putea să te abordeze cu orice întrebări sau sugestii pe care le au și vei fi deschis să vorbești cu ei.
   • Dacă sunteți foarte ocupat, programați un anumit timp pentru a vizita sau face runde de locuri de muncă.
2. 2 Respectați și prețuiți angajații. Fiecare angajat din organizația dvs. contribuie la succesul afacerii dvs. Recunoașteți contribuțiile lor și arătați că observați munca lor grea.
   • Spuneți: „Nu spun asta destul de des, dar nu am putea ține lucrurile în ordine fără munca ta grea. Vă mulțumesc pentru tot ceea ce faceți ".
   SFATURI SPECIALISTULUI

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   CEO-ul WikiHow, Elizabeth Douglas, este CEO-ul wikiHow. Are peste 15 ani de experiență în industria tehnologică, inclusiv în domeniul ingineriei computerelor, experienței utilizatorului și managementului produselor. A obținut licența în informatică și un MBA de la Universitatea Stanford.

   Elizabeth Douglas
   CEO WikiHow

   Elizabeth Douglas, CEO al wikiHow, adaugă:„Cred că în zona mea de management este important să le împuternicesc pe oameni să își folosească punctele forte, astfel încât să se simtă valoroși și utili. De asemenea, înseamnă că este important să asculți când au o problemă și să fii deschis la feedback, atât pozitiv cât și negativ. "

3. 3 Motivați-i pe subordonați să dea tot ce le stă în putință. Faceți din birou un loc plăcut de lucru oferind o iluminare bună, încurajând o atitudine prietenoasă și permițând angajaților să adauge o notă personală, cum ar fi agățarea de fotografii de familie sau un poster amuzant. Oferiți angajaților dvs. recompense și stimulente pentru a merge bine, cum ar fi o petrecere la pizza sau angajatul lunii.
   • Creați un panou de anunțuri și publicați realizările angajaților. De asemenea, puteți crea o secțiune pentru fotografii ale angajaților și evenimente corporative.
   • Încercați să introduceți o vineri informale (în această zi, angajaților le este permis să vină să lucreze în haine casual, nu în costume de afaceri).
   • Faceți din aceasta o tradiție să sărbătoriți sărbătorile și zilele de naștere.
4. 4 Participă la activitățile de birou de zi cu zi. Șeful ar putea să fie ușor conștient de sarcinile de lucru ale lucrătorilor de nivel inferior. Acest lucru poate duce la frustrare din partea angajaților ale căror responsabilități de serviciu nu le înțelegeți și vă va împiedica să identificați domenii în care s-ar putea face schimbări fructuoase. În schimb, încearcă să lucrezi alături de subordonați o dată pe săptămână.
   • Participă la întâlniri de planificare.
   • Alăturați-vă echipei de vânzări de la etajul vânzărilor.
   • Puneți deoparte câteva minute pentru a vă sorta mesajele.
5. 5 Încercați noi modalități de a finaliza sarcinile. Subalternii dvs. pot avea idei despre cum să le ușureze munca. Ascultați-le și încercați opțiunile care par cel mai probabil să aibă succes. Dacă sunteți dispus să implementați idei de la angajații dvs., ei vor vedea că apreciați contribuția lor și vă vor vedea ca un șef bun.
   • Spuneți: „M-am gândit la ideile dvs. pentru optimizarea procesului de depunere și le vom încerca în următorul proiect.”

