Conţinut

• Pași
• Metoda 1 din 3: Deveniți șef și încrezător
• Metoda 2 din 3: Fiți determinat
• Metoda 3 din 3: Căutați modalități sănătoase de a vă exprima

Dacă o persoană este adesea ridiculizată sau agresată, atunci poate avea dorința de a deveni mai agresivă. O dorință similară apare atunci când este numit un slab și un adversar convenabil. Învață să fii dur, decisiv și puternic, pentru a deveni o persoană moderat agresivă. Ar trebui făcută o distincție clară între agresivitate și încredere. A doua modalitate de comunicare este mai politicoasă și mai eficientă. Oamenii siguri și decisivi își exprimă în mod clar opiniile și nevoile, dar respectă opiniile altora, iar oamenii agresivi deseori ignoră, încalcă și subestimează convingerile altor persoane. Este mai bine să fii mai încrezător și decisiv, dar nu agresiv, pentru a câștiga respectul și admirația oamenilor din jurul tău.

Pași

Metoda 1 din 3: Deveniți șef și încrezător

1. 1 Vorbește la prima persoană. Comportamentul puternic și convingător poate crește stima de sine și încrederea în sine, precum și câștiga recunoaștere și respect în rândul colegilor, prietenilor de la universitate și rudelor. De exemplu, puteți vorbi oricând la prima persoană.
   • Încercați întotdeauna să vorbiți la prima persoană în timpul argumentelor și discuțiilor, cum ar fi: „Cred că te înșeli” - sau: „Nu sunt de acord cu cuvintele tale”. Această opțiune este mai eficientă decât o a doua persoană precum „Te înșeli” sau „Nu au nicio idee despre asta”.
   • De asemenea, vorbiți la prima persoană atunci când vă exprimați opinia sau vă exprimați gândurile. Puteți spune „cred că este important să fim sinceri” sau „sunt sigur că clientul are întotdeauna dreptate”.
2. 2 Folosiți un limbaj corporal încrezător. Arătați-vă determinarea într-un mod pozitiv prin limbajul corpului încrezător și hotărât. Stai întotdeauna drept și nu te lăsa înclinat. Mențineți contactul vizual cu cealaltă persoană și folosiți expresii faciale pozitive, cum ar fi un zâmbet prietenos.
   • Încercați să nu vă strângeți mâinile, să vă îndreptați hainele în fiecare minut sau să vă atingeți fața. Mișcările nervoase sunt adesea un semn al lipsei de încredere în sine.
   • Uneori este util să exersezi limbajul corpului încrezător în fața unei oglinzi pentru a te obișnui cu acest comportament. Studiați întotdeauna gesturile și mișcările oamenilor încrezători și repetați după ele.
3. 3 Controlează-ți emoțiile. O persoană încrezătoare și decisivă este capabilă să se controleze și să nu cedeze furiei. Dacă sunteți supărat sau dezamăgit, nu este nevoie să țipați și să jurați. Respiră adânc și calmează-te. Vorbește cu o voce nivelată și încrezătoare pentru a arăta că ești o persoană echilibrată.
   • Dacă simțiți că emoțiile dvs. sunt pe cale să scape de sub control în timpul unei discuții la școală sau la o ceartă la locul de muncă, atunci găsiți o scuză pentru a pleca și a rămâne singur câteva minute. Odată ce emoțiile s-au potolit, vă va fi mai ușor să evaluați problema și să găsiți o soluție. Reveniți la conversație cu gânduri clare și controlați-vă.

