Conţinut

• Pași
• Sfat
• Avertizare

Acesta este un articol care vă instruiește cum să recuperați un cont Facebook dezactivat. Dacă contul dvs. Facebook este dezactivat singur, îl puteți activa conectându-vă. Cu toate acestea, dacă contul este dezactivat de Facebook, trebuie să depuneți o reclamație pentru a restabili contul; ei vor lua în considerare solicitarea dvs. în funcție de caz.Nu puteți restabili conturile șterse.

Pași

Metoda 1 din 2: Recuperați conturile dezactivate de utilizator

1. 

   Asigurați-vă că vă puteți recupera în continuare contul. Dacă acest cont a fost dezactivat temporar de dvs., îl puteți restabili oricând. Cu toate acestea, dacă decideți să vă ștergeți contul, aveți la dispoziție doar 14 zile de la momentul în care decideți să vă răzgândiți și să vă conectați din nou.
   • Dacă solicitarea de ștergere a contului a trecut perioada de 14 zile, contul dvs. va fi șters definitiv și ireversibil. Încercați să creați un nou cont Facebook.

2. 

   
   
   Deschideți pagina de Facebook vizitând https://www.facebook.com/. Aceasta vă va duce la pagina de pornire Facebook.

3. 

   Introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon în câmpul „E-mail sau telefon” din colțul din dreapta sus al paginii.

4. 

   
   
   Introduceți parola Facebook. Introduceți parola pe care o utilizați pentru a vă conecta la Facebook în câmpul „Parolă” din dreapta câmpului de adresă de e-mail (sau număr de telefon).

5. 

   Clic Autentificare (Autentificare) în colțul din dreapta sus al paginii. Acest lucru vă va duce la contul dvs. dacă este încă accesibil.

6. 

   
   
   Clic Anulați ștergerea (Anulați ștergerea). Dacă ați decis să ștergeți contul, faceți clic pe buton Anulați ștergerea pentru a accesa contul dvs. de Facebook. Acum vă puteți restabili utilizarea Facebook ca înainte, fără a vă dezactiva contul. publicitate

Metoda 2 din 2: trimiteți o reclamație

1. 

   Asigurați-vă că Facebook-ul dvs. este dezactivat. Accesați https://www.facebook.com/, introduceți adresa de e-mail și parola, apoi faceți clic pe Autentificare (Autentificare). Dacă vedeți mesajul „Cont dezactivat”, contul dvs. a fost blocat de Facebook și asta înseamnă că puteți depune o reclamație.
   • Dacă vă puteți accesa contul normal, contul dvs. nu a fost dezactivat.

2. 

   Deschideți pagina „Contul meu Facebook a fost dezactivat” accesând https://www.facebook.com/help/www/103873106370583/. Trebuie să faceți acest lucru pe computer.

3. 

   Clic depuneți o contestație (trimite reclamație). Acest link din dreapta rândului „Dacă credeți că contul dvs. a fost dezactivat din greșeală, vă rog” (Dacă credeți că contul a fost dezactivat din greșeală, vă rugăm) în partea de jos a paginii. Ecranul va afișa o reclamație.
   • Dacă aplicația afișează o pagină care necesită deconectare, închideți browserul și redeschideți-l. De asemenea, trebuie să ștergeți cookie-urile browserului înainte de a continua.

4. 

   Introduceți adresa de e-mail și numărul de telefon. Introduceți adresa de e-mail sau numărul de telefon pe care doriți să îl utilizați pentru a vă conecta la Facebook în câmpul „Adresa de e-mail de conectare sau numărul de telefon mobil” din partea de sus a paginii.
   • Aceasta ar trebui să fie adresa de e-mail sau numărul de telefon pe care îl utilizați în mod normal pentru a vă conecta la contul dvs.

5. 

   Introdu numele. Introduceți numele pe care îl utilizați pentru contul dvs. Facebook în câmpul „Numele dvs. complet”.
   • Este posibil ca acest nume să nu fie numele tău real.

6. 

   Postează-ți identitatea. Acesta poate fi permis de conducere, carte de identitate sau pașaport. O faceți în felul următor:
   • Faceți o fotografie din față cu partea din spate a ID-ului dvs. și transferați-o pe computer.
   • Clic Alege fisierele (Selectați fișierul)
   • Selectați fotografia pe care doriți să o postați.
   • Clic Deschis (Deschis)

7. 

   Adăugați informații la reclamație. În câmpul „Informații suplimentare” din partea de jos a paginii, introduceți informațiile suplimentare pe care doriți să le furnizați Facebook. Câteva informații suplimentare sunt următoarele:
   • Dacă numele tău real este diferit de cel de pe Facebook.
   • Dacă bănuiți că contul dvs. a fost piratat de cineva.
   • Dacă aveți dovezi clare că cineva a comis o fraudă sau o încălcare folosind propriul dvs. cont Facebook.
   • Dacă ați fost insultat de cineva, bănuiți că a fost în spatele acțiunii care a determinat dezactivarea contului dvs.

8. 

   Clic Trimite (Trimiteți) în colțul din dreapta jos pentru a trimite cererea dvs. la Facebook. Dacă Facebook decide să anuleze dezactivarea, vă vor trimite o notificare prin care vă anunță că contul dvs. este deja accesibil. publicitate

Sfat

• Dacă vă dezactivați contul Facebook și nu setați o dată de recuperare, contul va rămâne dezactivat până când vă conectați din nou.
• Dacă aveți probleme la accesarea contului, deoarece nu vă puteți aminti parola, vă puteți reseta parola.

Avertizare

• Nu există o altă modalitate de a garanta că puteți recupera un cont dezactivat de Facebook. Cel mai bun lucru pe care îl puteți face este să depuneți o reclamație, care este singurul mod garantat prin care Facebook vă va examina contul.