Conţinut

• Pași
• Partea 1 din 3: Cum se evaluează scuzele
• Partea 2 din 3: Cum să accepți scuze
• Partea 3 din 3: Arătați că ați acceptat scuze

Uneori poate fi dificil să accepți scuze de la cineva care ți-a spus sau ți-a făcut ceva rău. S-ar putea să puneți la îndoială sinceritatea scuzelor sau să aveți nevoie de timp pentru a gândi și a aprecia cuvintele sale. Dacă decideți să acceptați scuzele persoanei, atunci va trebui să vorbiți sau să acționați. Dacă scuzele vi se par sincere și sincere, atunci încercați să o acceptați și apoi să iertați persoana pentru faptele greșite.

Pași

Partea 1 din 3: Cum se evaluează scuzele

1. 1 Acordați atenție formulării. Analizează fraza pe care o auzi. Faceți o notă mentală a declarațiilor de la prima persoană, cum ar fi „Mi-am dat seama că am greșit și îmi pare rău”. De asemenea, urmăriți tonul vocii și gesturile. Dacă persoana te privește în ochi și vocea lor sună sinceră, atunci o astfel de scuză poate fi sinceră. Dacă o persoană își ascunde ochii, vorbește cu sarcasm sau fără emoție, atunci o astfel de scuză se poate dovedi a fi nesinceră.
   • O scuză sinceră este întotdeauna simplă și sinceră. De exemplu: „Mi-am dat seama că am făcut ceva greșit și acum regret. Îmi cer scuze pentru acțiunile mele și sper că mă poți ierta. ”
   • O persoană timidă și timidă sau o persoană cu autism poate evita contactul vizual, dar totuși vorbește sincer.
2. 2 Acordați atenție trăsăturilor pasiv-agresive din formulare. Ei mărturisesc nesinceritatea scuzelor. De exemplu, afirmațiile de la prima persoană pot fi completate cu cuvinte conform cărora ați greșit sau ați forțat persoana să facă ceva rău. Această formulare poate fi un semn al unei scuze nesincere și a unei încercări de a transfera vina asupra ta sau de a respinge consecințele acțiunilor tale.
   • Iată un exemplu de scuze pasiv-agresive: „Ți-am cerut să mergi la o întâlnire cu mine, dar tu ai refuzat, așa că m-am dus singur și te-am mințit în legătură cu asta. Dar dacă ai fi de acord, atunci nu ar trebui să mint. În general, îmi pare rău ". Este puțin probabil ca o astfel de persoană să se pocăiască sincer pentru fapta sa și încearcă să iasă dintr-o situație delicată printr-o scuză.
3. 3 Bazează-te pe intuiția ta. În plus față de analiza a ceea ce ați auzit și a intențiilor unei persoane, intuiția și instinctele dvs. sunt adesea baza de percepție. Luați în considerare scuzele și ascultați-vă intuiția. Crezi că persoana este sinceră și sinceră cu tine? Aveți îndoieli sau incertitudine cu privire la cuvintele pe care le-ați auzit?
4. 4 Luați în considerare dacă sunteți gata să acceptați scuzele. Înainte de a accepta scuze, ar trebui să studiați contextul a ceea ce ați auzit și să luați în considerare cât de mult cunoașteți persoana respectivă. Dacă acesta este un prieten apropiat care nu cere pentru prima dată iertare pentru o faptă rea, atunci este posibil să vadă scuzele ca pe o scuză pentru acțiunile sale.Dacă o rudă sau un partener își cere scuze pentru un act care nu este tipic pentru el, cel mai probabil scuzele sale sunt sincere.
   • Oamenii fac greșeli și mint sau fac rău din mai multe motive. Este important să știi cum să lași greșelile altora în trecut, mai ales după o scuză sinceră. Dacă încă nu sunteți sigur dacă vă vine să credeți ceea ce auziți, atunci spuneți persoanei despre sentimentele voastre. Este mai bine să faceți acest lucru decât să acceptați scuze în care nu credeți, să aveți râs și să vă prefaceți că totul este în regulă.

