Autor:
Lewis Jackson
Data Creației:
11 Mai 2021
Data Actualizării:
1 Iulie 2024
Conţinut
Colaborarea necesită o cooperare strânsă, un obiectiv comun clar și un sistem adecvat de discuții și acțiuni pentru a-l atinge. Colaborarea este utilă pentru orice, de la proiecte de grup școlar la proiecte comunitare care implică multe organizații diferite. Fie că încercați să formați un parteneriat între două grupuri sau să solicitați o persoană să lucreze cu dvs., există modalități de a vă ajuta să rezolvați conflictele și să obțineți rezultate.
Pași
Metoda 1 din 3: Alăturați-vă colaborării
Înțelegeți obiective și programe specifice. Scopul cooperării trebuie să fie clar declarat tuturor participanților. Chiar dacă sunt doar sarcini școlare sau alte obiective pe termen scurt, asigurați-vă că înțelegeți scopul proiectului. Poți lucra în weekend? Înțeleg toți ceilalți în mod clar slujba specifică necesară misiunii?
Împărțirea atribuțiilor. În loc să încercați să faceți lucrurile, cel mai bine este să împărțiți munca de rezolvat. Lăsați oamenii să-și conștientizeze propriile forțe și îndatoriri, astfel încât să poată contribui la obiective comune. Dacă te simți copleșit sau crezi că altcineva are nevoie de ajutorul tău, exprimă-ți gândurile.- Atribuirea de roluri membrilor individuali, cum ar fi „cercetător” sau „consilier de întâlnire”, va ajuta procesul de atribuire a sarcinilor specifice mai rapid și mai puțin arbitrar.
Lasă-i pe toți să se alăture discuției. Dacă vorbiți mai mult decât ceilalți membri, vă rugăm să vă opriți și să le ascultați opiniile. Examinați opiniile tuturor înainte de a răspunde automat. Procesul de cooperare va înflori atunci când fiecare membru este conștient de valorile celuilalt.- Dacă unii dintre membrii grupului vorbesc prea mult, ajustați sistemul de discuții. Într-un grup mic de oameni, le puteți permite oamenilor să își prezinte opiniile în sensul acelor de ceasornic. Într-un grup mare de oameni, puteți limita timpul specific pentru fiecare membru pentru a-și prezenta opinia sau limita numărul de comentarii pentru fiecare întâlnire.
- Pentru a încuraja membrii timizi să-și exprime opiniile, cereți-i să vorbească despre subiectele despre care știu sau de care sunt interesați.
Încredere. Colaborarea se desfășoară cel mai eficient într-o atmosferă de încredere. Dacă credeți că cineva nu acționează pentru binele grupului, încercați să discutați motivele pentru care acționează astfel fără să-i judecați. Dacă învinuiți pe cineva incorect, simțul dvs. de cooperare poate fi ușor pierdut.- Discutați problema în mod deschis, nu vorbiți prost în spatele coechipierilor.
Propuneți un stil de comunicare adecvat. Membrii echipei trebuie să aibă posibilitatea de a face schimb de idei și informații în timpul întâlnirilor. Utilizați site-uri wiki online, discuții prin e-mail sau servicii de partajare a documentelor pentru a menține membrii actualizați.
- De asemenea, ar trebui să organizați întâlniri periodice relaxante cu membrii echipei. Cu cât vă cunoașteți mai bine, cu atât veți lucra mai bine împreună.
Responsabil pentru explicarea și schimbul de feedback. Cereți să vă întâlniți cu oameni pentru a discuta măsuri care vă vor ajuta să vă îmbunătățiți situația. Stabiliți în mod regulat repere pe termen scurt și discutați cum să le atingeți dacă scade productivitatea. Pentru colaborări pe termen lung, verificați în mod regulat pentru a afla dacă oamenii sunt mulțumiți de progresul muncii către atingerea obiectivului final.
- Utilizați valori din lumea reală pentru a urmări progresul. Nu întrebați doar dacă un membru efectuează cercetarea, verificați câte note a făcut sau sursele de informații pe care le-au căutat.
- Dacă un membru al echipei nu își îndeplinește sarcina, să aflăm despre cauza care stă la baza acesteia. Citiți articolul Rezolvarea problemelor pentru a afla situații specifice.
