Conţinut

• A calca
• Metoda 1 din 3: Resetare standard
• Metoda 2 din 3: Restabiliți setările din fabrică
• Metoda 3 din 3: resetare hard Kindle de prima și a doua generație
• sfaturi

Dacă Kindle-ul tău blochează sau întâmpină probleme frecvente, poți diagnostica eroarea folosind o resetare. O resetare standard va rezolva majoritatea problemelor, dar puteți reseta dispozitivul la setările din fabrică sau puteți încerca o resetare hard pe un dispozitiv mai vechi. Acest lucru va face probabil ca Kindle să fie la fel de bun ca nou.

A calca

Metoda 1 din 3: Resetare standard

1. Când utilizați o resetare. O resetare poate fi utilizată pentru a remedia problemele de ecran sau de compatibilitate.
   • Cel mai frecvent motiv pentru resetarea Kindle-ului este de a repara un ecran înghețat sau care nu răspunde.
   • De asemenea, puteți încerca o resetare dacă computerul dvs. nu mai recunoaște Kindle-ul sau dacă apare o eroare în timp ce conectați dispozitivul la computer.
   • De asemenea, efectuați o resetare dacă protectorul de ecran vă spune să vă conectați la o rețea Wi-Fi.
2. Țineți apăsat butonul de alimentare timp de 20 de secunde.
   • Acest lucru nu va opri doar dispozitivul, ci va reporni.
   • Ecranul de repornire va apărea imediat ce eliberați butonul de pornire (după 20 de secunde).
3. Oferiți Kindle un moment pentru a reporni. Acest lucru se întâmplă în decurs de 1-2 minute. Vă rugăm să aveți răbdare și să acordați suficient timp ca dispozitivul să finalizeze resetarea.
   • Se poate întâmpla ca Kindle să se blocheze în timpul repornirii. Acesta este de obicei cazul în care ecranul de repornire nu a dispărut după 10 minute.
4. Încărcați Kindle. Dacă dispozitivul îngheață sau nu răspunde deloc la o resetare în timpul repornirii, conectați încărcătorul și lăsați Kindle să se încarce timp de 30 de minute sau mai mult.
   • Asigurați-vă că Kindle-ul dvs. are suficient timp pentru a se încărca complet.
5. Țineți apăsat butonul de alimentare din nou. Când încărcarea este finalizată, apăsați și țineți apăsat din nou butonul de alimentare timp de aproximativ 20 de secunde.
   • Ecranul de repornire ar trebui să reapară acum. Acordați dispozitivului câteva minute pentru a reporni. Aceasta ar trebui să finalizeze resetarea.

Metoda 2 din 3: Restabiliți setările din fabrică

1. Decideți dacă este necesară ștergerea Kindle-ului. Restaurarea conținutului Kindle-ului dvs. înseamnă practic readucerea la setările din fabrică. Faceți acest lucru numai dacă intenționați să vindeți sau să oferiți Kindle-ul dvs. Faceți acest lucru chiar dacă bănuiți că o descărcare cauzează probleme.
   • Nu puteți face o resetare din fabrică dacă ecranul este blocat sau dacă nu porniți dispozitivul.
   • Faceți backup pentru cele mai importante și necesare fișiere înainte de a restabili valorile implicite. Dacă ștergeți Kindle-ul, veți pierde toate fișierele pe care le-ați pus pe acesta. Conținutul achiziționat prin Amazon va persista prin linkul către contul dvs. și poate fi descărcat din nou, dar va trebui să păstrați cărțile electronice și aplicațiile din alte surse separat.
2. Încărcați Kindle-ul dacă este necesar. Nu puteți restabili valorile implicite fără ca nivelul bateriei să fie de 40% sau mai mult.
   • Verificați starea bateriei prin setări. Atingeți roata dințată în colțul din dreapta sus al ecranului. Va apărea un meniu, apoi selectați „Mai mult ...”
   • Derulați în jos prin opțiunile din meniul de setări și atingeți cuvântul „Dispozitiv”.
   • Starea bateriei este a doua intrare din listă. Când bateria este încărcată doar cu 40%, conectați Kindle la încărcător.
3. Deschideți setările „Dispozitiv”. După ce verificați dacă bateria are suficientă încărcare pentru a efectua o resetare din fabrică, reveniți la setări.
   • Atingeți roata dințată în colțul din dreapta sus al ferestrei. Selectați „Mai multe ...” din lista de opțiuni care apare.
   • Derulați în jos până când vedeți cuvântul „Dispozitiv”. Selectați acest lucru atingând ecranul.
4. Atingeți „Resetare la valorile implicite din fabrică.Derulați prin setările „Dispozitiv” până găsiți „Resetare la valorile implicite din fabrică”. Atingeți ecranul pentru a afișa un dialog de confirmare.
5. Selectați „Ștergeți totul.„Vi se va cere să confirmați restaurarea la setările din fabrică. Confirmați acest lucru atingând„ Ștergeți totul ”.
   • Această acțiune va anula înregistrarea contului dvs. Amazon de la Kindle. Dispozitivul se va reporni și toate fișierele personale vor fi șterse.

Metoda 3 din 3: resetare hard Kindle de prima și a doua generație

1. Când efectuați o resetare hard. Dacă problema persistă după o resetare standard, puteți încerca o resetare hard folosind butonul de resetare a bateriei din partea din spate a dispozitivului.
   • Această caracteristică este disponibilă numai pe Kindle-urile din prima și a doua generație. Dispozitivele din a treia generație nu au această capacitate și riscați să anulați garanția dacă încercați să deschideți dispozitivul.
2. Scoateți partea din spate a carcasei. Aveți nevoie de o pană pentru a ridica partea din spate a dispozitivului și a accesa bateria.
   • Dacă aveți unghii lungi și rezistente, este posibil să puteți scoate panoul din spate fără instrumente. Dacă acest lucru nu funcționează, utilizați o șurubelniță sau un deschizător de scrisori.
3. Introduceți un știft în orificiul de sub baterie. Pentru aceasta aveți nevoie de un știft subțire sau de o agrafă.
   • Bateria este un dreptunghi mare alb.
   • Veți găsi gaura de resetare sub baterie, ușor spre stânga.
   • Împingeți știftul sau agrafa în orificiul de resetare. Țineți apăsat butonul cu agrafa timp de 5 până la 10 secunde pentru a efectua resetarea completă.
4. Țineți apăsat butonul de pornire timp de 15 până la 30 de secunde. Glisați și țineți apăsat butonul de pornire timp de 15 până la 30 de secunde pentru a efectua o resetare standard.
   • Ecranul ar trebui să se aprindă și să afișeze ecranul de resetare în timp ce țineți apăsat butonul de pornire.
5. Scoateți bateria și repetați dacă este necesar. Dacă această resetare hard nu funcționează, scoateți și reconectați bateria, apoi repetați pașii anteriori.
   • După ce ați introdus din nou bateria, introduceți un știft în intrarea de reset pentru câteva secunde. Glisați și țineți apăsat butonul de pornire timp de 15 până la 30 de secunde când ați terminat de a reporni ecranul.

sfaturi

• Dacă resetarea Kindle-ului nu rezolvă problema, accesați http://www.amazon.com/contact-us. De asemenea, puteți apela numărul de serviciu internațional: 1-206-266-0927.