Conţinut

• A calca
• Partea 1 din 2: Practicarea unei comunicări mai bune
• Partea 2 din 2: Construirea stimei de sine
• sfaturi
• Avertizări

Ai probleme cu prietenii care merg constant peste tine? Îți vorbesc părinții despre sentimente grele de vinovăție? Ești în mod constant rupt pentru că ai împrumutat toți banii altora? Dacă ați răspuns „da” la oricare dintre aceste întrebări, este posibil să aveți nevoie de ajutor pentru a vă susține. A fi mai asertiv poate fi un proces obositor, dar pe termen lung, învățarea acestei abilități vă va ajuta să comunicați mai eficient.

A calca

Partea 1 din 2: Practicarea unei comunicări mai bune

1. Exersează cu afirmațiile „eu”. Mesajele „Eu” vă permit să vă asumați responsabilitatea pentru propriile sentimente și opinii în timp ce comunicați, fără a ataca sau ofensa pe alții. Aceste afirmații afirmative se bazează pe propria experiență unică cu un anumit subiect. Ele nu sunt concentrate pe experiența celuilalt. Mesajele „Eu” transmit ascultător declarația „Aceasta este situația pentru mine”. Exemple de afirmații „I” includ:
   • „Mă sperii și mă supăr când strig sau blestem în timpul unei altercații” în loc de „Țipătul și înjurăturile mă sperie. Trebuie să te oprești”.
   • „Mă tem că abilitățile mele nu vor funcționa în poziția mea actuală”, spre deosebire de „M-ați pus toți într-o poziție care nu este propice creșterii mele”.
2. Învață să spui „nu”. Refuzarea proiectelor sau a nopților cu prietenii poate să nu pară amabilă, dar a spune „nu” din când în când vă permite să spuneți „da” evenimentelor și sarcinilor care vă fac să prosperați. În cea mai mare parte, aveți dreptul să vă folosiți timpul după cum doriți. Asertivitatea înseamnă să spui nu situațiilor care nu contează pentru tine.
   • A spune „nu” poate părea dificil la început, dar cu puțină practică veți vedea că utilizarea acestui drept vă va ajuta să mergeți mai departe. Făcând acest lucru, veți câștiga experiență în stabilirea limitelor pentru ceilalți și în picioare pentru dvs., care sunt unele dintre cele mai importante abilități atât pentru creșterea personală, cât și profesională.
3. Judecă cât mai puțin posibil. Mulți oameni preferă să nu fie asertivi în situațiile sociale, deoarece echivalează asertivitatea cu un punct de vedere de neclintit. Prin definiție, asertivitatea implică să vă susțineți, dar acest lucru se face prin compromisuri, cântărirea nevoilor reciproce și respect. Pozițiile nu sunt fixate.
4. Păstrați-vă emoțiile înăuntru. Persoanele asertive sunt considerate experți în comunicare. Rezultă că acești maeștri comunicativi nu pot fi ghidați de emoțiile lor. Ei trebuie să-și controleze emoțiile, deoarece ne gestionarea propriilor sentimente în mod eficient poate avea consecințe grave.
   • De exemplu, dacă cineva spune ceva cu care nu sunteți de acord, nu este util să-i aruncați furie. O astfel de reacție poate deteriora relația pentru că vorbești din emoțiile tale, nu dintr-o atitudine obiectivă.
   • Primul pas pentru a-ți controla sentimentele este să fii conștient de ele. Începeți să vă monitorizați sentimentele timp de câteva zile. Acordați atenție momentelor și situațiilor care vă evocă emoții puternice. Găsiți un tabel de emoții și încercați să denumiți ceea ce simțiți.
   • Apoi cauți stimulul din spatele acestor sentimente. Cu alte cuvinte, de ce ai răspuns în acest fel? Atunci decideți dacă acea emoție este un exemplu clar al modului în care doriți să vă comportați și să interacționați cu oamenii. Dacă nu este, atunci va trebui să faceți alegerea de a vă schimba perspectiva abordând gândurile negative sau inutile.
5. Scăpați de declarațiile atenuante. În engleză, o declarație de calificare este ceva care se adaugă la o declarație anterioară pentru a o face mai puțin eficientă. Când scrieți un argument, este o bună practică să lăsați loc incertitudinii. Prin urmare, declarațiile atenuante sunt utile în acest sens. În contextul asertivității, este mai bine să-ți dai opinia cu ajutorul afirmațiilor categorice, care afirmații sunt ceea ce ești în urmă cu 100%. Afirmațiile categorice nu lasă loc de îndoială, făcându-le să pară asertive.
   • O declarație atenuantă ar putea suna ca „aceasta este doar părerea mea, dar ...” sau „simțiți-vă liber să ignorați acest lucru ...”.
   • O declarație mai puternică, categorică și afirmativă ar suna ca „în opinia mea ...” (fără adăugarea „dar” sau avertisment atenuant) sau „Cred că cea mai bună acțiune este să ...”
6. Urmăriți limbajul corpului. Comunicarea nonverbală afectează la fel de mult, dacă nu chiar mai mult, decât cuvintele pe care le folosiți. Comunicatorii asertivi trebuie să fie conștienți de limbajul corpului lor pentru a părea nepericuloși, indiferenți etc.
   • Difuzoarele asertive respectă spațiul personal al celuilalt și ocupă cu puțin mai mult de un metru între ambele părți. De asemenea, mențin contactul vizual direct, neinvaziv, în timp ce vorbesc cu un volum echilibrat de voce (nu prea blând, nu prea tare) și un ton adaptat situației și locației.
   • Este în regulă să stai în picioare sau să stai cu o postură verticală, dar relaxată (brațele deschise și picioarele orientate către difuzor) și să folosești gesturi care nu amenință să ilustreze un punct.
7. Alegeți câmpul de luptă cu grijă. A fi iubitorul menținerii păcii tot timpul poate fi dăunător pentru dvs. în diferite momente din viața voastră. Cu toate acestea, lătratul pe cineva la cea mai mică eroare de judecată probabil că nu vă va aduce nici mulți adepți. A fi asertiv înseamnă a alege o cale de mijloc fermă, dar flexibilă.
   • Alege-ți luptele cu grijă. Nu fiecare problemă necesită dezbateri grele sau asaltarea baricadelor. Decideți ce puncte se potrivesc valorilor dvs. și asigurați-vă că vorbiți mai ales în acele momente.

