Conţinut

• Pași
• Sfat
• Avertizare

Convingerea celorlalți că abordarea dvs. este cea mai bună poate fi dificilă, mai ales dacă nu sunteți sigur de ce a fost respinsă de altcineva. Întoarceți conversația și convingeți-i pe alții să creadă punctul vostru de vedere. Trucul este să-i faci să înceapă să se întrebe de ce au refuzat și, cu unele tactici corecte, poți.

Pași

Metoda 1 din 5: Noțiunile de bază

1. 

   Știind cum să sincronizați este esențial. Convingerea celorlalți nu înseamnă doar cuvinte sau limbaj corporal, ci și alegerea momentului potrivit pentru a vorbi cu ei. Dacă contactați ceilalți când sunt confortabili și deschiși la discuții, vă va fi mai ușor să vă atingeți obiectivele și să obțineți rezultate mai bune.
   • Este cel mai probabil ca oamenii să fie convinși imediat după ce primesc ajutor de la cineva, deoarece se simt recunoscători. Mai mult decât atât, sunt, de asemenea, mai ușor de convins după ce li se mulțumește, motivul fiind că simt că au dreptul să se bucure. Dacă cineva îți mulțumește, este momentul perfect pentru a cere ajutor. Este un fel de a da și a primi. Le-ați ajutat, va veni un moment în care vă vor ajuta înapoi.

2. 

   
   
   Învață alte persoane. O mare parte a eficacității persuasiunii constă în relațiile generale dintre dvs. și clienții dvs. / copiii / prietenii / colegii. Dacă nu înțelegeți bine o persoană, este esențial să construiți o relație imediat, găsind un punct comun între cei doi cât mai curând posibil. În general, oamenii se simt mai în siguranță față de oameni ca ei. Deci, găsiți asemănări imediat și spuneți-le despre ele.
   • Să vorbim mai întâi despre ceea ce le place. Una dintre cele mai bune modalități de a-i ține pe alții deschiși atunci când vorbește este să vorbești despre ceea ce îi pasionează. Puneți întrebări inteligente și inteligente despre ceea ce le place și nu uitați să menționați de ce vă plac! Văzându-ți empatia le dă sentimentul că sunt mai receptivi și mai deschiși față de tine.
     • Exemplu: Este o fotografie a lor cu parașutismul pe masă? E o nebunie. Aștepți cu nerăbdare și primul tău skydive - dar nu știi dacă ar trebui să sari de la 10.000 sau 18.000 de picioare? Care ar fi părerea unei persoane experimentate ca ei?

3. 

   
   
   Vorbește asertiv. Dacă îi spui copilului tău „Nu te mai încurca!” Întrucât ceea ce vrei cu adevărat să spui este „Curăță-ți camera!” atunci nu îți vei atinge scopul. „Nu ezitați să mă contactați” nu este același lucru cu „Sunați-mă joi!”. Oricine nu va putea îndeplini cererea dvs. dacă nu înțelege la ce vă referiți.
   • Există câteva lucruri care trebuie clarificate. Dacă ești confuz, cealaltă persoană va putea fi de acord cu tine, dar nu știe neapărat de ce ai nevoie cu adevărat. Comunicarea asertivă vă ajută să rămâneți în direcție și să vă mențineți obiectivele clare.

4. 

   
   
