Cum să contactați YouTube

Video: Cati bani fac din Youtube dupa 1 an de la monetizare | 6000 de abonati si 1000 vizualizari pe video

Conţinut

Pași
Metoda 1 din 7: utilizarea rețelelor sociale
Metoda 2 din 7: contactarea asistenței pentru colaboratori
Metoda 3 din 7: Cum să raportați un comportament inadecvat
Metoda 4 din 7: Cum să raportați o încălcare a securității
Metoda 5 din 7: Cum să raportați încălcarea drepturilor de autor
Metoda 6 din 7: Cum să raportați o încălcare a confidențialității
Metoda 7 din 7: Cum să trimiteți un e-mail YouTube
sfaturi
Avertizări

Acest articol vă va arăta cum să contactați YouTube pentru a rezolva probleme precum conținutul, comportamentul neadecvat, încălcările de securitate și problemele legate de drepturile de autor. În timp ce YouTube poate fi încercat să fie contactat prin intermediul rețelelor sociale sau, dacă participați la programul de afiliere, prin intermediul asistenței pentru colaboratori, realitatea este că nu există o modalitate fiabilă de a contacta YouTube și de a primi un răspuns. Rețineți că YouTube nu are o adresă de e-mail sau un număr de telefon pentru a contacta direct compania, iar un apel către asistența YouTube va determina robotul să vă sfătuiască să utilizați Centrul de ajutor YouTube (care este cea mai bună alegere în majoritatea cazurilor). ..

Pași

Metoda 1 din 7: utilizarea rețelelor sociale

1 Amintiți-vă, este puțin probabil ca YouTube să răspundă la postarea dvs. pe rețelele sociale. YouTube este activ pe rețelele de socializare, dar compania rareori răspunde la comentariile la postările sale sau la comentariile la postările în care este menționată.
- Chiar dacă creați brusc o corespondență cu un angajat YouTube, este puțin probabil să primiți un răspuns detaliat. Cel mai probabil, acesta va fi un mesaj standard conform căruia problema dvs. este rezolvată sau că ar trebui să utilizați Centrul de ajutor YouTube.
2 Postează-ți tweet-ul. Una dintre cele mai promițătoare modalități de conectare cu YouTube este utilizarea Twitter, deoarece tweet-urile pot fi postate direct pe o pagină a companiei:
- Deschide Twitter. Pentru a face acest lucru, accesați https://www.twitter.com (pe un computer) sau atingeți pictograma aplicației Twitter (pe un dispozitiv mobil). Acum conectați-vă.
  - Dacă nu aveți un cont Twitter, creați unul.
- Atingeți Tweet sau atingeți noua pictogramă tweet din colțul din dreapta sus al ecranului.
- introduce @YouTube, apoi introduceți mesajul.
- Faceți clic pe Tweet.
3 Lasă un comentariu la postarea YouTube de pe Facebook. YouTube are o pagină de Facebook în care compania publică diverse informații. Cu toate acestea, există o mulțime de comentarii la postările de pe YouTube și cel mai probabil comentariul dvs. va fi ignorat. Pentru a lăsa un comentariu:
- Accesați https://www.facebook.com/youtube din browserul web al computerului.
- Conectați-vă la contul dvs. Facebook.
- Găsiți postarea dorită, apoi faceți clic pe „Comentează” sub ea.
- Introduceți comentariul dvs. și apoi faceți clic pe ↵ Intrați.
4 Lasă un comentariu la postarea YouTube pe Instagram. Spre deosebire de Facebook, postările YouTube pe Instagram nu sunt comentate la fel de activ:
- Accesați https://www.instagram.com/youtube din browserul web al computerului.
- Conectați-vă la Instagram.
- Găsiți publicația dorită.
- Faceți clic pe pictograma nor de vorbire de sub postare.
- Introduceți comentariul dvs. și apoi faceți clic pe ↵ Intrați.