Metoda 2 din 3: Fiți determinat

1. 1 Nu acceptați respingerea. Dacă doriți să vă demonstrați voința și intransigența, nu mai acceptați respingerea ca răspuns. Găsiți o modalitate de a obține ceea ce doriți și, în același timp, să nu încălcați nevoile altor persoane. Canalizați-vă agresivitatea într-o direcție pozitivă și eficientă și acceptați doar răspunsuri pozitive.
   • De exemplu, doriți să primiți beneficii de asigurare pentru un membru al familiei care este bolnav. Nu este neobișnuit ca companiile de asigurări să respingă astfel de cereri și, în general, este dificil să faci afaceri cu acestea. Nu acceptați un refuz, dar continuați să-i sunați în mod regulat sau refuzați cu calm să părăsiți biroul până când problema dvs. va fi rezolvată de conducerea superioară. Nu este nevoie să strigați, să jurați sau să intimidați. Păstrați-vă calmul și fiți clari cu privire la cerințele voastre fără insulte. Vă puteți apăra drepturile fără agresiune.
2. 2 Exprimă-ți opinia direct. Oamenii hotărâți și încrezători nu ezită să-și exprime gândurile și opiniile. Nu-ți ascunde sentimentele față de alte persoane. Onestitatea și deschiderea vă vor accentua determinarea.
   • De exemplu, un angajat vă întreabă cum să comunicați cel mai bine cu un client prost. Întrebarea nu trebuie respinsă. Spune-mi cum ai rezolva această problemă. Încurajați angajatul să lucreze împreună cu clientul pentru a utiliza în mod eficient determinarea lor.
3. 3 Apără-ți punctul de vedere în dispute și discuții. Păstrați întotdeauna credințele dvs. și arătați voință atunci când vă certați. Nu renunța la punctele de vedere. Arătați-vă disponibilitatea de a acționa decisiv.
   • De exemplu, tu și un prieten aveți o discuție aprinsă despre legile care guvernează dreptul la avort. Nu trebuie să renunți la părerea ta, pentru că poți aduce întotdeauna calm fapte și argumente echilibrate. Chiar dacă, prin urmare, ajungeți la concluzia că opiniile dvs. nu sunt de acord, prietenul vă va cunoaște părerea cu privire la această chestiune.

Metoda 3 din 3: Căutați modalități sănătoase de a vă exprima

1. 1 Nu intimida. Există o diferență clară între agresivitatea negativă și comportamentul încrezător. Oamenii agresivi sunt adesea predispuși la agresarea celorlalți. Hărțuirea înseamnă să fii mulțumit, să privești de sus pe alții, să nu apreciezi nevoile, sentimentele și opiniile altor persoane. Acest comportament cauzează adesea conflicte și îi transformă pe oameni împotriva ta.
   • Încercați să vă controlați agresivitatea, astfel încât să nu conducă la agresarea altor persoane. În primele momente, astfel de acțiuni pot da un sentiment de putere asupra unei persoane, dar în curând vă veți confrunta cu indignarea și indignarea celorlalți. Oamenii vor începe să te evite sau să se opună deschis.
2. 2 Comunică într-un mod pozitiv. Încercați să vă canalizați agresivitatea în obiceiuri bune - depuneți eforturi pentru o comunicare pozitivă și câștigați încredere în sine. Pentru primul, trebuie să înveți să asculți activ și să ții cont întotdeauna de opiniile altor persoane. În plus, atunci când te certi și vorbești, nu trebuie să-ți permiți ego-ul. Concentrați-vă pe sprijinirea celor din jur.
   • Pentru a asculta activ cealaltă persoană, nu trebuie să-i întrerupeți liniile și să păstrați contactul vizual. Când a terminat de vorbit, reformulați ceea ce s-a spus în propriile cuvinte pentru a arăta că sunteți atent și apoi exprimați-vă punctul de vedere într-un mod prietenos.
3. 3 Învață să empatizezi. Abilitatea de a empatiza necesită să uiți de ego-ul tău și să te străduiești să înțelegi sentimentele sau senzațiile altora. Arată că determinarea ta nu te împiedică să înțelegi nevoile altora. Acest comportament este un semn de maturitate și încredere în sine.
   • De exemplu, spuneți că angajatul dvs. are un membru al familiei care este bolnav. Dă dovadă de compasiune și acceptă cererea de a-și lua concediu și întreabă în mod regulat dacă persoana are nevoie de altă asistență. Abilitatea de a empatiza și a compasiune îți va arăta un șef atent și tactos.
4. 4 Rezolvați conflictele. O altă modalitate de a canaliza agresivitatea într-o direcție productivă și utilă este de a media conflictele. O astfel de persoană este utilă atât acasă, cât și la serviciu. În orice conflict, trebuie să depuneți eforturi pentru a găsi o soluție și să nu vă dovediți propria superioritate pentru a rezolva problema.
   • Este important să rezolvați problema sau dificultatea, nu persoana care este implicată în situație. Concentrați-vă pe găsirea unei soluții, astfel încât să nu copleșiți pe nimeni sau să căutați vinovatul.
   • Căutați un punct comun cu alții, astfel încât să nu fiți prea agresivi și să închideți gura tuturor. Atenția și cooperarea vor ajuta la găsirea unei ieșiri și la luarea în considerare a intereselor tuturor părților.
   • De exemplu, a existat un conflict între doi angajați. Nu este nevoie să pedepsești sau să dai vina pe ambii colegi. Acționează ca un mediator. Acționează cu încredere și decisiv, dar ascultă și toți actorii și dă dovadă de empatie pentru a găsi o soluție reciproc avantajoasă.