   Mizați-vă pe etos, patos și elemente de logos. Știați acest lucru când erați la facultate în literatură care învăța elementele lui Aristotel? Dacă nu, atunci iată un rezumat pentru dvs. Aristotel a fost foarte isteț, iar aceste elemente erau atât de umane încât încă mai au sens până în prezent.
   • Ethos - Gândește-te la credibilitate. Tindem să credem în oamenii pe care îi respectăm. De ce crezi că există difuzoare? Este din cauza acestui factor. Iată un exemplu: Hanes. Lenjerie de calitate, companie de încredere. Este suficient să-și cumpere produsul? Poate. Stai, Michael Jordan a fost îmbrăcat în Hanes de peste douăzeci de ani? Stoc epuizat!
   • Patos - Crede în sentimentele tale. Toată lumea știe că reclamele SPCA cu Sarah McLachlan sunt despre muzică tristă și cățeluși săraci. Acest anunț este rău. De ce? Pentru că îl urmărești, te întristezi și simți că trebuie să-i ajuți pe acei pui. Pathos a intrat în joc.
   • Logos - derivat din „logică”. Acesta este probabil unul dintre cele mai oneste moduri de a convinge. Pur și simplu afirmați de ce persoana cu care vorbiți ar trebui să fie de acord cu dvs. Dacă vi se spune că „în medie, un fumător adult va trăi cu 14 ani mai puțin decât un nefumător” (acesta este adevărul) și credeți că doriți să trăiți o viață mai lungă și mai sănătoasă, atunci Acest argument te va obliga să nu mai fumezi. Exact! Este convingător.

5. 

   Creează cerere. Aceasta este regula numărul unu când vine vorba de convingere. La urma urmei, dacă nu există cerere pentru ceea ce încercați să vindeți / achiziționați / faceți, nu se va întâmpla nimic. Nu trebuie să fii Bill Gates (deși, evident, a creat o nevoie), tot ce trebuie să faci este să te uiți la Turnul Cererii al lui Maslow. Gândiți-vă la diferitele niveluri ale nevoilor, și anume nevoile psihologice, securitatea și securitatea, dragostea, sentimentele de apartenență, stima de sine sau autocontrolul. Cu siguranță veți găsi ceva care lipsește, ceva pe care doar dvs. îl puteți îmbunătăți.
   • Creează lipsă. În afară de ceea ce oamenii au nevoie pentru a supraviețui, aproape totul are o anumită valoare relativă. Uneori (poate de cele mai multe ori), vrem ceva pur și simplu pentru că alții le doresc (sau le au). Dacă vrei ca cineva să-și dorească ceea ce ai / vrei, trebuie să-l faci rar, chiar dacă lucrul ești tu. În cele din urmă, oferta când apare cererea.
   • Creează urgență. Pentru a determina oamenii să acționeze în câteva secunde, trebuie să fiți capabil să treziți un sentiment de urgență. Dacă nu sunt suficient de motivați pentru a-și dori ceea ce aveți acum, este posibil să nu se răzgândească în viitor. Trebuie să-i convingi pe ceilalți chiar acum, asta e tot ce trebuie.
   publicitate

Metoda 2 din 5: Abilități

1. 

   Vorbeste repede. Da. Exact! Oamenii sunt mai predispuși să fie convinși de cineva care vorbește repede, încrezător decât prin acuratețe. Suna rezonabil. Cu cât vorbești mai repede, cu atât publicul tău are mai puțin timp să se ocupe de ceea ce spui și ceri. În acest fel, veți avea senzația că v-ați prins cu adevărat, oferind o grămadă de fapte la viteză mare, cu mai multă încredere.
   • În octombrie 1976, un studiu publicat în Journal of Personality and Social Psychology a analizat viteza și atitudinile vorbirii. Cercetătorii au discutat cu participanții, încercând să-i convingă că cofeina nu le este bună. Când au vorbit cu o rată calculată la 195 de cuvinte pe minut, participanții au fost mai convinși; atunci când vorbesc cu 102 cuvinte pe minut este mai greu să convingi. Se poate considera că la o viteză rapidă a vorbirii (195 de cuvinte pe minut este cea mai rapidă rată pe care o persoană o poate vorbi într-o conversație normală), mesajul este, fără îndoială, mai fiabil - și, prin urmare, mai convingător . Vorbirea rapidă pare să implice inteligență, obiectivitate și înțelegere superioare. Rata de 100 de cuvinte pe minut, rata minimă a conversației obișnuite, este adesea legată de partea negativă a problemei.

2. 

