Conţinut

• A calca
• Metoda 1 din 5: Noțiunile de bază
• Metoda 2 din 5: abilitățile tale
• Metoda 3 din 5: Stimulul
• Metoda 4 din 5: Strategii
• Metoda 5 din 5: Ca vânzător
• sfaturi
• Avertizări

Convingerea oamenilor că calea ta este cea mai bună este adesea foarte dificilă - mai ales dacă nu ești sigur de ce spun nu. Schimbați rolurile în conversația dvs. și convingeți oamenii de punctul dvs. de vedere. Trucul este să-i faci să se întrebe de ce spun nu - și cu tactica corectă, poți.

A calca

Metoda 1 din 5: Noțiunile de bază

1. Înțelegeți calendarul. A ști cum să convingi oamenii nu înseamnă doar cuvinte și limbajul corpului - ci și cunoașterea momentului potrivit pentru a vorbi cu ei. Dacă abordați oamenii atunci când sunt mai relaxați și mai deschiși la discuții, veți obține probabil rezultate mai rapide și mai bune.
   • Oamenii sunt cel mai ușor de convins când tocmai au mulțumit pe cineva - simt că datorează ceva. În plus, sunt foarte convingători după ce li se mulțumește - simt că au dreptul la ceva. Când cineva îți mulțumește, este momentul perfect pentru a cere o favoare. Un pic de genul „mergi după ceva, mergi după ceva”. Ai făcut ceva pentru ei, acum este momentul să dea ceva înapoi.
2. Cunoaște-i. O parte importantă a convingerilor, eficace sau nu, se bazează pe cât de bine vă tratați clientul / fiul / prietenul / angajatul. Dacă nu cunoașteți bine persoana, este important să vă legați imediat - găsiți ceva ce aveți în comun cât mai curând posibil. În general, oamenii se simt mai în siguranță cu oamenii care seamănă cu ei și îi plac mai mult pe acei oameni. Așadar, căutați paralele și pronunțați-le.
   • Vorbiți mai întâi despre ceea ce îi interesează. Una dintre cele mai bune modalități de a determina oamenii să vorbească este să vorbească despre pasiunea lor. Puneți întrebări inteligente și grijulii despre ceea ce îi interesează - și nu uitați să menționați de ce aceste interese vă interesează! Dacă persoana respectivă văd că sunteți un spirit înrudit, va vedea că se poate deschide către voi.
     • Există o imagine pe biroul său cu celălalt parașutism? Nebun! Ați dorit întotdeauna să faceți skydive - dar ar trebui să faceți asta de la 3000 sau 5000 de metri? Care este opinia sa de expert?
3. Vorbește pe un ton afirmativ. Dacă îi spui fiului sau fiicei tale „Nu-ți aglomera camera”, când vrei să spui „Curăță-ți camera”, nu ajungi nicăieri. „Nu ezitați să luați legătura” nu este același lucru cu „Sunați-mă joi!” Cu oricine vorbiți, cealaltă persoană nu va ști la ce vă referiți și, prin urmare, nu vă va putea oferi ceea ce doriți.
   • Claritatea este importantă. Dacă nu sunteți clar, cealaltă persoană poate dori să fie de acord, dar nu va ști neapărat ce căutați. Vorbirea pe un ton afirmativ vă va ajuta să vă mențineți directitudinea și să vă mențineți intenția clară.