Partea 2 din 2: Construirea stimei de sine

1. Înțelegeți ce doriți. Asertivitatea poate contribui la promovarea unei stime de sine mai mari, dar aveți nevoie de o anumită stimă de sine pentru a vă susține în situații sociale. Asertivitatea și încrederea sunt ambele înrădăcinate în a ști ce vrei. Cum vrei să fii tratat de alții? Cum vrei să te simți despre tine? De ce ești încântat? Ce fel de oameni vrei să fii în preajma ta? Ce prețuiești în tine și în ceilalți? Toate aceste întrebări vă pot oferi o idee despre ceea ce doriți.
   • Pentru început, apucă o bucată de hârtie și o listă de valori pe care le admiri despre tine și despre ceilalți. Vă puteți gândi la caracteristici precum ambiția, iertarea, compasiunea, onestitatea, bunătatea etc. Aranjați valorile în ordinea importanței. Modul în care faceți acest lucru vă va ghida în a răspunde la multe dintre celelalte întrebări.
2. Fii clar cu privire la așteptările tale - față de tine și față de ceilalți. Odată ce știți ce doriți să ieșiți din viață, concentrați-vă pe realizarea acelor lucruri. Nu mai acceptați modul în care sunteți tratați de alții dacă acesta nu corespunde standardelor dvs. Dă glas dorințelor tale, ridicându-te în picioare pentru tine, atunci când aceste dorințe de bază nu sunt îndeplinite.
   • De exemplu, dacă ai un partener care te minte, iar acest lucru este împotriva dorinței tale fundamentale de a avea o relație deschisă și onestă, atunci va trebui să te ridici pentru tine (adică să-ți auzi vocea) față de partenerul tău și să discute aceste urări. Dacă persoana respectivă nu vă respectă drepturile, puteți lua în considerare dacă doriți să continuați relația.
   • Nu bateți în jurul tufișului și nu vă așteptați ca alții să vă poată ghici nevoile. Faceți cunoscut într-un mod clar și sănătos care sunt nevoile și dorințele dvs., făcând clar pentru alții că aceste norme și valori importante nu sunt negociabile. „Mă aștept să pot avea încredere în partenerul meu” sau „vreau să fii mereu sincer cu mine”.
3. Știi ce ai de oferit. Un aspect important al construirii stimei de sine este conștientizarea punctelor tale forte. Fă două liste: una pentru realizările tale și una pentru toate lucrurile pe care le admiri despre tine. Solicitați ajutorul unui prieten apropiat sau al unui membru al familiei dacă aveți probleme cu identificarea unor trăsături care vă fac o persoană excelentă.
4. Deveniți un editor de gânduri. Puțini oameni înțeleg că unul dintre cele mai puternice instrumente pe care le avem pentru a ne direcționa emoțiile și comportamentul este în gândurile noastre. Ceea ce îți spui zilnic poate determina dacă te simți grozav sau teribil pentru tine. Învață să-ți controlezi vorbirea de sine acordând o atenție deosebită oricăror comentarii negative sau enervante pe care ți le faci. Transformați-vă gândurile negative în pozitive căutând dovezi - sau lipsa acestora - pentru a susține sau a nega aceste gânduri supărătoare.
   • Să presupunem că îți spui: „Nu voi primi niciodată o mărire. Nimeni nu observă performanța mea”. Puteți prezice cu adevărat viitorul (ca și când nu veți obține niciodată o mărire)? De unde știi că nimeni nu observă realizările tale?
   • Punând întrebări, puteți demonstra că acest gând nu este în mod clar rațional, deoarece nimeni nu poate prezice viitorul. Conștientizarea gândurilor negative poate reduce la tăcere acel critic interior care îți subminează stima de sine.
5. Respectă alte persoane. Este important să recunoaștem că cuvântul „asertiv” are un sens complet diferit de „agresiv”. Agresivitatea este susținută mereu în lumea corporațiilor ca o trăsătură pozitivă. Marketing agresiv, vânzări agresive - pot fi minunate din multe puncte de vedere, dar un comunicator agresiv este ofensator, micșorează, lipsit de respect și încalcă drepturile altora.
   • A fi asertiv se traduce prin respectarea opiniilor, timpului și eforturilor altor persoane. Ridică-te pentru tine și, în același timp, tratează-i pe toți ceilalți într-un mod pozitiv. Când îi respecți pe ceilalți, devii în mod natural o persoană mai respectabilă.

sfaturi

• Amintiți-vă, asertivitatea este un amestec de variabile și include modul în care vorbiți, stați și vă prezentați altora. Va trebui să practicați și să aplicați toate aceste variabile pentru a fi un comunicator eficient.

Avertizări

• De prea multe ori asertivitatea este confundată cu agresivitatea. După cum sa indicat mai sus, aceste două sunt maniere foarte diferite. Asertivitatea presupune să fii cinstit și să te ridici în picioare pentru tine într-un mod adecvat și să nu amenințe pentru ceilalți.