   Fii mulțumit. Cine ar fi crezut că a fi mulțumit este un lucru bun (în unele situații adecvate)? De fapt, studii recente au sugerat că oamenii preferă satisfacția decât expertiza. Te-ai întrebat vreodată de ce politicienii care par incompetenți cu perucile scapă de toate problemele? De ce Sarah Palin mai are un spectacol pe Fox News? Este o consecință a modului în care funcționează psihologia umană. O consecință reală.
   • Cercetările făcute la Universitatea Carnegie Mellon au arătat că oamenilor le plac sfaturile oamenilor încrezători, chiar și atunci când știm că nu au un background. Dacă sunt conștienți de acest lucru (subconștient sau altfel), probabil că își vor arăta încrederea deplină pe un subiect.

3. 

   Stăpânește limbajul corpului. Dacă păreți neliniștit, retras și nu doriți să faceți compromisuri, oamenii nu vor dori să vă asculte. Chiar dacă spui absolut corect, ei se vor uita doar la limbajul corpului tău. Fii atent la gesturile tale, precum și la cuvintele tale.
   • Deschis. Nu vă încrucișați și direcționați corpul către persoana opusă. Păstrați un contact vizual bun, zâmbiți și nu fiți fervenți.
   • Imită-i pe ceilalți. Din nou, oamenilor le plac oamenii pe care îi simt ca ei, imitându-i, te pui de fapt în locul lor. Când se sprijină pe un cot, se sprijină pe cotul opus. Când se apleacă înapoi, așezați-vă. Nu faceți acest lucru intenționat, deoarece acest lucru va atrage atenția, de fapt, dacă ați simțit deja o conexiune, ar trebui să faceți acest lucru aproape automat.

4. 

   Coerență. Imaginați-vă un politician veteran îmbrăcat solemn pe un podium. Un reporter a pus o întrebare de ce susținătorii săi au toți 50 de ani sau mai mult. Ca răspuns, el a scuturat pumnul, afirmând ferm „simpatizez cu generația mai tânără”. Este ceva în neregulă aici?
   • Totul este incorect. Întreaga sa imagine: limbajul corpului, mișcarea mergea împotriva a ceea ce spunea. Are un răspuns adecvat, ușor, dar limbajul corpului este prea rigid, incomod și drastic. Drept urmare, el nu este de încredere. Pentru a fi convingător, mesajul și limbajul corpului trebuie să meargă mână în mână. Sau, vei arăta ca un mincinos flagrant.

5. 

   În mod consecvent. Nu-i deranja pe ceilalți atunci când persoana insistă să refuze, dar nu lăsați acest lucru să vă facă să renunțați la ocazia cu următoarea persoană. Nu poți fi suficient de convingător în ochii tuturor, mai ales înainte de a trece de faza de învățare. Coerența dă roade pe termen lung.
   • Cea mai convingătoare persoană este cineva care este dispus să ceară în mod repetat ceea ce își dorește, chiar și atunci când alții refuză. Nici un lider mondial nu poate realiza nimic dacă renunță la prima respingere. Abraham Lincoln (unul dintre cei mai venerați președinți din istorie) și-a pierdut mama, trei fii, fiica și prietena, a eșuat în afaceri și a pierdut opt ​​concursuri diferite până când a fost ales general. Statele Unite ale Americii.
   publicitate

Metoda 3 din 5: Motivație

1. 

   Motivația economică. Dacă vrei ceva de la altcineva dar nu foarte pozitiv. Ce le puteți oferi? Știi ce vor? Primul răspuns este: bani.
   • Să presupunem că conduceți un blog sau un site de ziar și doriți să intervievați un autor. În loc să spui „Hei! Îmi place munca ta! ”, Ce poți face mai bine decât aceste cuvinte? Iată un exemplu: „Dragă John, tocmai am aflat că vei publica o carte în următoarele săptămâni și cred că cititorilor blogului meu le va plăcea să-ți citească lucrarea. Ați fi interesat de un interviu de 20 de minute și îl voi trimite cititorilor mei? Vom încheia interviul cu un punct culminant al lucrării dvs. viitoare. ” Acum John știe că, dacă va participa la acest articol, va câștiga un public mai larg, va vinde mai multe lucrări și va câștiga mai mulți bani.

2. 

