Conţinut

• A calca
• Metoda 1 din 2: recuperați după suspendare pentru activitate suspectă
• Metoda 2 din 2: recuperați după suspendare pentru încălcarea regulilor
• sfaturi
• Avertizări

Twitter vă poate suspenda contul dacă utilizați informații false despre cont, partajați spam, identificați alte conturi sau acționați nepoliticos. Contul dvs. poate fi, de asemenea, suspendat dacă suspectează că ați fost piratat sau atacat în vreun fel. Modul în care vă puteți recupera contul depinde de motivul suspendării. Acest articol vă va învăța cum să recuperați un cont care a fost dezactivat de Twitter.

A calca

Metoda 1 din 2: recuperați după suspendare pentru activitate suspectă

1. Conectați-vă la Twitter. Vă puteți înscrie pe Twitter la https://twitter.com sau cu aplicația mobilă.
2. Faceți clic sau apăsați start. Dacă contul dvs. este suspectat că este atacat, veți vedea un mesaj care va spune că contul dvs. a fost blocat. Va trebui să vă confirmați numărul de telefon, adresa de e-mail și alte informații personale. Faceți clic pe „Start” pentru a începe.
3. Faceți clic sau apăsați Verifica. Trebuie să introduceți informații personale pentru a vă verifica contul. Urmați instrucțiunile și răspundeți la orice întrebare despre contul dvs.
4. Introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail. Introduceți numărul de telefon sau adresa de e-mail asociată contului dvs. Veți primi un cod de confirmare sau instrucțiuni prin e-mail.
5. Verificați mesajele text sau e-mailul. După ce ați introdus numărul de telefon sau adresa de e-mail asociată contului dvs., verificați mesajele text sau e-mailul pentru un nou mesaj de la Twitter. Mesajul trebuie să conțină un cod de verificare pe care îl puteți utiliza pentru a vă debloca contul.
   • Dacă nu găsiți e-mailul, verificați-vă coșul de gunoi, spamul, publicitatea sau e-mailul social.
6. Introduceți codul de verificare. După ce găsiți codul de verificare în mesajele text sau e-mail, introduceți codul în aplicația Twitter sau pe site-ul web.
7. Faceți clic sau apăsați Trimite. Acest lucru vă va debloca contul.
8. Schimbați parola Twitter. Dacă contul dvs. a fost suspendat din motive de securitate, va trebui să vă schimbați parola după ce contul dvs. este deblocat.

Metoda 2 din 2: recuperați după suspendare pentru încălcarea regulilor

1. Conectați-vă la Twitter. Vă puteți înscrie pe twitter la https://twitter.com sau cu aplicația mobilă. Dacă contul dvs. a fost suspendat, ar trebui să vedeți un mesaj care să ateste că contul dvs. a fost blocat sau anumite funcții au fost restricționate.
2. Faceți clic sau apăsați start. Aceasta va afișa opțiunile pentru deblocarea contului, dacă există. În unele cazuri, Twitter poate solicita informații, cum ar fi numărul dvs. de telefon sau adresa de e-mail. În alte cazuri, singura opțiune poate fi să treceți la Twitter cu limite.
3. Faceți clic sau apăsați Accesați Twitter. Acest lucru vă oferă acces la Twitter cu restricții. Anumite funcții, cum ar fi Tweet, Retweet sau Like, pot fi suspendate. Doar adepții tăi vor vedea tweet-urile tale anterioare.
   • Dacă aveți opțiunea de a vă verifica contul, asigurați-vă că apăsați sau dați clic pe acea opțiune. Dacă continuați să utilizați Twitter fără a vă verifica contul, probabil că nu veți mai putea reveni pentru a vă verifica contul.
4. Ștergeți toate tweet-urile și tweet-urile interzise. Dacă puteți accesa contul dvs. Twitter cu restricții, trebuie să ștergeți toate tweet-urile și tweet-urile care încalcă regulile Twitter.
5. Mergi la https://help.twitter.com/forms/general?subtopic=suspended într-un browser de internet. Dacă credeți că contul dvs. a fost suspendat în mod necorespunzător sau nedrept, puteți utiliza formularul de pe această pagină web pentru a trimite o cerere de revizuire.
   • Este posibil să fie necesar să vă conectați la contul dvs. Twitter înainte de a completa formularul. Dacă trebuie să vă autentificați, faceți clic pe „Autentificare” în colțul din dreapta sus și introduceți numele de utilizator și parola Twitter pentru a vă conecta.
6. Selectați o problemă. Utilizați meniul derulant de lângă „Unde vă confruntați cu această problemă?” Pentru a selecta un motiv care este cel mai apropiat de problema pe care o întâmpinați.
7. Tastați o descriere a problemei. Utilizați spațiul de lângă „Descrierea problemei” pentru a explica problema. Utilizați acest lucru pentru a explica de ce nu ați încălcat regulile Twitter sau pentru a explica dificultățile pe care le aveți în deblocarea contului. Fii cât se poate de amabil.
8. Introduceți numele dvs. complet. Folosiți linia de lângă „Numele complet” pentru a introduce numele dvs. complet.
9. Verificați numele de utilizator și adresa de e-mail. E-mailul și numele de utilizator pentru Twitter vor fi completate automat. Verificați dacă sunt corecte. Adresa de e-mail pe care o introduceți este cea pe care Twitter va comunica cu dvs.
10. Introduceți un număr de telefon (opțional). Dacă doriți, aveți și opțiunea de a introduce un număr de telefon.
11. Trimiteți formularul. După ce ați completat formularul, faceți clic pe buton pentru a-l trimite. Twitter vă va contacta prin e-mail pentru a lua o decizie cu privire la contul dvs. Trebuie să trimiteți o cerere de revizuire o singură dată.

sfaturi

• Fiți amabili atunci când trimiteți formularul.
• Rețineți că aceste instrucțiuni se aplică conturilor suspendate în mod tradițional. Dacă ați primit o interdicție de umbră pe Twitter, interdicția de umbră expiră de obicei după câteva ore sau zile, deci nu este necesară nicio cerere formală.

Avertizări

• Nu folosiți niciodată limbaj sau nimic care încalcă Termenii de utilizare Twitter atunci când trimiteți o cerere de revizuire.