Metoda 2 din 5: Sprijiniți-vă oamenii

1. 1 Setați sarcini care vor oferi subordonaților dvs. spațiu și îi vor ajuta să se dezvolte. Provocați lucrătorii, permițându-le să încerce lucruri noi care depășesc volumul de muncă actual.Aveți încredere în ei pentru a face treaba corect. De exemplu, permiteți angajaților juniori să participe la grupuri de lucru alături de membrii echipei seniori.
   • Dacă împiedicați dezvoltarea subordonaților dvs., aceștia ar putea începe să caute un alt loc de muncă.
   • Permiterea lucrătorilor să încerce lucruri noi poate duce la inovație. De asemenea, îl puteți folosi ca strategie pentru a crește numărul de persoane din stat care sunt capabile să îndeplinească anumite sarcini.
2. 2 Ajutați-i pe subordonați atunci când le este greu să facă față sarcinii. Oamenii tind să întâmpine probleme, mai ales dacă li se atribuie sarcini care dau loc acțiunii. Dacă un angajat pare să se confrunte cu un obstacol pe care nu îl poate depăși, lucrați cu ei pentru a finaliza sarcina.
   • Nu vă asumați lucrarea unui subaltern. Mai bine să-l ajuți (pe tine sau cu ajutorul altui angajat care poate acționa ca mentor).
3. 3 Oferiți angajaților dvs. pregătirea necesară. Puteți oferi instruiri, videoclipuri educaționale sau puteți invita vorbitori. Dacă aveți resursele necesare, puteți chiar să trimiteți subordonați la o conferință sau seminar.
   • Monitorizați-vă angajații pentru a vedea dacă au probleme cu îndeplinirea cerințelor de muncă, mai ales dacă lucrați într-o industrie care se schimbă rapid.
4. 4 Delegați responsabilitatea de a evita micromanagementul (controlând fiecare pas). Delegația vă va ajuta să faceți mai multă muncă și să creați o forță de muncă bine instruită. După ce sarcina este atribuită, încredințați angajatului selectat să o finalizeze fără să stea peste el.
   • De exemplu, permiteți problemelor să lucreze în lanțul ierarhic înainte de a ajunge la voi. Acest lucru va oferi angajaților dvs. capacitatea de a lua mai multe decizii de zi cu zi.
   • Intervenția pentru a ajuta un angajat care are într-adevăr nevoie de îndrumare nu este același lucru cu micromanagementul.
5. 5 Susțineți obiectivele de carieră ale angajaților dvs. Liderii eficienți își amintesc că oamenii lor nu sunt doar unelte dintr-o mașină. Au și obiective. Aflați la ce lucrează oamenii dvs. și ajutați-i să-l atingă stabilind obiective și oferind cursuri de instruire care să se alinieze cel mai bine la aceste obiective și să beneficieze în continuare organizația dvs. Investiți în angajații dvs. și ei vor investi în voi.
   • Sprijinind obiectivele angajaților dvs., puteți păstra cel mai bun talent fără a fi nevoie să-i urmăriți mergând la o altă companie.
   SFATURI SPECIALISTULUI

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   CEO-ul WikiHow, Elizabeth Douglas, este CEO-ul wikiHow. Are peste 15 ani de experiență în industria tehnologică, inclusiv în domeniul ingineriei computerelor, experienței utilizatorului și managementului produselor. A obținut licența în informatică și un MBA de la Universitatea Stanford.

   Elizabeth Douglas
   CEO WikiHow

   Elizabeth Douglas, CEO al wikiHow, adaugă: „Pentru mine, se rezumă la a avea grijă cu adevărat de subalternii mei. Încerc întotdeauna să am un acord reciproc avantajos în care să se dezvolte, să învețe și să se bucure de munca lor și apoi să adauge valoare și companiei. "

Metoda 3 din 5: Comunicați eficient cu subordonații

1. 1 Ascultați activcând subalternii îți vorbesc. Faceți contact vizual atunci când aveți de-a face cu oameni, aplecați-vă și nu vă acoperiți corpul. Repetați ceea ce a spus cealaltă persoană pentru a-i arăta că ascultați și clarificați punctul său de vedere. SFATURI SPECIALISTULUI

   

   Elizabeth Douglas

   
   
   CEO-ul WikiHow, Elizabeth Douglas, este CEO-ul wikiHow. Are peste 15 ani de experiență în industria tehnologică, inclusiv în domeniul ingineriei computerelor, experienței utilizatorului și managementului produselor.A obținut licența în informatică și un MBA de la Universitatea Stanford.