   Dinamica socială. Nu tuturor le pasă de bani. Dacă banii nu sunt o opțiune, alegeți social. Majoritatea oamenilor sunt interesați de imaginea lor generală. Dacă îi cunoști pe unul dintre prietenii lor, cu atât mai bine.
   • Aceeași situație este doar folosirea dinamicii sociale: „Dragă John, tocmai am aflat că o parte din cercetarea ta a fost publicată și nu mă pot abține să nu mă întreb:„ De ce știe TOȚI încă? Despre acest studiu? ” Nu știu dacă v-ar fi interesat să faceți un interviu rapid de 20 de minute în care să vorbim despre o parte din acea cercetare? În trecut, am scris despre cercetările lui Max, cineva cu care am lucrat și cred că cercetarea dvs. va fi o postare remarcabilă pe blogul meu. Acum, John știe că Max este un catalizator (în termeni de etos - prestigiu) și această persoană este impresionată de munca sa. Din punct de vedere social, John nu are motive să nu participe și prea multe motive pentru a accepta.

3. 

   Din punct de vedere moral. Probabil că aceasta este cea mai slabă metodă, dar va funcționa pentru unii oameni. Dacă credeți că cineva nu va fi influențat de bani și de imaginea socială, încercați.
   • „Dragă John, tocmai am aflat că o parte din cercetarea ta a fost publicată și nu mă pot abține să nu mă întreb:„ De ce nu știe TOȚI oricine despre asta? ” De altfel, acesta este unul dintre motivele pentru care îmi lansez podcast-ul Social Advocates. Marele meu obiectiv este să aduc la cunoștințe publice de la scrierea academică. Nu știu dacă doriți să faceți un interviu rapid de 20 de minute? Ne putem concentra pe clarificarea cercetărilor dvs. către public și, sperăm, că putem aduce mai mult. cunoașterea vine în lume ". Ultima propoziție nu privește banii sau ego-ul, ci merge direct la problema moralității.
   publicitate

Metoda 4 din 5: Strategie

1. 

   Profitați de vinovăție și de sprijin reciproc. L-ai auzit vreodată pe prietenul tău spunând „Lasă-mă să plătesc pentru prima dată!” și imediat m-am gândit: „Atunci plătesc pentru a doua oară!”? Pentru că depindem de reciprocitate, pentru a ne întoarce favoruri pentru a asigura corectitudinea. Deci, atunci când oferi cuiva o „faptă bună”, gândește-te la asta ca la o investiție în viitor. Alții vor „dori” să vă ramburseze.
   • Dacă aveți îndoieli, toată lumea folosește această abordare în jurul vostru tot timpul. Oricând. De ce există femei enervante în magazinele care dau creme? Trebuie să ai înainte și înapoi. O cameră de bomboane de menta la sfârșitul ultimei plăți de acoperire a mesei? Numai înainte și înapoi. O tequila 1800 gratuită la bar? Există reciprocitate. Pretutindeni. Afacerile din întreaga lume folosesc asta.

2. 

   Exploatați puterea consensului. Natura umană este să vrei să fii grozav și „la modă”. Când îi anunțați pe alții că se pot potrivi (sperăm cu un grup sau cu cineva pe care îl respectă), îi asigură că ceea ce ați sugerat a fost corect și i-a distras. din calculele dacă ceva este bun sau nu. A avea o „mentalitate de turmă” ne va permite să fim leneși mental. În același timp ne ajută și să nu ne simțim pierduți, lăsați în urmă.
   • Un exemplu al succesului acestei abordări este utilizarea cardurilor de informații despre hotel în baie. Într-un studiu, numărul clienților care și-au refolosit prosoapele a crescut cu 33% atunci când un card de informații despre camera de hotel a declarat că „75% dintre clienții care stau la acest hotel își refolosesc prosoapele”, potrivit unor cercetări reale. Spectacol despre impactul la locul de muncă din Tempe, Ariz.
     • Totul va deveni mai intens. Dacă ai participat vreodată la un curs de psihologie generală, probabil ai auzit de acest fenomen. În anii 50, Solomon Asch a efectuat o serie de studii de conformitate. El a luat subiectul ca pe un grup similar de persoane cărora li s-a cerut să răspundă incorect (în acest exemplu, dacă o linie este mai scurtă sau mai lungă decât o linie mai lungă). Ca rezultat, a fost surprinzător faptul că 17% dintre participanți au spus că linia mai scurtă era mai lungă și complet contrară a ceea ce credeau cu adevărat, doar pentru a fi în conformitate cu standardele majorității. Nebun, nu?