Căutați consens ori de câte ori este posibil. Dezacordul este o problemă obișnuită în activitățile de grup. Când apare un conflict, căutați consecvență în luarea deciziilor membrilor echipei.
- Dacă nu reușiți să ajungeți la un consens și trebuie să continuați cu sarcina pe care v-ați atribuit-o, asigurați-vă cel puțin ca membrii care nu sunt de acord să înțeleagă că întreaga echipă face tot posibilul. compromite. Dacă un membru al echipei se simte nemulțumit, colaborarea viitoare poate deveni mai dificilă.
Nu te distruge. Chiar dacă există dezacorduri serioase între membrii echipei tale, încearcă să-ți ții sub control emoțiile și să-i ierți pe cei care s-au certat cu tine.
- Folosirea simțului umorului la momentul potrivit va ajuta la ușurarea situației. Folosiți numai glume de sine sau glume inofensive și evitați să jigniți pe alții, ridiculizându-vă atunci când persoana este cu adevărat supărată.
Metoda 2 din 3: Rezolvarea problemelor împreună
Discutați deschis contradicțiile. Esența colaborării este cooperarea dintre oameni cu priorități diferite care lucrează împreună. Problemele vor apărea și trebuie să le discutați sincer, mai degrabă decât să le ascundeți.
- Amintiți-vă că soluționarea conflictelor nu înseamnă că trebuie să determinați cine are dreptate sau cine greșește. Concentrați-vă pe discutarea celui mai bun mod de a regla fin fluxul de lucru sau de a adapta sarcina pentru a elimina conflictele și a promova colaborarea între membri.
- Dacă observați că un membru prezintă semne de letargie sau ostilitate, aflați ce cauzează această schimbare. Vă rugăm să discutați această problemă la următoarea întâlnire dacă este legată de colaborarea dintre membri.
Nu încercați să rezolvați toate diferențele. Scopul cooperării este realizarea unui obiectiv comun, nu atragerea tuturor membrilor echipei în același punct de vedere. Trebuie să discutați aceste diferențe, dar uneori trebuie să acceptați că nu puteți rezolva conflictul și trebuie să încercați să faceți compromisuri și să alegeți o altă cale pentru a merge mai departe.
Abordați cauzele care stau la baza lipsei unei cooperări active. Dacă un membru participă cu greu la întâlniri sau nu reușește să își îndeplinească sarcinile atribuite, aflați cauzele și remediați-le:
- Întrebați membrii dacă există probleme între ei sau procesul de cooperare, astfel încât să puteți discuta în mod deschis despre ei.
- Dacă un membru al echipei este un reprezentant al altei organizații, asigurați-vă că organizația lor nu îi suprasolicită. Reamintiți-i șefului ce nivel de angajament trebuie să-și asume și cereți să renunțe la sarcină în scris.
- Dacă un membru al echipei refuză să se alăture sau nu are calificările necesare, găsiți un înlocuitor. Acest lucru poate fi frustrant, dar este un pas esențial pentru un parteneriat de succes.
Rezolvați controversele legate de obiceiuri, limbaj și stil în rândul membrilor. Dacă membrii echipei sunt obișnuiți să rezolve problemele într-un mod diferit sau să vină cu termeni diferiți, acordați timp pentru a discuta și rezolva aceste probleme.
- Salvați în scris clauza controversată.
- Ajustați limba statutului sau termenii de lucru într-un mod dezactivat.
Îmbunătățiți întâlnirile plictisitoare sau ineficiente. Cercetați cum să conduceți în mod eficient o întâlnire și să împărtășiți rezultatele cu un mentor sau organizator de întâlniri. Faceți un efort pentru a spori încrederea și coeziunea dintre membri.
- Chiar și gesturile mici, cum ar fi să dai oamenilor o băutură într-o întâlnire, îi pot ajuta să devină mai conectați.
- Dacă întâlnirea lentă este cauzată de un consilier necalificat, alegeți pe altcineva în care puteți avea încredere, cineva care poate gestiona discuția fără a jigni pe nimeni.