   Elizabeth Douglas
   CEO WikiHow

   Elizabeth Douglas, CEO al wikiHow, recomandă: „Ascultând cu atenție subordonații tăi, poți înțelege când au nevoie de ajutor și poți fi acolo pentru a-l oferi. Aș spune că cel mai important lucru pentru un șef bun este să fii acolo pentru a-ți sprijini oamenii atunci când au nevoie de ajutor și pentru a-i lăsa să-și facă treaba. ”

2. 2 Oferiți feedback periodic subordonaților. Șefii buni își păstrează oamenii informați. Angajații trebuie să știe dacă sunteți mulțumiți de munca lor, așa că spuneți-le cum le merge. Nu este necesar să acordați ratinguri oficiale. Mai bine să încorporezi feedback în munca ta.
   • Oferiți feedback pozitiv în timpul întâlnirilor, imediat după ce un angajat susține o prezentare sau în timp ce se plimba prin birou.
   • Intalniti-va cu angajatii cateva minute in fiecare saptamana pentru a discuta despre proiectele lor.
3. 3 Discutați cu un subordonat care caută feedback urgent sau un răspuns. Chiar dacă nu sunteți sigur de răspunsul final, contactați persoana respectivă pentru a oferi o actualizare a situației. Acest lucru îl va liniști și îl va împiedica să interpreteze greșit tăcerea dvs. pe această temă; în caz contrar, el poate crede că ceva nu este în regulă.
   • Dacă angajatul tău decide că ceva nu este în regulă, el sau ea le poate spune colegilor despre temerile și lipsa de comunicare cu tine, ceea ce va crea o atmosferă negativă la locul de muncă.
   • Spuneți: „Am vrut să vă dau cele mai recente știri despre propunerea dvs. Încă cercetez detaliile, dar până la sfârșitul săptămânii ar trebui să am un răspuns definitiv ".
4. 4 Criticați constructiv și faceți acest lucru în privat. Nu criticați sau mustrați angajații în fața altor persoane. S-ar putea să credeți că acest lucru creează o oportunitate pentru lecții, dar în realitate va crea negativitate și stres angajaților, care se vor teme că îi veți rușina în viitor. Este mai bine să te întâlnești cu subordonații în privat.
5. 5 Lăudați-vă subordonații cel puțin de câte ori îi criticați. Desigur, nu este nevoie să oferiți laude false - căutați ce este mai bun în angajații dvs. Sărbătoriți munca bună și faceți din aceasta o tradiție pentru a sărbători succesele lor.
   • Lăudați angajații din fața restului biroului pentru a crea o atmosferă de satisfacție și sprijin.
6. 6 Răspundeți atent la e-mailuri. Citiți toate e-mailurile și trimiteți confirmarea de primire în timp util. Nu postați răspunsuri disprețuitoare, cum ar fi „OK” sau „Înțeles”. Exprimă-ți mai bine recunoștința sau aprecierea.
   • Spuneți „Vă mulțumesc că mi-ați comunicat că s-a mutat termenul limită. Apreciez munca ta grea ".