3. 

   Cere mult. Dacă sunteți părinte, ați văzut acest lucru în practică. Un copil a spus: „Mamă, mami! Hai sa mergem la plaja! ". Mama a spus nu, simțindu-se puțin vinovată, dar nu și-a schimbat alegerea sau opinia. Dar apoi copilul a spus: "Bine, putem merge atunci la piscină?" Mama „voia” să fie de acord și „fusese” de acord.
   • Deci, întreabă ce „secundă” îți dorești cu adevărat. Alții se vor simți vinovați pentru că au respins o ofertă, indiferent care este. Dacă a doua ofertă (care este de fapt oferta originală) este ceva ce nu au niciun motiv să nu facă, vor profita imediat de ocazie. Următoarea sugestie îi eliberează de vina lor, ca cale de evacuare. Dacă doriți o donație de 10 dolari, cereți 25 USD. Dacă doriți să finalizați proiectul în termen de o lună, solicitați-l în 2 săptămâni mai întâi.

4. 

   Folosiți cuvântul „noi”. Studiile au arătat că repetarea „noi” este mai eficientă în a convinge pe alții decât alte abordări mai puțin agresive (și anume abordarea intimidantă). Dacă nu, o voi face și o abordare a scuzelor raționale Ar trebui să faceți acest lucru din următoarele motive. Utilizarea „noi” transmite intimitate, asemănare și înțelegere.
   • Nu uitați că am menționat mai devreme că este important să faceți relații, astfel încât publicul să se simtă și să vă placă? Apoi, v-am spus să vă imitați limbajul corpului, astfel încât publicul să se simtă aproape de voi și să vă placă? Ei bine, acum ar trebui să folosiți „noi” astfel încât ascultătorii să fie aproape de voi și să vă placă. Pariez că nu te-ai gândit la asta.

5. 

   Toate lucrurile au început. Probabil știți deja că, uneori, o echipă nu poate face aproape nimic până când un kicker „dă mingea”? Da, trebuie să fii acea persoană. Dacă sunteți începător, ascultătorul va tinde să fie complet.
   • Oamenii sunt mai predispuși să completeze voluntar un lucru decât să facă totul. În timpul următoarei rufe, puneți rufele în mașina de spălat, apoi rugați pe altcineva să o facă. Prea ușor, cu greu au putut găsi un motiv să refuze.

6. 

   Fă-i să fie de acord. Oamenii vor să fie consecvenți cu ei înșiși. Dacă îi faceți să fie de acord (într-un fel sau altul), vor dori să o păstreze. Dacă recunosc că vor să rezolve o problemă și veți găsi o soluție, vor fi obligați să o exploreze. Indiferent de preț, puneți-i de acord.
   • Într-un studiu realizat de Jing Xu și Robert Wyer, participanții au arătat că sunt receptivi la „orice”, dacă primul lucru care a apărut a fost ceva cu care au fost pe deplin de acord. Ca parte a studiului, participanții au ascultat un discurs al lui John McCain sau Barack Obama și apoi au urmărit o reclamă Toyota. Republicanii au fost mai convinși de remorcă după ce l-au văzut pe John McCain și ce se întâmplă cu democrații? După cum ați ghicit - și mai pro-Toyota după ce l-ați urmărit pe Barack Obama. Deci, dacă încercați să vindeți ceva, determinați clientul să fie de acord cu dvs. mai întâi - chiar dacă ceea ce spuneți nu are nimic de-a face cu ceea ce vindeți.

7. 