4. Faceți uz de etos, patos și logo-uri. Vă amintiți când ați aflat despre abordarea lui Aristotel la școală? Nu? Ei bine, iată un curs de actualizare. Tipul a fost inteligent - și aceste moduri sunt atât de umane încât sunt adevărate până în prezent.
   • Ethos - gândește-te la credibilitate. Mai degrabă, credem oamenii pe care îi respectăm. De ce crezi că există purtători de cuvânt? Tocmai din cauza acestei abordări. Hanes este un bun exemplu. Lenjerie intimă bună, companie bine respectată. Este suficient pentru a vă convinge să le cumpărați produsele? Poate. Stai, Michael Jordan îl poartă pe Hanes de douăzeci de ani? Vândut!
   • Patos - pe baza emoțiilor tale. S-ar putea să cunoașteți reclama SPCA, cu Sarah McLachhlan, muzică tristă și pui tristi. Anunțul acela este îngrozitor. De ce? Pentru că te uiți la asta, te întristezi și vrei să îi ajuți pe cățeluși. Pathos în cel mai bun caz.
   • Logos - aceasta este rădăcina cuvântului „logică”. Acesta este poate cel mai corect mod de a convinge. Spui doar de ce persoana cu care vorbești ar trebui să fie de acord cu tine. De aceea statisticile sunt folosite atât de des. Dacă cineva ar spune: „În medie, persoanele care fumează țigări mor cu 14 ani mai devreme decât nefumătorii” (ceea ce este adevărat, de altfel) și ați dorit întotdeauna să trăiți o viață lungă și sănătoasă, ar fi are sens să renunți. Bam. Convingere.
5. Oferă o nevoie. Aceasta este regula nr. 1 când vine vorba de credință. La urma urmei, dacă nu este nevoie de ceea ce încercați să vindeți / obțineți / faceți, nu se va întâmpla. Nu trebuie să fii noul Bill Gates (deși el a creat cu siguranță o nevoie) - trebuie doar să te uiți la Piramida lui Maslow. Gândiți-vă la diferite tipuri de nevoi - fie că este vorba de siguranță fizică, siguranță și siguranță, stimă de sine sau actualizare de sine, puteți găsi cu siguranță o zonă în care lipsește ceva, ceva pe care numai dvs. îl puteți îmbunătăți.
   • Creează o raritate. În afară de ceea ce noi, ca oameni, avem nevoie pentru a supraviețui, aproape totul are o valoare relativă.Uneori (poate de cele mai multe ori) vrem lucruri pentru că alți oameni doresc (sau au) aceste lucruri. Dacă vrei ca cineva să-ți dorească ceea ce ai (sau ești sau faci, sau doar te vrea), trebuie să faci ca acel obiect să fie rar, chiar dacă ești acel obiect. Este o chestiune de cerere și ofertă.
   • Creează urgență. Pentru ca oamenii să acționeze acum, trebuie să puteți crea un sentiment de urgență. Dacă nu sunt suficient de motivați pentru a-și dori ceea ce aveți acum, probabil că nu se vor răzgândi în viitor. Trebuie să convingi oamenii în prezent; asta e tot ce conteaza.

