Conţinut

• Pași
• Metoda 1 din 2: verificați informațiile despre hotel
• Metoda 2 din 2: check-in la hotel
• sfaturi

Înregistrarea la hotel este de obicei destul de simplă, dar hotelurile diferite pot avea reguli diferite. Procesul de pregătire și check-in poate diferi în funcție de hotelul (local sau străin) la care intenționați să stați, precum și de cât de mare și popular este hotelul.

Pași

Metoda 1 din 2: verificați informațiile despre hotel

1. 1 Găsiți informații online. Înainte de a face o rezervare la un hotel, consultați site-ul web pentru informații despre cazare, camere, locația hotelului, lista facilităților și alte informații.
   • Dacă nu aveți acces la Internet, sunați la hotel și întrebați administratorul despre locația acestuia, nivelul de zgomot și cât de departe se află de restaurante și cafenele.
2. 2 Vă rugăm să rețineți politica de anulare a acestui hotel. Există tot felul de surprize în viață, așa că asigurați-vă că vă puteți anula rezervarea dacă este necesar. Întrebați și despre costul anulării.
   • Unele hoteluri și pensiuni au foarte puține facilități, deci este posibil să trebuiască să vă aduceți propriile articole, cum ar fi lenjerie de pat, prosoape și apă potabilă.
3. 3 Ia cardul. Imprimați o hartă a locației hotelului, astfel încât, dacă vă aflați într-o locație necunoscută, să puteți ajunge la hotel.
   • Este o idee bună să aduceți de-a lungul unei hărți la scară largă și a unei hărți reduse, care arată locația hotelului dvs.
   • Decideți în avans dacă trebuie să luați un taxi pentru a ajunge de la aeroport sau gară la hotel, pentru a închiria o mașină sau pentru a folosi transportul public.
   • Dacă conduceți o mașină, aflați din timp dacă este posibil să vă parcați vehiculul acolo, cât costă parcarea și unde se află. Din nou, ia-ți harta cu tine!
   • Dacă aveți de gând să rezervați un taxi, mai ales atunci când călătoriți în străinătate, asigurați-vă că știți cât vă va costa să ajungeți la destinație, astfel încât să nu vă lăsați păcăliți.
4. 4 Confirmați rezervarea înainte de a ajunge la hotel. Cel mai bine este să faceți acest lucru cu câteva zile înainte de plecare.
   • Amintiți-i administratorului orice solicitare pe care ați făcut-o în momentul rezervării (de exemplu, o cameră comună, o cameră de nefumători, o cameră liniștită, un pătuț de copii etc.).
   • Confirmați rezervarea în avans - acest lucru va preveni eventualele greșeli din partea personalului hotelului în ziua sosirii dvs. și vă va întoarce în eventualitatea în care ceva nu merge bine. Apoi, puteți negocia noii termeni cu o conștiință curată.
5. 5 Aflați despre orele de check-in și check-in. De obicei, toate hotelurile (în special cele mici) au un timp de check-in și check-in agreat.
   • Dacă există un interval suficient de lung între ora de sosire în oraș și ora de check-in la hotel, sunați la hotel și întrebați politicos dacă puteți face check-in devreme (sau cel puțin lăsați bagajele la hotel). Atunci ai putea să te plimbi în siguranță prin oraș!
   • Dacă ajungeți la hotel prea târziu (și dacă nu există nici o recepționeră de serviciu), vă rugăm să contactați hotelul în avans pentru a vă aranja sosirea.
6. 6 Asigurați-vă că numele pe care l-ați rezervat, precum și numele de pe pașaport și de pe cardul de credit, se potrivesc. Dacă numele nu se potrivesc, vor apărea dificultăți în timpul înregistrării (este posibil să vi se refuze înregistrarea cu totul).