   Păstrează echilibrul. Indiferent care este problema, toată lumea are o opinie independentă și nu toți sunt idioți. Dacă nu acoperiți fiecare aspect al argumentului, cealaltă persoană va avea mai puține șanse să aibă încredere în voi sau să fie de acord cu dvs. Dacă punctele slabe încep să apară pe termen scurt, remediați-le singur, mai ales înainte ca altcineva să facă acest lucru.
   • De-a lungul anilor, au fost efectuate studii pentru a compara argumentele unidirecționale și bidirecționale cu eficacitatea și convingerea lor în multe contexte diferite. Daniel O'Keefe de la Universitatea din Illinois a analizat rezultatele a 107 studii diferite (peste 50 de ani și 20.111 participanți) și a dezvoltat meta-analiza. El a concluzionat că argumentul bidirecțional a fost mai convingător decât formularea legii echivalente unidirecționale într-o foaie de calcul - cu diferite tipuri de mesaje persuasive și cu o compoziție de audiență diferită.

8. 

   Folosiți reflexe condiționate. Ai auzit vreodată de câinele lui Pavlov? Nu, nu numele trupei Rock din St. Mary. Louis. Experimentați în condiții clasice. Aia este. Faceți ceva care declanșează inconștient un răspuns din partea celorlalți - și ei nu sunt conștienți de asta. A face acest lucru necesită timp și mult efort.
   • Dacă de fiecare dată când prietenul tău îl menționează pe Pepsi, gemi, acesta este un bun exemplu de reacție condiționată. De fapt, când geme, prietenii tăi se vor gândi la Pepsi (poate vrei mai multă Cola?). Un alt exemplu util ar fi dacă șeful tău folosește aceleași cuvinte pentru a complimenta pe toată lumea. Când îl auzi pe șeful tău laudând pe cineva, acesta îți va aminti când șeful tău îți complimentează - și vei lucra mai mult cu mândrie și entuziasm.

9. 

   Ridică-ți așteptările. Dacă sunteți în poziția unei persoane puternice, această abordare funcționează și mai bine - și este o necesitate. Spuneți-le celorlalți că sunteți plin de încredere și influențe pozitive asupra subordonaților (angajați, copii etc.) și că vor fi mai înclinați să vă asculte.
   • Dacă îi spui copilului tău că este foarte deștept și că știi că va obține note bune, nu te va dezamăgi (dacă poate să o evite). Anunțați-l pe copilul dvs. că aveți încredere în asta, ceea ce vă va ușura atunci când copilul crede în el însuși.
   • Dacă ești șeful companiei, fii o sursă pozitivă de inspirație pentru angajați. Dacă îi oferi cuiva un proiect dificil, anunță persoana respectivă că i-ai dat-o pentru că știi că o poate face. Acestea prezintă calități X, X și X care o dovedesc. Cu acest impact, rezultatele muncii lor vor fi mult mai bune.

10. 

    Stabiliți pierderea sau pierderea. Dacă poți oferi cuiva ceva, minunat. Dar dacă puteți împiedica luarea ceva, sunteți pe drumul cel bun. Îi poți ajuta pe ceilalți să evite factorii de stres în viața lor, de ce ar refuza?
    • Există un studiu în care un grup de angajați trebuie să decidă asupra unei propuneri de pierdere sau profit. Diferența este enormă: de două ori mai mulți angajați sunt de acord cu propunerea dacă se așteaptă ca compania să piardă 500.000 de dolari și propunerea să nu fie acceptată, în comparație cu proiectul care oferă 500.000 de dolari în profit. Puteți convinge mai bine doar luând costurile și comparându-le cu beneficiile? Poate fi posibil.
    • Acest lucru funcționează chiar și acasă. Nu-l poți ruga pe soțul tău să părăsească ecranul televizorului pentru o seară frumoasă? Este ușor. În loc să înfășurați pregătirile și să-l deranjați pe soțul dvs. că trebuie să „se distreze de minune”, reamintiți-i că aceasta este ultima noapte înainte ca copiii voștri să se întoarcă.Poate că va fi convins când va afla că ignoră ceva.
      • Acest lucru trebuie luat în considerare cu atenție. Există studii contradictorii care arată că oamenilor nu le place să li se amintească de lucruri negative sau cel puțin de probleme personale. Mai ales pentru cei apropiați de casă, vor înnebuni după mișcările negative. Ei preferă să aibă „piele sexy” decât „prevenirea cancerului de piele”, de exemplu. Din această cauză, ia în considerare ceea ce ceri înainte de a-l impune altora într-un fel sau altul.
    publicitate

Metoda 5 din 5: Ca vânzător

1. 