Metoda 2 din 5: abilitățile tale

1. Vorbeste repede. Da. Așa este - oamenii sunt mai convinși de un vorbitor rapid și sigur decât de acuratețe. Sună logic într-un fel - cu cât vorbești mai repede, cu atât mai puțin timp are ascultătorul tău pentru a procesa și a pune la îndoială ceea ce ai spus. Nu numai asta, dar creați și sentimentul că înțelegeți cu adevărat subiectul, trecând prin fapte foarte repede, în deplină convingere.
   • În octombrie 1976 a fost publicat un studiu în Journal of Personality and Social Psychology despre viteza vorbirii și a posturii. Cercetătorii au vorbit cu participanții, încercând să-i convingă că cofeina le este rău. Când vorbeau foarte repede, cu 195 de cuvinte pe minut, participanții erau mai convinși; cei vorbiți cu 102 cuvinte pe minut erau mai puțin convinși. Cu o vorbire mai rapidă (195 de cuvinte pe minut este cea mai rapidă rată de vorbire pentru oamenii dintr-o conversație normală), mesajul a fost considerat mai credibil - și, prin urmare, mai convingător. A vorbi rapid este un indiciu al încrederii în sine, inteligență, obiectivitate și cunoaștere. Vorbirea la 100 de cuvinte pe minut, minimul conversației normale, a fost asociată cu partea negativă a monedei.
2. Fii arogant. Cine ar fi crezut că aroganța este bună (la momentul potrivit)? De fapt, cercetările recente spun că oamenii preferă aroganța decât expertiza. Te-ai întrebat vreodată de ce politicienii aparent proști și omii înalți scapă de toate? De ce Sarah Palin încă lucrează la Fox News? Este un rezultat al modului în care funcționează psihologia umană. Ce consecință.
   • Cercetările de la Universitatea Carnegie Mellon au arătat că oamenii preferă sfaturile din surse sigure - chiar și atunci când știm că sursa nu are o experiență atât de bună. Dacă cineva este conștient de acest lucru (subconștient sau altfel), îl poate determina să se exprime cu o încredere excesivă în legătură cu subiectul.
3. Aflați limbajul corpului. Dacă vi se pare inabordabil, închis și care nu răspunde la compromisuri, oamenii nu vor asculta ceea ce aveți de spus. Chiar dacă spui doar lucruri bune, ei văd ce spui tu cu corpul tău. Fii atent nu numai la ceea ce iese din gură, ci și la postura ta.
   • Rămâi deschis. Nu vă încrucișați brațele și îndreptați-vă corpul spre cealaltă persoană. Păstrați un contact vizual bun, zâmbiți și nu vă agitați.
   • Imită-l pe celălalt. Din nou, oamenii îi iubesc pe cei care sunt ca ei - imitându-i, te pui literalmente în aceeași poziție. Dacă se sprijină pe un cot, fă asta chiar tu. Când se apleacă pe spate, te apleci pe spate. Nu faceți acest lucru atât de clar încât să atrageți atenția - de fapt, acest lucru ar trebui să se întâmple aproape automat atunci când simțiți o legătură.
4. Rămâneți consecvent. Imaginați-vă un politician tipic care stă pe o scenă purtând un costum. Un reporter îi pune o întrebare despre alegătorii săi, care au în mare parte 50 de ani și mai mult. Ca răspuns, își scutură pumnul, arată și spune agresiv: „Eu empatizez cu generația mai tânără”. Ce este în neregulă cu asta?
   • Totul este gresit. Întreaga sa imagine - corpul său, mișcările sale - contrazice ceea ce spune. El are răspunsul potrivit, dar limbajul corpului său este dur, incomod și acerb. Drept urmare, el nu este credibil. Pentru a fi convingător, mesajul și limbajul corpului trebuie să se potrivească. Altfel, veți întâlni doar ca un mincinos.
5. Fii tenace. Bine, nu continuați când cineva vă spune nu, dar nu lăsați acest lucru să vă descurajeze să întrebați următoarea persoană. Nu veți putea convinge pe toată lumea, mai ales dacă nu ați terminat încă de învățat. Tenacitatea va răsplăti în cele din urmă.
   • Cea mai convingătoare persoană este cea care este dispusă să întrebe în continuare ce vrea, chiar și atunci când continuă să fie respins. Niciun lider mondial nu ar fi făcut nimic dacă ar fi renunțat după respingerea inițială. Abraham Lincoln, unul dintre cei mai venerați președinți din istorie, și-a pierdut mama, trei fii, o soră, iubita sa, eșuase în afaceri și a pierdut opt ​​alegeri înainte de a deveni președinte al Statelor Unite.