Luați legătură cu membrii care sunt manipulatori și disputați. Există multe modalități prin care puteți aborda aceste probleme înainte de a încerca să le eliminați din grup, deoarece aceasta este o problemă care poate avea un efect negativ asupra grupului.
- O atitudine controlatoare sau manipulatoare poate fi cauzată de frică. Dacă membrii echipei reprezintă o altă organizație, ar putea fi îngrijorați de potențialul de a pierde autoritatea organizației pe care o reprezintă. Încercați să vă dați seama și să discutați cu membrii echipei dvs. sau, dacă este o problemă personală, cereți-i să o rezolve singuri.
- Dacă un membru nu își exprimă dezacordul sau nu își exprimă cuvântul atunci când obiectează la o decizie, folosiți timpul întâlnirii pentru a discuta pe rând părerea celuilalt.
- Folosiți sistemul de discuții potrivit pentru a vă asigura că membrii controversați nu pot copleși întâlnirea.
Minimizați controversele privind obiectivele și strategiile operaționale. Decideți clar obiectivele și metodele de operare și documentați-le pentru a minimiza confuzia. Dacă membrii continuă să se certe asupra obiectivului scris, acordați timp suplimentar pentru a-i corecta.
- Acesta poate fi rezultatul dorinței de a realiza o anumită realizare, mai degrabă decât a unui dezacord cu privire la un scop final. Încercați să îmbrățișați rezultate concrete și strategii pe termen scurt care să fie viabile și conforme cu regulile dvs.
Gestionați presiunea din partea membrilor. Dacă șeful organizației împinge rezultatele procesului de colaborare, reamintiți-le că colaborarea își ia propriul timp. Planificarea este un pas esențial în eforturile de colaborare.
Folosiți un mediator pentru a rezolva probleme grave. Uneori, trebuie să folosești un mediator. Mediatorul va ține una sau două ședințe pentru a rezolva conflictul și va trebui înlocuit dacă este implicat în situație. Utilizați un mediator în următoarele scenarii:
- Când liderul este direct implicat în conflict.
- Când există un dezacord cu privire la percepția conflictuală.
- Atunci când un conflict implică diferențe culturale și este imperativ ca un mediator să înțeleagă ambele puncte de vedere.
- Când echitatea este esențială, cum ar fi în conflictele de interese.
- Dacă grupul nu poate rezolva conflictul. Luați în considerare angajarea unui mediator, pentru a instrui grupul în rezolvarea conflictelor, în loc să folosiți un mediator de fiecare dată când apare o problemă.
Metoda 3 din 3: Formarea colaborării
Selectați grupurile de colaborare potrivite. Puteți colabora cu membri din organizații nonprofit, companii, departamente sau persoane fizice, dar faceți mai întâi cercetări. Discutați public dacă se pot angaja în parteneriatul dorit.
- Dacă sunteți în căutarea unui partener financiar, nu invitați organizații care se luptă financiar să se alăture dvs. sau unei organizații guvernamentale în timpul fazei de reducere a costurilor.
- Stai departe de organizații sau persoane care au o reputație proastă în relațiile de afaceri, în probleme de încredere sau adesea defăimează alți membri.
Stabiliți obiective clare. Asigurați-vă că organizațiile implicate înțeleg motivele cooperării și obiectivele specifice ale acestui proces de cooperare. Rugați fiecare organizație să se angajeze la nivelurile de participare înainte de a începe.
- Stabiliți programul de cooperare. Veți întâmpina rapid probleme dacă o organizație membră consideră că problema va fi rezolvată după câteva întâlniri, în timp ce cealaltă presupune că proiectul va dura tot anul.
- Stabiliți așteptări clare. În mod similar, organizațiile participante trebuie să fie conștiente de numărul membrilor și de timpul necesar pe care l-ați stabilit pentru ei și de relevanța liderului.
- Alegeți un obiectiv pe care membrii îl pot compromite. Colaborarea trebuie să se concentreze pe obiectivele comune ale tuturor membrilor echipei în loc de sarcinile specifice ale unei organizații.
Alegeți persoanele potrivite. Căutați oameni cu experiența, credibilitatea și încrederea potrivite pentru a-și asuma responsabilitățile organizației pe care o reprezintă. Nu alege persoanele greșite doar pentru că sunt voluntari sau sunt prietenii tăi.