   Păstrați contactul vizual și zâmbiți. Fii politicos, vesel și fii carismatic. O atitudine bună te va ajuta mai mult decât crezi. Oamenii vor dori să asculte ceea ce ai de spus, în cele din urmă găsindu-ți drumul în jurul tău este cel mai greu.
   • Nu vrei să creadă că vrei să-ți impui opiniile. Fii abil și încrezător și vor fi mai predispuși să creadă fiecare cuvânt pe care îl spui.

     

2. 

   Cunoașteți-vă produsul. Arată-le avantajele ideii tale. Nu pentru tine! Spune-le beneficiile „lor”. Asta le va atrage întotdeauna atenția.
   • Sincer. Dacă aveți un produs sau o idee care nu este esențială pentru ei, ei vor ști. Lucrurile se vor dovedi serioase și nu vor crede, chiar dacă cuvintele le sunt adevărate. Identificați ambele părți ale situației și asigurați-vă că vorbiți corect și câștigați inimile lor.

3. 

   Pregătește-te pentru toate contradicțiile. Și fii pregătit pentru cazurile la care nu te-ai gândit niciodată! Dacă v-ați pregătit discursul și tonul și ați petrecut mult timp făcând o evaluare atentă, probabil că aceasta nu este problema.
   • Oamenii vor căuta un motiv pentru a refuza dacă se pare că veți obține o ofertă mai bună din acordul cu ei. Reduceți acest lucru la cel mai scăzut nivel. Ascultătorul ar trebui să fie beneficiarul, nu tu.

4. 

   Nu vă fie teamă să fiți de acord cu cineva. Negocierea este o parte imensă a convingerii. Doar pentru că trebuie să negociezi nu înseamnă că vei câștiga până la urmă. De fapt, zeci de studii au arătat că cuvântul „da” are pur și simplu multă putere convingătoare.
   • Cuvântul „da” nu este un cuvânt foarte convingător, dar are o anumită greutate, deoarece vă arată ca o persoană plăcută și prietenoasă și că alții fac parte din cerere. Stabilește limite pentru ceea ce cauți, ca și cum ar fi un acord mai degrabă decât un cadou pe care altcineva trebuie să-l ofere pentru a te „ajuta”.

5. 

   Folosiți comunicarea indirectă cu șeful sau liderii. Când vorbiți cu șeful sau cu cineva puternic, veți dori să evitați comunicarea directă. La fel și atunci când propunerea dvs. este destul de ambițioasă. Pentru lideri, doriți să le modelați gândirea, să îi lăsați să gândească și să se orienteze. Ei trebuie să-și păstreze sentimentul de putere pentru a se simți mulțumiți. Executați-vă intențiile și transmiteți-le abil ideile.
   • Începeți prin a-l face pe șeful dvs. mai puțin încrezător. Să vorbim despre ceva despre care nu știu prea multe. Dacă este posibil, vorbiți în afara biroului șefului, unde totul este neutru. După convingere, reamintiți-le cine este șeful (ei sunt!), Deci, faceți-i să se simtă din nou puternici, astfel încât să vă poată influența cererea.

6. 

   Relaxați-vă și rămâneți liniștiți atunci când există conflicte. Trecerea în jurul emoțiilor nu face niciodată pe cineva mai eficient în convingerea. În situații sensibile sau conflictuale, a rămâne calm, relaxat și fără emoții vă va oferi un pas în sus. Dacă cineva își pierde controlul, se va adresa la tine pentru un sentiment de stabilitate. În cele din urmă, veți controla propriile emoții. Ei vor avea încredere în tine în acele momente pentru a-i îndruma.
   • Folosește-ți furia în mod intenționat. Discordia îi va face pe cei mai mulți oameni să nu fie confortabili. Dacă sunteți dispus să „continuați”, adăugați stres situației, gata, iar alții vor tinde să cedeze. Totuși, nu o faceți prea des și, desigur, nu o faceți în mijlocul căldurii uleiului sau când nu vă puteți păstra emoțiile. Folosiți această tactică numai cu o tactică și un scop clar.