Metoda 3 din 5: Stimulul

1. Mergeți pentru un stimulent economic. Vrei ceva de la cineva, știm asta acum. Ce le puteți oferi? Ce crezi că le-ar plăcea? Primul răspuns: bani.
   • Să presupunem că aveți un blog sau un ziar și doriți să intervievați un scriitor. În loc să spui „Hei! Îmi place munca ta!” ce ar putea fi mai eficient? Acesta este un exemplu: „Dragă John, am văzut noua ta carte ieșind în câteva săptămâni și cred că cititorilor blogului meu le va plăcea. Te interesează un interviu de 20 de minute, pentru toți cititorii mei? încheie cu o piesă pentru a-ți promova cartea. " Acum Jan știe că, dacă contribuie la acest articol, publicul său țintă crește, își vinde mai mult din munca sa și câștigă mai mulți bani.
2. Mergi după stimulentul social. Bine, bine, nu toată lumea este interesată de bani. Dacă aceasta nu este o opțiune, urmați calea socială. Majoritatea oamenilor sunt preocupați de imaginea lor. Dacă cunoști un prieten de-al lor, e chiar mai bine.
   • Aici aveți același subiect, dar cu un stimulent social: „Dragă John, tocmai am citit acea cercetare pe care ai publicat-o și m-am întrebat:„ De ce nu știe TOȚI lumea despre asta? ”Mă întrebam, sunteți interesat de o Interviu de 20 de minute pentru a vorbi despre această cercetare În trecut am scris despre cercetări de la Max, cu care știu că ai lucrat și cred că cercetarea ta va fi un mare succes pe blogul meu. " Acum Jan știe că și Max este implicat (concentrat pe etos) și că această persoană are o pasiune pentru munca sa. Din punct de vedere social, Jan nu are niciun motiv să nu facă acest lucru și o mulțime de motive pentru a face acest lucru.
3. Mergeți pe calea morală. Această metodă poate fi cea mai slabă, dar poate fi mai eficientă la unii oameni. Dacă credeți că cineva nu este impresionat de bani sau imagine socială, încercați acest lucru.
   • „Dragă John, tocmai am citit cercetarea pe care ai publicat-o și m-am întrebat:„ De ce nu știe TOȚI cineva despre asta? ”Acesta este de fapt unul dintre motivele pentru care am început podcast-ul meu„ Social Triggers ”. Marele meu obiectiv este să aduc detaliile lucrărilor academice în atenția publicului larg. Mă întrebam, sunteți interesat de un scurt interviu de 20 de minute? Vă putem aduce cercetarea în atenția tuturor ascultătorilor mei și, sperăm, că putem face lumea un pic mai inteligentă împreună. " Această ultimă linie ignoră banii și ego-ul și merge direct pentru aspectul moral.