Metoda 4 din 5: Mențineți o atmosferă pozitivă

1. 1 Căutați ajutor dacă este necesar. Unii șefi cred că ar trebui să știe totul, dar este în regulă să cereți ajutor. Subalternii tăi vor lua acest lucru ca un semn de forță, pentru că nu ți-e frică să recunoști că nu știi totul în lume.
   • Spuneți: „Mă gândesc cum să abordez această decizie de fuziune și sunt deschis la sugestiile dumneavoastră. Dacă doriți să discutați despre ideile sau preocupările dvs., vă rugăm să veniți astăzi la biroul meu între orele 14:00 și 17:00. "
2. 2 Fii deschis la critici și folosește-l pentru a te dezvolta. Nu vă asumați o postură defensivă atunci când subordonații vă critică deciziile sau rezultatele muncii. Este mai bine să luați în considerare comentariile lor și să decideți dacă există ceva adevăr în ele. Dacă da, vedeți-l ca pe o oportunitate de dezvoltare.
   • Nu pedepsiți oamenii pentru că vă oferă feedback negativ.
   • Nimeni nu este perfect, nici măcar tu. Este perfect în regulă să greșești.
3. 3 Nu te credita pentru toată munca. Acordați credit oamenilor dvs. pentru o treabă bine făcută și priviți realizările organizației ca pe un efort colectiv.Șefii răi își iau adesea creditul pentru ei înșiși, dar șefii buni îl distribuie tuturor angajaților.
   • Recunoașteți contribuțiile altor persoane.
   • Felicitați angajații pentru treaba bine făcută.
   • Când sunteți lăudați, menționați angajații care v-au ajutat să reușiți.
4. 4 Recunoaște-ți greșelile. Chiar dacă încercați tot posibilul, amintiți-vă că toată lumea face greșeli. Dacă ați luat o decizie greșită sau ați luat-o pe un subaltern, recunoașteți că ați greșit și cereți scuze.
   • Spune: „Ne pare rău că te întrerup în această dimineață când ai venit să faci o propunere pentru conținutul proiectului. Apreciez foarte mult contribuția dvs. "
5. 5 Nu primi animale de companie. Poate aveți mai mulți subordonați care au performanțe mai bune decât alții. Unii vă pot aminti chiar de voi. Păstrează această opinie pentru tine. Demonstrarea favorizării față de indivizi este în detrimentul procesului de lucru. Lucrătorii care nu se simt privilegiați pot deveni descurajați, iar munca pentru animale de companie poate deveni stagnantă.
   • Dacă vă concentrați asupra unui anumit grup de subordonați, acordați atenție și altor angajați.
   • Când decideți să mergeți la o cafenea sau o cafenea cu angajați, asigurați-vă că invitați pe toată lumea.

Metoda 5 din 5: Menținerea limitelor profesionale

1. 1 Nu interacționați cu subordonații în același mod ca și cu colegii. Dacă ești șeful, trebuie să te separi de subordonați. Desigur, puteți lua masa cu ei în cafenea sau vă puteți alătura în cafenea pentru un prânz de afaceri, cu toate acestea, trebuie să vă comportați profesionist în orice moment. Dacă subordonații te văd ca pe iubitul lor, îți vei pierde credibilitatea.
2. 2 Păstrează limite puternice în jurul vieții tale amoroase. Nu împărtășiți informații personale, cum ar fi ceea ce ați făcut în weekend sau problemele dvs. cu o rudă. Subalternii tăi ar trebui să te vadă ca un șef, nu ca un prieten.
   • Concentrați conversațiile în jurul locului dvs. de muncă sau al experienței dvs. profesionale. De exemplu, discutați-vă obiectivele de lucru în locul celor personale.
3. 3 Nu vă implicați în bârfe de birou. Bârfele îți vor distruge imediat autoritatea ca șef. În plus, zvonurile care vin de la tine vor părea întotdeauna adevărate. Iar subordonații care vor face obiectul zvonurilor își vor pierde încrederea în tine.

sfaturi

• Nu pedepsiți un departament întreg pentru greșeala unei persoane.
• Păstrează-ți promisiunile.
• Amintiți-vă că oamenii dvs. au o viață personală și că trebuie să o echilibreze cu munca lor.
• Recunoașteți că trebuie să învățați cum să fiți șef. Este posibil să fi fost promovat pentru că ai fost un angajat bun, dar a fi șef este cu totul altă chestiune. Fiți deschiși la învățare și știți că calea către o bună guvernare poate dura ceva timp.

Avertizări

• Nu tuturor li se dă să fie lider. Dacă sunteți proprietarul unei companii, este posibil să trebuiască să angajați un manager care să vă gestioneze cu competență personalul pentru a obține rezultate bune.