Partea 2 din 3: Cum să accepți scuze

1. 1 Mulțumesc pentru scuze. Spuneți persoanei că sunteți recunoscător pentru scuzele sale și pentru dorința de a repara. Spuneți doar „Vă mulțumim că ați putut să vă scuzați” sau „Vă apreciez cuvintele”.
   • Nu eliminați scuzele cu „Totul este în regulă” sau „Prostii”. Un răspuns frivol poate afecta sentimentele apologeticului și poate lăsa situația nerezolvată. Fii capabil să-ți arăți aprecierea pentru faptul că persoana și-a adunat curajul să-și recunoască greșeala.
2. 2 Explicați de ce vă dureați. Când îi mulțumești persoanei pentru scuze, vorbește despre motivul pentru care acea acțiune te-a rănit. Acest lucru vă va ajuta să vă exprimați sincer emoțiile și să arătați că nu luați situația cu ușurință. Spune: „Mă bucur că ți-ai cerut scuze. A fost foarte dureros pentru mine să aud de la tine o minciună ”sau„ Mulțumesc pentru scuze. A fost neplăcut pentru mine când mi-ai strigat în fața părinților. "
   • Vorbește direct despre sentimentele tale fără să fii pasiv agresiv. Scuzele sincere și oneste merită reciprocitate.
3. 3 Spuneți „Înțeleg” în loc de „Este în regulă”. Pentru a rezolva situația, puteți spune că înțelegeți motivele acestui act și doriți să părăsiți situația în trecut. Puteți spune: „Înțeleg de ce m-ai înșelat atunci și sunt gata să te iert”.
   • Cuvinte precum „Totul este în regulă” sau „Să uităm de asta” nu vă spune cât de mult ați acceptat scuzele. Este, de asemenea, o manifestare a lipsei de respect pentru persoana care își cere scuze sincer.

Partea 3 din 3: Arătați că ați acceptat scuze

1. 1 Scrieți o scrisoare prin care să spuneți că acceptați scuzele și iertați persoana. Odată ce v-ați acceptat scuzele, nu este atât de ușor să vă validați iertarea cu acțiuni. Sentimentele de supărare, resentimente și durere după cuvintele sau acțiunile unei persoane pot încă să vă împiedice și să vă împiedice să iertați cu adevărat. O modalitate de a vă controla emoțiile este să scrieți o scrisoare despre motivul pentru care ați suferit și ce veți face pentru a ierta persoana.
   • Nu vă fie frică să vorbiți direct și sincer. Puteți discuta de ce vă simțiți încă enervați și, de asemenea, vă puteți sfătui că este posibil să aveți nevoie de timp. De exemplu, scrieți următoarele: "Încă nu m-am îndepărtat de actul dvs., dar încerc foarte mult să vă iert. Cred că prietenia noastră este suficient de puternică pentru a trece prin această situație. Cu siguranță voi face față emoțiilor mele și să poți renunța la sentimentele rănite. "
   • Nu este necesar să transmiteți această scrisoare persoanei, deoarece poate spune ceva pe care nu ați dori să-l comunicați. Cu toate acestea, chiar faptul că ți-ai înregistrat experiențele cauzate de o anumită persoană te va ajuta să le experimentezi și să mergi mai departe.
2. 2 Oferiți-vă să petreceți timp împreună. O altă modalitate de a transforma iertarea în acțiune este să arăți că accepți scuzele persoanei. Invită-ți prietenul să petreacă timp împreună, astfel încât să înțeleagă că ești încă fericit cu compania ei și vrei să rămâi prieteni.
   • Planificați o plimbare sau o activitate, astfel încât să puteți lucra împreună în timp ce vă susțineți reciproc (co-creație sau activități sportive). Acest lucru va arăta că doriți să vă restabiliți încrederea și să vă reînnoiți relația. Vă puteți gândi la activități pe care v-a plăcut să le faceți împreună. Acest lucru va demonstra că ați părăsit conflictele în trecut și că sunteți gata să continuați o relație plăcută.
3. 3 Fii pregătit să te confrunți cu probleme repetate. Nu numai că trebuie să reînveți cum să ai încredere în persoană (mai ales după o scuză sinceră acceptată), dar trebuie să identifici semnele unor noi probleme în timp. Fapte minore pot indica faptul că persoana este capabilă să facă aceeași greșeală sau să revină la vechile obiceiuri care vor cauza noi probleme și vor duce la scuze. Nu lăsați oamenii să greșească sau să vă rănească din nou.
   • De exemplu, o fată începe să vină târziu pentru întâlniri sau întâlniri programate și vă faceți griji că va întârzia constant din nou. Puteți sugera indirect despre acest lucru și puteți spune că sunteți îngrijorat de acest comportament. Amintește-ți că asta te deranjează, iar ea a trebuit deja să-și ceară scuze pentru că a întârziat. Poate că acest lucru o va obliga să-și reconsidere propriul comportament și să te ajute să eviți problemele viitoare.