Metoda 4 din 5: Strategii

1. Apăsați în frumusețea vinovăției și reciprocității. Ați avut vreodată un prieten care să spună: „Prima tură este pentru mine!” și te-ai gândit imediat: „Atunci al doilea este pentru mine!”? Asta pentru că am învățat să reciprocizăm; este corect. Așadar, atunci când faci o „faptă bună” pentru cineva, privește-o ca pe o investiție în viitorul tău. Oamenii se vor întoarce vrei a da.
   • S-ar putea să fii sceptic, dar oamenii folosesc această tehnică tot timpul. Într-adevăr constant. Femeile alea plictisitoare din chioșcurile mall-urilor care împart cremă? Reciprocitate. Menta cu nota de plată după cină? Reciprocitate. Paharul gratuit de tequila pe care l-ai luat la bar? Reciprocitate. Este peste tot. Companiile din întreaga lume îl folosesc.
2. Apelați la puterea consensului. Este uman să vrei să fii cool și să „aparții”. Dacă anunțați cealaltă persoană că și alții o fac (sperăm că un grup sau o persoană pe care o respectă), îl asigură pe celălalt că ceea ce propuneți este bun, iar creierul nostru nu trebuie să analizeze dacă este sau nu bun . Un „spirit de turmă” ne permite să fim leneși spiritual. Astfel nu ne simțim dezavantajați.
   • Un exemplu al succesului acestei metode este utilizarea cardurilor de informații în băile hotelului. Un studiu a constatat că 33% mai mulți clienți și-au refolosit prosoapele cu carduri de informații în camerele hotelului pe care scria „75% dintre oaspeții acestui hotel își refolosesc prosoapele”, potrivit cercetărilor efectuate de Influence at Work din Tempe, Arizona, SUA.
     • Devine și mai intens. Dacă ați luat vreodată cursuri de psihologie, ați auzit de acest fenomen. În anii 1950, Solomon Asch a realizat o serie de studii de conformitate. El a plasat pe cineva într-un grup de oameni care toți trebuiau să dea un răspuns greșit (în acest caz, că o linie vizibil mai scurtă era mai lungă decât o linie vizibil mai lungă (un copil de 3 ani ar vedea în continuare acest lucru)). Ca rezultat, 75% dintre participanți au spus că linia mai scurtă este mai lungă, mergând complet împotriva a ceea ce credeau că se potrivesc. Ciudat, nu?
3. Cere mult. Ca părinte, ați experimentat cu siguranță acest lucru. Un copil spune: "Mami, mami! Hai să mergem la plajă!" Mama spune că nu, se simte vinovată, dar nu își poate inversa alegerea. Dar apoi, când copilul spune: "Bine, bine. Mergem atunci la piscină?" vrei mami spune da și face și asta.
   • Deci, întreabă ce vrei de fapt al doilea. Oamenii se simt vinovați atunci când refuză o cerere, indiferent care este. Dacă cea de-a doua cerere (adică cererea reală) este ceva ce nu au niciun motiv să respingă, vor profita de ocazie. A doua cerere le oferă libertate de vinovăție, ca cale de evacuare. Se simt ușurați, mai buni cu ei înșiși și obțineți ceea ce doriți. Dacă doriți o donație de 10 euro, cereți 25 de euro. Dacă doriți să vedeți un proiect finalizat într-o lună, cereți mai întâi 2 săptămâni.
4. Folosiți „noi”. Studiile au arătat că asigurarea „noi” este mai productivă în convingerea oamenilor decât alte abordări mai puțin pozitive (și anume abordarea amenințătoare (Dacă nu faci asta, o voi face) și abordarea rațională (Ar trebui să faceți acest lucru din următoarele motive)). Utilizarea „noi” transmite un sentiment de camaraderie, unire și înțelegere.
   • Vă amintiți cum am spus că este important să vă legați astfel încât ascultătorul să se simtă în comun cu voi și să vă placă? Și cum am spus că ar trebui să imitați limbajul corpului, astfel încât ascultătorul să se simtă asemănător și să vă placă? Ei bine, acum trebuie să folosiți „noi” ... astfel încât ascultătorul să se simtă asemănător și să vă placă. Probabil că l-ai văzut deja venind.
5. Începeți singur lucrurile. Știi cum uneori o echipă nu merge cu adevărat până când cineva nu pune mingea în joc. Ei bine, trebuie să fii acea persoană. Dacă aveți grijă de primul bit, ascultătorul dvs. va avea mai multe șanse să facă restul.
   • Oamenii preferă să termine o sarcină în loc să facă totul singuri. Dacă rufele trebuie făcute, aruncați hainele în mașina de spălat și cereți partenerului dvs. să facă restul. Este atât de ușor încât celălalt nu poate spune nu.
6. Fă-i să spună da. Oamenii vor să fie consecvenți. Dacă îi poți determina să spună „da” (cumva), vor dori să rămână cu el. Dacă au recunoscut că vor să abordeze o anumită problemă sau sunt deja pe drum și le oferiți o soluție, ei vor simți obligația să termine călătoria. Oricare ar fi, determină-i să cadă de acord.