Metoda 2 din 7: contactarea asistenței pentru colaboratori

1 Rețineți că nu toți utilizatorii YouTube pot aplica această metodă. Compania nu furnizează cerințele exacte privind ceea ce trebuie făcut pentru a fi eligibilă pentru a trimite scrisori către serviciul de asistență al autorilor. Dar, cel puțin, trebuie să fii partener YouTube și să ai cel puțin 10.000 de vizionări ale canalelor tale.
- Unii creatori care îndeplinesc aceste criterii nu pot ajunge la YouTube prin e-mail, deoarece au atins abia recent pragul de 10.000 de vizionări.
2 Folosiți un computer. Nu puteți contacta echipa de asistență a autorilor de pe un smartphone sau tabletă.
3 Deschideți site-ul YouTube. Accesați https://www.youtube.com/ și apoi faceți clic pe Conectare în colțul din dreapta sus. Acum conectați-vă la YouTube.
4 Faceți clic pe pictograma profilului dvs. Se află în colțul din dreapta sus al paginii. Se va deschide un meniu.
5 Click pe referinţă. Veți găsi această opțiune în partea de jos a meniului.
6 Click pe Aveți nevoie de mai mult ajutor?. Este în partea de sus a meniului. Se va deschide un nou meniu derulant.
7 Selectați o categorie. Din meniul derulant, selectați un subiect legat de problema dvs.
8 Click pe Scrie o scrisoare. Această opțiune poate fi numită „Acces la resursele autorilor”. Va fi afișată o listă de subiecte.
- Dacă nu sunteți autorizat să contactați YouTube în acest fel, nu veți vedea opțiunea „Scrieți un e-mail”.
9 Trimiteți un e-mail la asistența pentru colaboratori. După ce ați verificat că aveți acces la resursele de asistență pentru creatori, urmați acești pași:
- Selectați categoria din care aparține problema dvs.
- Faceți clic pe Contactați asistența pentru colaboratori.
  - Dacă această opțiune nu există, reveniți înapoi și alegeți o altă categorie.
- Introduceți prenumele, prenumele, adresa de e-mail și adresa URL a canalului pe liniile corespunzătoare.
- Derulați în jos și introduceți o descriere a problemei dvs. în câmpul „Cum vă putem ajuta?”.
- Bifați „Da” sau „Nu” la „Probleme cu un anumit videoclip?” Și apoi urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Faceți clic pe Trimiteți.

Metoda 3 din 7: Cum să raportați un comportament inadecvat

1 Mai întâi încercați să raportați un videoclip sau un comentariu. Dacă întâlniți un incident izolat de spam sau comentariu / videoclip inadecvat, vă rugăm să raportați-l, astfel încât YouTube să ia notă.
2 Deschideți pagina de reclamații. Accesați https://www.youtube.com/reportabuse într-un browser web.
3 Alegeți un motiv. Bifați caseta din stânga unuia dintre următoarele motive:
- Insulte și amenințări online - selectați această opțiune pentru a raporta abuz verbal, agresiune sau amenințări ușoare.
- Poziționând ca o altă persoană - selectați această opțiune pentru a raporta un canal fals care se maschează drept canalul original.
- Amenințări de violență - selectați această opțiune pentru a raporta un canal amenințător.
- Amenințări la adresa vieții unui copil sau încălcarea drepturilor sale - selectați această opțiune pentru a raporta videoclipuri cu copii în situații potențial periculoase sau stresante.
- Declarații discriminatorii împotriva unui grup social - selectați această opțiune pentru a raporta incidentele de discurs de ură.
- Spam și fraudă - selectați această opțiune pentru a raporta spam sau comentarii legate de fraudă.
4 Selectați opțiuni suplimentare. În funcție de motivul selectat, opțiunile disponibile pot varia:
- Insulte și amenințări online - Faceți clic pe „Confirmare” când vi se solicită, bifați caseta de lângă opțiunea dorită sub „Hărțuire și amenințări pe Internet” și urmați instrucțiunile de pe ecran.
- Poziționând ca o altă persoană - bifați caseta de lângă opțiunea dorită sub „Pretindând că sunteți o altă persoană”, introduceți numele canalului (sau numele a două canale), faceți clic pe „Continuați” și completați formularul care se deschide.
- Amenințări de violență - faceți clic pe „Confirmați”, când vi se solicită, introduceți numele canalului în linia de sub „Amenințări de violență”, faceți clic pe „Continuați” și completați formularul care se deschide.
- Amenințări la adresa vieții unui copil sau încălcarea drepturilor sale - Faceți clic pe „Confirmare” când vi se solicită, apoi selectați opțiunea dorită.
- Declarații discriminatorii împotriva unui grup social - selectați tipul declarației, introduceți numele canalului, faceți clic pe „Continuați” și completați formularul care se deschide.
- Spam și fraudă - selectați tipul de spam / fraudă, introduceți numele canalului, faceți clic pe „Continuați” și completați formularul care se deschide.
5 Trimiteți formularul completat. Pentru aceasta, faceți clic pe „Trimiteți” în partea de jos a paginii. YouTube vă va examina reclamația și va lua măsurile adecvate.
- Cel mai probabil, nu veți primi un răspuns de la YouTube, indiferent de ceea ce ia compania.

