Conţinut

• A calca
• Metoda 1 din 3: Informații generale
• Metoda 2 din 3: Informații juridice
• Metoda 3 din 3: Informații de securitate
• sfaturi
• Necesități

YouTube le cere utilizatorilor să găsească răspunsuri la majoritatea întrebărilor lor tehnice și de dezvoltare pe site-ul lor web. Cu toate acestea, puteți trimite întrebări specifice prin intermediul formularelor speciale online. Pentru a utiliza aceste formulare, aveți adesea nevoie de un cont YouTube.

A calca

Metoda 1 din 3: Informații generale

1. Scrieți caracteristicile de identificare ale videoclipurilor despre care aveți întrebări. De exemplu, puteți scrie adresa URL, numele de utilizator al creatorului și data la care a fost postat videoclipul.
2. Trimiteți o scrisoare către YouTube pentru a contacta serviciul pentru clienți. Scrieți la YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066. Nu vă așteptați la un răspuns prompt.
   • De asemenea, vă puteți trimite scrisoarea prin fax la +1 650-253-0001.
3. Vă rugăm să contactați Google dacă aveți întrebări despre site-ul web sau alte produse Google. YouTube este deținut de Google. Sunați la +1 650-253-0000 pentru a ajunge la Google.
4. Dacă lucrați pentru mass-media și doriți să contactați YouTube, trimiteți un mesaj la [email protected]. Pentru comunicate de presă și informații generale, vă rugăm să vizitați https://www.youtube.com/yt/press/index.html

Metoda 2 din 3: Informații juridice

1. Pentru întrebări legate de drepturile de autor, vă rugăm să contactați YouTube la [email protected]. În mesajul dvs., explicați clar cine sunteți și cum credeți că sunt încălcate legile drepturilor de autor. Atunci când utilizați canalele oficiale pentru a raporta încălcarea drepturilor de autor, YouTube vă va contacta cât mai curând posibil.
   • De asemenea, vă puteți angaja avocatul pentru a contacta YouTube în numele dvs.
   • Problemele legate de utilizarea mărcilor comerciale pot fi raportate printr-un alt formular. Accesați https://support.google.com/youtube/answer/1244601?hl=ro pentru a specifica încălcarea denumirii comerciale pe care doriți să o raportați.
2. Trimiteți o reclamație privind confidențialitatea la https://support.google.com/youtube/answer/142443. Aici puteți indica exact cum este încălcată confidențialitatea prin contul dvs. YouTube. Dacă vă aflați în pericol imediat, cel mai bine este să contactați mai întâi poliția.
3. Raportați defăimarea cu formularul special de defăimare dacă imaginea sau informațiile dvs. personale sunt utilizate într-un videoclip. Acest formular poate fi găsit la https://support.google.com/youtube/contact/defamationother?rd=1.
4. Raportați frauda de identitate la https://support.google.com/youtube/contact/impersonation. Pentru a depune o reclamație, va trebui să includeți o copie a actului de identitate sau a pașaportului.
5. Pentru alte întrebări juridice sau reclamații, vă rugăm să utilizați formularul general de raportare juridică. Acest formular poate fi găsit la https://support.google.com/youtube/contact/otherlegal.

Metoda 3 din 3: Informații de securitate

1. Trimiteți un e-mail la [email protected] dacă găsiți un hack, o eroare sau o altă problemă de securitate pe YouTube. În unele cazuri, veți primi o recompensă financiară pentru raportul dvs.
2. Raportați că un videoclip are conținut neadecvat făcând clic pe „Raportați” de sub videoclip. Puteți găsi acest buton făcând clic pe „Mai multe” sub numele creatorului videoclipului. Apoi faceți clic pe butonul de raportare cu steagul lângă acesta. Echipa YouTube va examina acum videoclipul pentru a evalua dacă conținutul este inadecvat.
3. Raportați că un canal YouTube întreg este inadecvat dând clic pe steagul din partea de sus a canalului. În meniul care apare acum, faceți clic pe „Raportați utilizatorul”.

sfaturi

• Majoritatea reclamațiilor pot fi trimise prin e-mail sau prin intermediul unuia dintre formularele oficiale de reclamații de pe site-ul YouTube. Reclamațiile raportate în acest mod vor fi tratate mai repede decât reclamațiile depuse prin intermediul canalelor de socializare, de exemplu.
• Formularele corecte pentru a solicita informații sau pentru a raporta probleme pot fi găsite la https://www.youtube.com/t/contact_us

Necesități

• Identificare
• Timbre postale