   • Într-un studiu realizat de Jing Xu și Robert Wyer, participanții au arătat că da pretutindeni mai receptivi la ei dacă li s-a arătat mai întâi ceva cu care au fost de acord. Într-o sesiune, participanții au ascultat un discurs al lui John McCain sau Barack Obama, apoi li s-a arătat o reclamă Toyota. Republicanii au fost mai convinși de publicitate după ce l-au urmărit pe John McCain și pe democrați? Într-adevăr - au fost mai pro-Toyota după ce l-au urmărit pe Barack Obama. Așadar, atunci când încercați să vindeți ceva, determinați mai întâi clienții să fie de acord cu dvs. - chiar dacă ceea ce vorbiți nu are nicio legătură cu ceea ce vindeți.
7. Fii echilibrat. Poate că nu pare întotdeauna așa, dar oamenii gândesc independent și nu toți sunt retardați. Dacă nu acoperiți toate părțile, este mai puțin probabil ca oamenii să creadă sau să fie de acord cu dvs. Dacă aveți de-a face cu slăbiciunile, adresați-vă dumneavoastră - mai ales înainte ca oricine altcineva să o facă.
   • De-a lungul timpului, s-au realizat multe studii care au comparat argumentele unilaterale și cele două părți, precum și eficacitatea și convingerea acestora în contexte diferite. Daniel O'Keefe de la Universitatea din Illinois a analizat rezultatele a 107 studii diferite (50 de ani, 20111 participanți) și a dezvoltat un fel de meta-analiză. El a concluzionat că argumentele bilaterale sunt mai convingătoare decât echivalentele lor unilaterale - cu diferite tipuri de mesaje persuasive și cu publicuri mixte.
8. Folosiți puncte de ancorare secrete. Ai auzit de câinele lui Pavlov, experimentul clasic de condiționare? Asta e lafel. Faceți ceva care declanșează inconștient o reacție în cealaltă persoană - și persoana respectivă nici măcar nu o știe. Dar să știți că acest lucru necesită timp și mult efort.
   • Dacă gemi de fiecare dată când prietenul tău menționează numele Pepsi, acesta este un exemplu de condiționare clasică. În cele din urmă, când te geme, prietenul tău se gândește la Pepsi (poate vrei să bea mai mult Cola?). Un exemplu mai util ar fi dacă șeful tău folosește aceleași cuvinte de laudă pentru toată lumea. Auzindu-l felicit pe altcineva îți amintește că ți l-a spus - și lucrezi puțin mai mult prin sentimentul de mândrie care îți ridică starea de spirit.
9. Asteapta-te la mai mult. Dacă sunteți într-o poziție de putere, această metodă este chiar mai bună - și este absolut necesară. Să se știe că aveți încredere deplină în calitățile pozitive ale subordonaților dvs. (angajați, copii etc.) și vor avea mai multe șanse să se supună.
   • Dacă îi spui copilului tău că este deștept și că știi că va obține note bune, nu va dori să te dezamăgească (dacă este posibil). Anunțându-l că ai încredere în el, îi va fi mai ușor să creadă în el însuși.
   • Dacă sunteți responsabilul unei companii, fiți o sursă de pozitivitate pentru angajații dvs. Dacă oferiți cuiva un proiect foarte dificil, anunțați-i că îi dați pentru că știți că poate. Ea a arătat calitățile X, X și X, care o demonstrează. Cu acest impuls, munca ei devine și mai bună.
10. Vorbește despre o pierdere. Dacă poți da cuiva ceva, bine. Dar dacă puteți împiedica luarea ceva, chiar mai bine. Îi poți ajuta să evite un factor de stres în viața lor - de ce ar spune nu?
    • A existat o anchetă în care un grup de directori a trebuit să ia o decizie cu privire la o propunere privind pierderea și profitul. Diferențele au fost uriașe: de două ori mai mulți directori au spus da propunerii dacă s-ar prevedea că compania va pierde 500.000 de dolari dacă nu ar fi aprobată, comparativ cu dacă proiectul ar avea ca rezultat un profit de 500.000 de dolari. Ați putea fi mai convingător pur și simplu discutând costurile mai degrabă decât beneficiile? Poate.
    • Acest lucru funcționează la fel de bine acasă. Nu-l poți îndepărta pe soțul tău de televizor pentru o noapte distractivă? Uşor. Mai degrabă decât să-l faci să se simtă vinovat de nevoia ta de „timp de calitate”, amintește-i că aceasta este ultima noapte înainte ca copiii să se întoarcă. Va fi mai încrezător știind că pierde ceva.
      • Trebuie să luați acest lucru cu un bob de sare. De asemenea, au existat cercetări care arată că oamenilor nu le place să li se amintească de lucruri negative, cel puțin personal. Dacă se apropie prea mult, se panică de consecințele negative. De exemplu, ar prefera să aibă „o piele frumoasă” decât „să evite cancerul de piele”. Așadar, ține cont de ceea ce întrebi înainte să îl îmbraci într-un anumit fel.