Metoda 4 din 7: Cum să raportați o încălcare a securității

1 Deschideți pagina pentru raportarea încălcărilor de securitate. Aici puteți raporta Google probleme de confidențialitate.
2 Alegeți o problemă. Bifați caseta din stânga unuia dintre următoarele probleme:
- „Am o problemă de securitate cu contul meu Google”.
- „Vreau să elimin conținutul din Căutarea Google, Youtube, Blogger sau alt serviciu”.
- „Am o îndoială privind confidențialitatea sau o întrebare legată de confidențialitate despre produsele și serviciile Google”.
- „Am găsit o eroare de securitate în funcția„ parolă uitată ”de la Google.
- „Vreau să raportez o securitate tehnică sau o eroare legată de riscul de abuz într-un produs Google (SQLi, XSS etc.)”.
- „Vreau să raportez o înșelătorie, malware sau alte probleme nemenționate mai sus”.
3 Selectați opțiuni suplimentare. Sub problema selectată, bifați caseta de lângă opțiunea necesară. Lista de opțiuni depinde de problema selectată.
- Alegeți câteva opțiuni dacă doriți.
4 Click pe Continua (Continua). Acest buton se află în partea de jos a paginii. Veți fi dus la o altă pagină.
5 Citiți informațiile de pe pagină. În multe cazuri, pagina va prezenta modul în care YouTube abordează problemele apărute și cum să le evite în viitor. Dacă ați raportat o remediere, căutați în pagină linkul „raport”.
6 Apasa pe link raport (informa) sau a completa (completati). Dacă pagina are un link „raport”, faceți clic pe acesta pentru a deschide formularul.
7 Completați și trimiteți formularul care se deschide. Introduceți informațiile solicitate și apoi faceți clic pe „Trimiteți” sau „Trimiteți”. Formularul va fi trimis către securitatea YouTube. Cel mai probabil, nu veți primi un răspuns, dar problema va fi rezolvată în decurs de una până la două săptămâni.

Metoda 5 din 7: Cum să raportați încălcarea drepturilor de autor

1 Deschideți pagina pentru raportarea încălcării drepturilor de autor. Accesați https://support.google.com/youtube/answer/2807622 într-un browser web.
2 Click pe Deschideți formularul. Acest buton se află în mijlocul paginii.
- Rețineți că depunerea unei reclamații false va duce la blocarea contului dvs.
- Dacă nu sunteți încă conectat la YouTube, introduceți adresa de e-mail și parola.
3 Bifați caseta de lângă „Încălcarea drepturilor de autor”. Se află în mijlocul unui grup de opțiuni de pe pagină.
4 Alegeți ale cărui drepturi de autor sunt încălcate. Bifați caseta de lângă una dintre următoarele opțiuni:
- Ale mele!
- Compania, organizația sau clientul meu
5 Completați formularul care se deschide. Pentru aceasta, introduceți informații despre compania dvs. și acceptați termenii.
6 Click pe Trimiteți o reclamație. Acest buton se află în partea de jos a paginii. Raportul dvs. privind încălcarea drepturilor de autor va fi trimis.
- Cel mai probabil nu veți primi un răspuns chiar dacă YouTube ia măsuri împotriva canalelor pe care le-ați enumerat.