Metoda 2 din 2: check-in la hotel

1. 1 Mergi la recepție. La intrarea în hotel, veți vedea zona de check-in numită „Recepție”. La acest ghișeu vă puteți înregistra.
2. 2 Trebuie să aduceți documentele de identificare, dovada rezervării și metoda de plată (de preferință un card de credit cu fonduri suficiente). Documentele de identificare includ pașaport, permis de conducere și carduri de credit.
   • Dacă călătoriți în străinătate, administratorul hotelului va face o copie a primei pagini a pașaportului (sau vă va lăsa pașaportul la hotel pe durata șederii dvs.).
   • Va fi util să aveți la dumneavoastră o copie a confirmării rezervării, mai ales dacă faceți check-in la un tarif special sau la o promoție.
   • Dacă nu ați rezervat în avans, fiți pregătiți pentru faptul că va trebui să căutați un alt loc de cazare în cazul în care acest hotel nu are camere disponibile.
   • Majoritatea hotelurilor vă vor percepe costul integral al sejurului, plus dobânzile, ca eventualele daune, deci este mai bine să nu vă dați cardul de debit.
3. 3 Acordați atenție facilităților oferite de hotel. Asigurați-vă că acordați atenție locației hotelului, la ora micului dejun, acces la internet, parolă Wi-Fi, spațiu pentru birouri, holuri, baruri, restaurante, sală de sport? spa și așa mai departe. Toate acestea vă vor oferi confort în timpul sejurului la hotel.
4. 4 Întreabă întrebări. Recepționerul vă poate oferi o hartă a orașului cu recomandări despre ce locuri să vizitați, ce să faceți în timpul vacanței.
5. 5 Luați cheia (cheile). Astăzi, majoritatea hotelurilor oferă chei electronice (carduri), dar unele hoteluri folosesc chei metalice obișnuite. Uneori trebuie să vă asigurați că electricitatea funcționează în cameră.
   • Vă rugăm să rețineți că vi se poate cere să lăsați cheia la recepție - aceasta este de obicei o procedură standard dacă există o singură cheie.
6. 6 Lăsați un sfat personalului de service. Dacă mesagerul v-a dus bagajele în cameră, asigurați-vă că îi dați bacșiș.
   • Unele hoteluri au cărucioare și ascensoare pentru bagaje, dar unele hoteluri au un fermoar care transportă oaspeții mai multe trepte de scări! Așadar, asigurați-vă că îl dați bacșiș.
7. 7 Examinează-ți camera. Înainte de a vă despacheta și a vă face confortabil în camera dvs., verificați totul pentru a vă asigura că condițiile sunt la înălțimea așteptărilor dvs., ca patul să nu conțină mirosuri neplăcute, pete și ploaie de pat!
   • Evaluează curățenia, verifică dacă există suficiente lenjerii de pat și accesorii pentru baie.
   • Verifică-ți dulapul pentru pături și perne suplimentare.
   • Dacă nu sunteți nemulțumit de camera dvs., de vederea din ea sau de nivelul de zgomot, explicați politicos acest lucru administratorului și cereți să vă mutați într-o altă cameră. De obicei, conducerea hotelului întâlnește oaspeții. Dacă nu puteți fi cazat într-o cameră alternativă, întrebați dacă vă pot găzdui într-o cameră mai confortabilă sau într-o cameră cu vedere pitorească.
8. 8 Despachetați-vă lucrurile și faceți-vă acasă! Relaxați-vă, despachetați-vă, faceți un duș și pregătiți-vă pentru o odihnă bună!

sfaturi

• Aflați și amintiți-vă numele administratorului.
• Dacă puteți, lăsați un sfat personalului de service. Când a fost ultima oară când cineva ți-a curățat patul pentru tine?
• Dacă vă aflați în străinătate, unde nu se vorbește limba rusă, comunicați cu personalul în limba engleză, formulați și pronunțați clar cuvinte și propoziții, astfel încât administratorul să vă poată înțelege mai ușor.
• Imprimați confirmarea rezervării și harta dacă hotelul dvs. nu este foarte vizibil pe harta orașului în care vă aflați.
• Aflați dacă hotelul are un serviciu de spălătorie, ceea ce va fi util mai ales dacă stați mult timp și sunteți sigur că veți acumula niște haine murdare.