Metoda 5 din 5: Ca vânzător

1. Mențineți contactul vizual și zâmbiți. Fii politicos, vesel și carismatic. O postură bună vă va ajuta mai bine decât ați putea crede. Oamenii vor dori să audă ce ai de spus - la urma urmei, intrarea este cea mai grea.
   • Nu vrei să creadă că îți impui punctul de vedere asupra lor. Fii iubit și încrezător - vor fi și mai predispuși să creadă fiecare cuvânt.
2. Cunoașteți-vă produsul. Arată-le toate avantajele ideii tale. Dar nu pentru tine! Spune-le cum lor beneficiu. Asta le atrage întotdeauna atenția.
   • Fii sincer. Dacă aveți un produs sau o idee de care nu au nevoie, ei vor ști. Va fi ciudat și nu vor mai crede nimic. Discutați ambele părți ale situației pentru a le asigura că sunteți rațional, logic și conștient de importanța lor.
3. Pregătește-te pentru contradicții. Și fii pregătit pentru orice nu te-ai gândit! Dacă v-ați practicat pitch-ul de vânzare și l-ați citit cu atenție, aceasta nu va fi o problemă.
   • Oamenii caută ceva de argumentat atunci când se pare că obțineți mai multe profituri din comerț. Minimizează acest lucru. Ascultătorul ar trebui să beneficieze - nu tu.
4. Nu vă fie teamă să fiți de acord cu persoana respectivă. Negocierea este o mare parte a credinței. Doar pentru că a trebuit să negociezi nu înseamnă că nu ai câștigat până la urmă. De fapt, multe studii au arătat că simplul rost de „da” poate fi convingător.
   • Deși „da” s-ar putea să nu pară un cuvânt convingător, are putere pentru că păreți atât de plăcut și prietenos și pentru că cealaltă persoană face parte din cerere. A îmbrăca orice vrei ca și cum ar fi o afacere, mai degrabă decât o favoare, o poate determina pe cealaltă persoană să „ajute”.
5. Folosiți comunicarea indirectă cu supraveghetorii. Când vorbiți cu șeful dvs. sau cu o altă persoană aflată într-o poziție de putere, poate doriți să evitați să fiți prea direct. Același lucru este valabil dacă propunerea dvs. este destul de ambițioasă. Cu liderii trebuie să le îndrumați gândurile, să îi faceți să creadă că au venit ei înșiși.Trebuie să-și mențină sentimentul de putere pentru a se simți bine. Joacă jocul și hrănește-le cu atenție ideile tale bune.
   • Începe prin a-i oferi șefului tău puțin mai puțină încredere. Vorbește despre ceva despre care nu știe prea multe - dacă este posibil, vorbește în afara biroului său, pe un teren neutru. După pitch-ul tău, amintește-i cine este responsabil (el!) - pentru a-i oferi din nou un sentiment de putere - astfel încât să poată face ceva în legătură cu cererea ta.
6. Păstrați-vă distanța și rămâneți calm în situații de conflict. Emoționarea nu face pe nimeni mai eficient în convingerea. În situații de emoție sau conflict, rămânerea calmă, îndepărtată și lipsită de emoție va fi întotdeauna cea mai mare influență asupra dvs. Dacă altcineva își pierde răbdarea, va căuta la tine un sentiment de stabilitate. La urma urmei, îți ai emoțiile sub control. Ei vor avea încredere în voi pentru a-i îndruma în astfel de momente.
   • Folosește furia eficient. Conflictul îi face pe cei mai mulți oameni să nu fie confortabili. Dacă doriți să mergeți atât de departe, adică să puneți situația pe margine, cealaltă persoană se va retrage. Cu toate acestea, nu face acest lucru des, mai ales în căldura bătăliei sau când emoțiile tale sunt scăpate de sub control. Folosiți această tactică numai cu abilitate și eficiență.
7. Ai încredere. Nu poate fi subliniat suficient: certitudinea este convingătoare, inspiratoare și atractivă ca nici o altă calitate. Omul din cameră care vorbește repede cu zâmbetul pe buze, plin de încredere, este cel care îi pune pe toți lângă el. Dacă crezi cu adevărat în ceea ce faci, alții vor vedea și vor răspunde. Vor dori să fie la fel de încrezători ca tine.
   • Dacă nu, este în interesul tău să te prefaci. Când intri într-un restaurant de cinci stele, nimeni nu trebuie să știe că ți-ai închiriat costumul. Atâta timp cât nu intrați în blugi și tricou, nimeni nu pune întrebări. Trebuie să gândești în același mod atunci când arunci.

