Conţinut

• Pași
• Sfat

Acest articol vă va arăta cum să actualizați aplicația Facebook Messenger pe dispozitivul dvs. iPhone, iPad sau Android.

Pași

Metoda 1 din 2: iPhone și iPad

1. 

   Deschideți App Store. Puteți găsi acest element pe ecranul de pornire al dispozitivului.

2. 

   
   
   presa Actualizați (Actualizări). Acest element se află în colțul din dreapta jos al ecranului.

3. 

   Treceți peste secțiune Actualizări disponibile (Actualizări disponibile) pentru a găsi Messenger. Aplicația Messenger nu este inclusă în „Facebook”, ci doar „Messenger”.
   • Dacă Messenger nu se află în secțiunea Actualizări disponibile, nu există actualizări disponibile pentru aplicație.

4. 

   
   
   apasa butonul Actualizați (Actualizați). Asigurați-vă că sunteți conectat la rețeaua wireless înainte, deoarece actualizarea poate fi mare.
   • Faceți clic pe Ce este nou (Ce este nou) pentru a vedea detaliile actualizării. Este posibil să nu vedeți multe informații aici, deoarece Facebook nu lansează documente specifice care înregistrează actualizări și modificări ale aplicației.

5. 

   
   
   Porniți Messenger după instalarea actualizării. Ar trebui să vedeți butonul Actualizare schimbându-se într-un contor de progres. Odată ce ceasul este umplut, actualizarea va fi descărcată și instalată.
   • Messenger poate fi pornit apăsând pictograma de pe ecranul de pornire. De asemenea, puteți să glisați în jos pe ecranul de pornire și să tastați „Messenger” pentru a căuta.

6. 

   Dezinstalați și reinstalați aplicația dacă nu puteți actualiza. Dacă întâmpinați probleme la instalarea actualizărilor pentru Messenger, încercați să dezinstalați și să reinstalați aplicația. Toate datele vor fi stocate în contul dvs. Facebook, astfel încât să nu pierdeți conversațiile:
   • Reveniți la ecranul de pornire dacă vă aflați în App Store.
   • Apăsați și mențineți apăsată orice pictogramă a aplicației până când începe să se miște.
   • Faceți clic pe „X” în colțul de sus al aplicației Messenger
   • Apăsați „Ștergeți” pentru a confirma.
   • Descărcați din nou aplicația din App Store.
   publicitate

Metoda 2 din 2: Android

1. 

   Deschide Play Store. Veți găsi acest element în lista de aplicații. Pictograma arată ca o geantă de cumpărături cu sigla Google Play pe ea.

2. 

   apasa butonul ☰ în colțul din stânga sus.

3. 

   presa Aplicațiile și jocurile mele (Aplicațiile și jocurile mele).

4. 

   Treceți peste secțiune Actualizați (Actualizări) pentru a găsi Messenger. Aveți grijă, deoarece pot exista multe aplicații disponibile, numite și Messenger (Google are propria aplicație Messenger). Căutați cuvintele „Facebook” sub numele aplicației.
   • Dacă Messenger nu este listat în secțiunea Actualizări, nu există actualizări disponibile pentru dispozitivul dvs.

5. 

   presa Mesager. Aceasta va deschide pagina magazinului aplicației.

6. 

   apasa butonul Actualizați (Actualizați). Actualizarea va începe descărcarea, dacă nu descărcați alte actualizări în același timp. Dacă descărcați mai multe actualizări, actualizarea Messenger va fi pusă la coadă pentru a începe descărcarea data viitoare.
   • Trebuie să fiți conectat la o rețea fără fir înainte de actualizare, deoarece aplicația poate fi destul de mare.

7. 

   Așteptați instalarea actualizărilor.

8. 

   Porniți Messenger. Puteți să apăsați butonul Deschidere din pagina magazinului de aplicații Messenger din Magazin Play sau să faceți clic pe aplicația Messenger din lista de aplicații.

9. 

   Dezinstalați și reinstalați Messenger dacă nu puteți actualiza. Dacă întâmpinați probleme la instalarea actualizărilor, o puteți remedia dezinstalând și reinstalând aplicația Messenger. Nu veți pierde nicio conversație, deoarece toate sunt deja stocate pe contul dvs. de Facebook.
   • Deschide Play Store și caută Messenger.
   • Faceți clic pe Facebook Messenger în lista de rezultate
   • Faceți clic pe Dezinstalare și apoi faceți clic pe OK pentru a elimina aplicația.
   • Atingeți Instalare pentru a reîncărca aplicația.
   publicitate

Sfat

• Repornirea dispozitivului vă poate ajuta la remedierea tuturor erorilor de instalare și actualizare.