7. 

   Fii încrezător. Nu se poate sublinia toate acestea: Certitudinea este mai mult un must-have, mai captivant și mai captivant decât oricare altul. O persoană din cameră vorbea în repetate rânduri cu un zâmbet pe față iradiat de încredere, el a fost cel care i-a convins pe ceilalți mai mult decât restul grupului său. Dacă crezi cu adevărat în ceea ce faci, alții vor vedea și vor răspunde. Vor dori să fie la fel de încrezători ca tine.
   • Dacă nu ai încredere, trebuie să te prefaci că ești. Dacă intrați într-un restaurant de 5 stele, nimeni nu trebuie să știe că purtați un costum închiriat. Atâta timp cât nu intri cu blugi sau tricou, nimeni nu se va întreba. Și când începi să vorbești, gândește-te și la cuvintele potrivite.
   publicitate

Sfat

• Fii atent în cuvintele tale. Tot ceea ce spui ar trebui să fie optimist, încurajator și lăudabil; Negativ și critică este un punct minus. De exemplu, un politician care vorbește „speranță” va avea șansa de a câștiga alegerile; a vorbi despre „greutăți amare” nu va funcționa.
• Uneori, comunicarea ascultătorilor tăi despre ceva extrem de important pentru tine te ajută și uneori nu funcționează prea bine; ai grija.
• Ori de câte ori începeți o ceartă, fiți de acord cu cealaltă persoană și includeți toate punctele bune din punctul de vedere al acelei persoane. De exemplu, dacă vrei să-ți vinzi camioanele unui magazin de interior, iar managerul tău spune asta chiar în fața ta. "Nu, nu îți voi cumpăra camionul! Prefer această marcă sau acea marcă mai mult din cauza asta și a celei". Trebuie să fiți de acord, ca răspuns la așa ceva "Bineînțeles că mărcile de mașini sunt bune, de fapt, am auzit că au peste 30 de ani de faimă". Credeți-l, atunci nu va mai avea nicio insistență. De acolo, îți poți da părerea despre cum este camionul tău, ... "Dar nu știu că, dacă camionul nu reușește să pornească în frig, vă va ajuta compania? Și va trebui să apelați singur la serviciul de remorcare și reparare a camioanelor?" Acest lucru îi va permite să ia în considerare punctul tău de vedere.
• Nu încercați să negociați cu cineva atunci când sunteți obosit, nerăbdător, distras sau „de dispoziție”; s-ar putea să cedezi și să regreți mai târziu.
• Totul va funcționa dacă sunteți prietenos, sociabil și aveți un bun simț al umorului; Dacă sunteți cineva cu care alți oameni doresc să meargă, veți avea mai multă influență asupra lor.

Avertizare

• Nu renunțați brusc - Acest lucru îi va face pe alții să creadă că au câștigat și va face și mai dificil să-i convingeți mai târziu.
• Nu vă dogmați prea mult pentru că alții vor închide toate ușile către punctul vostru de vedere atunci când vă pierdeți influența asupra lor.
• NICIODATĂ nu vă criticați sau confruntați publicul țintă. Uneori, acest lucru poate fi dificil, dar veți învăța cum să vă atingeți obiectivul în acest fel. De fapt, atâta timp cât te enervezi sau te frustrezi, vor lua notă de acest lucru și vor apăra imediat, așa că cel mai bine este să aștepți până un timp mai târziu. Mult timp mai târziu.
• Minciunile și lăudăroșile nu sunt niciodată o alegere bună atât din partea morală, cât și din cea practică. Publicul dvs. nu este prost și, dacă credeți că îi puteți înșela nedetectați, veți obține ceea ce meritați.