sfaturi

• Te ajută dacă ești prietenos, social și ai simțul umorului; dacă ești cineva cărora le place să interacționeze, vei avea mai multă influență asupra lor.
• Nu încercați să negociați cu cineva când sunteți obosit, în grabă, distras sau pur și simplu „din minți”; probabil vei face concesii pe care ulterior le vei regreta.
• Ai grijă ce vorbești. Tot ce spui ar trebui să fie optimist, încurajator și măgulitor; pesimismul și critica nu sunt atractive. De exemplu, un politician care ține discursuri despre „speranță” este mai probabil să câștige alegeri; a vorbi despre „amărăciune” nu va funcționa.
• Din când în când, vă ajută să anunțați publicul că ceva este foarte, foarte important pentru dvs. și, uneori, nu este; judecă asta pentru tine.
• Într-o discuție sunteți mai întâi de acord cu celălalt și numiți toate punctele bune ale opiniei sale. De exemplu, dacă doriți să vă vindeți camioanele unui anumit magazin de mobilă, iar managerul vă spune în față: "Nu, nu am de gând să-ți cumpăr mașina! Îmi place acest brand mult mai bine din aceste motive ", sunteți de acord cu el spunând ceva de genul: "Desigur, mașinile de la acel brand sunt bune, am auzit chiar că au o bună reputație de 30 de ani"El va cânta cu adevărat o melodie mai mică. Acum puteți începe despre propriile dvs. camioane, de exemplu:"... dar știați că dacă camioanele dvs. se blochează în frigul înghețat, compania nu vă va ajuta? Și că trebuie să suni singur Wegenwacht?„Așa consideră partea ta a poveștii.

Avertizări

• Nu renunțați brusc - așa crede celălalt că a câștigat și va fi mai greu să-l convingeți în viitor.
• Nu țineți o predică sau altul îi va închide complet opțiunile până când nu veți avea nicio influență asupra lui.
• NU FIȚI NICIODATĂ critici sau confruntați cu publicul țintă. Uneori, acest lucru poate fi dificil, dar cu această metodă nu vă veți atinge niciodată obiectivul. Vor observa chiar și atunci când ești puțin supărat sau frustrat și vei intra imediat în defensivă, așa că cel mai bine este să aștepți până mai târziu. Mult mai tarziu.
• Minciunile și exagerările nu sunt niciodată alegeri bune din perspectiva morală și utilitară. Publicul dvs. țintă nu este prost și, dacă credeți că îi puteți convinge fără a fi prinși, meritați ceea ce vi se cuvine.