- Nu ar trebui să fie prea mulți membri. Cu cât sunt mai mulți membri, cu atât progresul operației este mai lent, deci ar trebui selectați doar suficienți membri pentru a putea atinge obiectivul comun și a putea rezolva problemele care apar.
- Dacă obiectivul dvs. general este de a schimba direcția organizației dvs. pe scară largă, aveți nevoie de implicarea șefului fiecărei organizații.
- Adăugați consilier juridic dacă intenționați să colaborați la strângerea de fonduri.
- Luați în considerare angajarea mai multor persoane în afara organizațiilor de bază, dacă este necesar. Un membru al consiliului școlar, al guvernului orașului sau al departamentului de afaceri vă va putea oferi informații care vor fi greu de găsit.
Împărțiți roluri specifice pentru fiecare membru. Oamenii au dreptul să ia decizii corecte? Există cineva responsabil pentru furnizarea de consiliere într-un anumit domeniu de expertiză și care este, de asemenea, membru cu drepturi depline? Fiți clar pentru fiecare membru cu privire la cerințele de participare la ședință și la alte sarcini pe care trebuie să le îndeplinească.
- În plus, trebuie să discutați condițiile de recrutare a noilor membri, precum și revocarea membrilor vechi din grup.
Înregistrați reglementările de cooperare. Nu începeți să acționați imediat; Veți economisi timp și veți crește eficiența dacă primul dvs. pas este să prezentați esența cooperării scrise. Vă rugăm să continuați cu acest pas în prima dvs. întâlnire. Include următorii factori:
- Misiunea și scopul. Este posibil ca această problemă să fi fost discutată în prealabil, dar poate că va trebui să petreceți timp discutând-o mai detaliat sau prin comunicare verbală. Includeți o prezentare a unui program și a calendarelor pentru realizarea obiectivelor.
- Conducere și proces de luare a deciziilor. Aceștia sunt factori extrem de importanți. Toți trebuie să fie de acord cu cine va deține conducerea și puterile specifice acelei persoane. Decizia este luată numai după ce există un consens între membri (discutând până la obținerea aprobării absolute) sau în cadrul unui alt sistem?
- Valori și ipoteze. Dacă o organizație membră are „limite” specifice sau presupune că oamenii vor fi supuși unei anumite metode de acțiune, atunci este timpul să formalizeze problema. Încercați să identificați situațiile de risc pentru fiecare organizație membră și să discutați modalități de rezolvare a problemelor care apar.
- Politica etică. Dacă apare un conflict de interese, cum poate organizația colaboratoare să rezolve problema? Cu cine poate cooperarea financiară? Politicile de apartenență la grupuri individuale sunt aplicate în decizia organizației de colaborare și altfel cum ați rezolva diferența?
Mențineți un mediu de colaborare. Felicitări, ați format cu succes o organizație de colaborare și ați pus-o în funcțiune. Cu toate acestea, dacă o cooperare poate fi menținută este responsabilitatea fiecărui membru, în special a mentorului.
- Folosiți regulile dvs. ca ghid în discuții și conflicte. Discutați despre orice modificare a regulii dacă vă schimbați obiectivele și programul.
- Construiește o atmosferă de încredere. Dacă apare o problemă personală sau opinia cuiva nu este luată în considerare, ajustați discuția astfel încât toată lumea să aibă posibilitatea de a contribui și de a discuta deschis conflictul.
- Stabiliți un sistem care să ofere feedback și să mențină responsabilitatea membrilor pentru rolurile lor.
- Comunicați regulat.Salvați toate deciziile și informați membrii absenți cu privire la decizie. Creați oportunități pentru membrii de a face schimburi într-un mediu confortabil, informal, precum și în cadrul întâlnirilor.
Sfat
- Nu te grăbi. În mod normal, proiectele care necesită colaborare nu vor fi realizate la fel de repede ca proiectele individuale, dar planificarea este un pas foarte important în păstrarea activității tuturor.
- Împărțiți lucrarea astfel încât membrii să nu se simtă copleșiți.
- Când nu sunteți de acord cu ceva, nu fiți agresivi sau furioși.