Metoda 6 din 7: Cum să raportați o încălcare a confidențialității

1 Deschideți pagina pentru raportarea încălcărilor confidențialității. Accesați https://support.google.com/youtube/answer/142443 într-un browser web.
- Pagina vă permite să raportați persoanele care postează informațiile dvs. personale pe YouTube.
- Completați formularul de încălcare a confidențialității numai dacă ați contactat deja persoana despre care credeți că v-a încălcat confidențialitatea.
2 Click pe Mai departe. Acest buton se află în partea de jos a paginii.
3 Click pe Încă vreau să raportez o încălcare a confidențialității. Este în mijlocul paginii.
4 Click pe Mai departe. Acest buton se află sub Contact User.
5 Click pe Familiarizat cu principiile comunității.
6 Click pe Mai departe. Acest lucru vă va confirma că înțelegeți că depunerea unei reclamații false poate duce la blocarea contului dvs.
7 Selectați tipul de încălcare a confidențialității. Faceți clic pe „Imaginea dvs. sau numele complet” sau „Alte informații personale”, în funcție de tipul de încălcare a confidențialității pe care îl întâmpinați.
8 Introduceți informații de bază. Completați următoarele rânduri:
- Numele tău conform pașaportului - numele dvs. așa cum apare pe ID-ul dvs.
- Numele dvs. de familie în funcție de pașaport - numele de familie așa cum apare pe actul de identitate.
- Țară - Tara de Resedinta.
- Adresa de e-mail - adresa de e-mail pe care o utilizați pentru a vă conecta la YouTube.
9 Introduceți adresa URL a canalului. În linia „Introduceți adresa URL a canalului dvs.”, introduceți adresa web a canalului în care a avut loc încălcarea confidențialității.
10 Adăugați adresa URL a videoclipului. În linia „Specificați adresele video”, introduceți adresele web ale videoclipurilor canalului care vă încalcă confidențialitatea.
11 Selectați natura reclamației. Bifați caseta de lângă fiecare opțiune pe care o doriți în secțiunea „Specificați despre care este reclamația”, apoi bifați caseta de lângă opțiunea pe care o doriți în secțiunea următoare „Indicați unde ați observat încălcarea”.
12 Introduceți o ștampilă de timp. În rândul „Indicați în ce moment ...” introduceți momentul în care informațiile dvs. personale sunt dezvăluite sau discutate în videoclip.
- Dacă doriți, bifați caseta de lângă „Da” sau „Nu” din „Conținutul despre care vă plângeți a fost preluat de pe canalul dvs.?”.
- Dacă doriți, bifați caseta de lângă „Persoana afectată este un copil sau aflat în întreținere și eu sunt tutorele său legal”.
13 Introduceți informații suplimentare. În caseta de text, introduceți informații care credeți că vă vor ajuta să clarificați situația cu videoclipul, canalul sau conținutul în care sunt afișate informațiile dvs.
- Aici vă recomandăm să explicați relația dvs. cu persoana care deține canalul sau să spuneți în detaliu despre acțiunile dvs. (de exemplu, că ați contactat deja canalul și ați solicitat să ștergeți informațiile).
14 Bifați casetele de lângă opțiunile din secțiunea „Vă rugăm să verificați dacă sunteți de acord cu următoarele afirmații”. Aceste opțiuni sunt „cred sincer ...” și „declar informațiile ...”.
15 Bifați caseta de lângă „Nu sunt un robot”. Este în partea de jos a paginii.
16 Click pe trimite. Este în partea din stânga jos a paginii. Raportul dvs. privind încălcarea confidențialității va fi redirecționat spre examinare. Dacă YouTube află că reclamația trebuie confirmată, utilizatorul va fi obligat să șteargă informațiile dvs. și, eventual, contul utilizatorului va fi blocat.

Metoda 7 din 7: Cum să trimiteți un e-mail YouTube

1 Deschideți pagina Contactați-ne. Accesați https://www.youtube.com/t/contact_us într-un browser web.
2 Derulați în jos până la secțiunea „Adresa noastră”. Se află în partea de jos a paginii Contactați-ne.
3 Examinați adresa. Aceasta este adresa sediului YouTube - îi puteți trimite e-mailuri.
- Din august 2019, adresa YouTube este YouTube, LLC | 901 Cherry Ave | San Bruno, CA 94066 | SUA.
- De asemenea, puteți trimite un fax către numărul +1 (650) 253-0001.
4 Scrie o scrisoare. Dacă manifestați apreciere pentru munca companiei sau vă ridicați îngrijorarea, fiți atenți, conciși și politicoși.
- Rețineți că YouTube are peste un miliard de utilizatori lunari, deci este puțin probabil ca angajații YouTube să vă citească și să vă răspundă la e-mail.
- Cu cât scrisoarea este mai scurtă, cu atât este mai probabil să fie citită.
5 Trimiteți un e-mail la adresa poștală YouTube sau la fax. Dacă YouTube consideră că problema dvs. merită atenție, este posibil să primiți un răspuns sau problema poate fi rezolvată fără un răspuns.

sfaturi

Răspunsurile la cele mai frecvente probleme YouTube pot fi găsite în Centrul de ajutor YouTube la https://support.google.com/youtube/.
Dacă doriți cu adevărat să vorbiți cu un angajat YouTube (nu cu un bot), sunați la numărul de asistență +1 650-253-0000 și faceți clic pe 5... Cel mai probabil, echipa de asistență vă va sfătui să contactați Centrul de ajutor YouTube, dar aceasta este singura modalitate de a contacta un angajat YouTube.
Asistența YouTube este disponibilă de la 8:00 la 17:00 PT, de luni până vineri.