Conţinut

• A calca
• Metoda 1 din 4: configurați o copie de rezervă pentru mesajele WhatsApp pe iOS
• Metoda 2 din 4: Primiți mesaje WhatsApp vechi pe iOS
• Metoda 3 din 4: configurați o copie de rezervă pentru mesajele WhatsApp pe Android
• Metoda 4 din 4: Primiți mesaje WhatsApp vechi pe Android

Acest wikiHow vă învață cum să preluați mesajele șterse de pe dispozitivele iPhone și Android. Din păcate, din moment ce serviciul de mesagerie WhatsApp nu salvează jurnalele de chat, nu puteți primi un mesaj înapoi odată șters de pe dispozitiv, decât dacă ați făcut deja o copie de rezervă. Din fericire, este destul de ușor să configurați o copie de rezervă a mesajelor WhatsApp pe telefonul dvs., astfel încât să puteți restabili cu ușurință o copie de rezervă pentru a vizualiza mesajele vechi sau șterse.

A calca

Metoda 1 din 4: configurați o copie de rezervă pentru mesajele WhatsApp pe iOS

1. Deschideți WhatsApp atingând pictograma WhatsApp. Pictograma arată ca un telefon alb într-un balon de discurs pe un fundal verde.
2. Apăsați pe Setări. Această opțiune se află în colțul din dreapta jos al ecranului.
3. Apăsați pe Chaturi.
4. Apăsați pe Backup de chat.
5. Apăsați pe Copie de siguranta automata. Alegeți dacă doriți să faceți o copie de rezervă zilnică, săptămânală sau lunară a mesajelor.
   • Dacă nu v-ați configurat anterior contul iCloud, vi se va solicita să faceți acest lucru aici înainte de a continua cu backupul. Deschideți aplicația „Setări” a iPhone-ului, atingeți numele dvs., atingeți iCloudși asigurați-vă că comutatorul este setat la „Activat” atât pe iCloud Drive, cât și pe WhatsApp.

Metoda 2 din 4: Primiți mesaje WhatsApp vechi pe iOS

1. Apăsați lung pictograma WhatsApp până când vibrează. Celelalte aplicații de pe ecran vor începe acum să vibreze.
2. Atingeți „X” în colțul din stânga sus al pictogramei. Aceasta va deschide un dialog care vă solicită să confirmați că doriți să ștergeți WhatsApp.
3. Apăsați pe elimina. Aplicația a fost acum eliminată de pe iPhone.
4. Reinstalați WhatsApp din App Store.
   • Atingeți pictograma App Store pentru ao deschide. Pictograma apare sub forma unei litere albe „A” pe un fundal albastru.
   • Atingeți-l Atingeți pictograma A deschide pentru a deschide WhatsApp. Pictograma „Deschidere” va înlocui pictograma „Descărcare” după ce aplicația a terminat descărcarea.
   • Apăsați pe De acord și continuă apoi atingeți O.K.
   • Apăsați pe A permite sau pe Nepermis. Aceasta determină dacă aplicația vă poate trimite notificări.
   • Introduceți numărul de telefon și atingeți Gata. Asigurați-vă că numărul de telefon este același cu cel pe care l-ați utilizat în instalarea anterioară a WhatsApp.
   • Apăsați pe Preluați istoricul chat-urilor și apoi mai departe Următorul. Acest lucru va prelua toate mesajele de chat care au fost efectuate anterior în contul dvs. iCloud. Aceasta include mesajele șterse de pe WhatsApp, atâta timp cât au existat atunci când a fost făcută ultima copie de rezervă.
   • Introduceți numele afișat pe care doriți să îl utilizați și atingeți Următorul. Aceasta vă va duce la pagina chat-urilor.
   • Atingeți un nume din această listă. Dacă faceți acest lucru, se vor afișa toate chaturile recuperate asociate acelui contact.

Metoda 3 din 4: configurați o copie de rezervă pentru mesajele WhatsApp pe Android

1. Deschideți WhatsApp atingând pictograma WhatsApp. Pictograma arată ca un telefon alb într-un balon de discurs pe un fundal verde.
2. Atingeți pictograma „Mai multe”. Această pictogramă arată ca trei puncte albe într-o linie verticală și este situată în colțul din dreapta sus al ecranului.
3. Apăsați pe Setări. Această opțiune se află în colțul din dreapta jos al ecranului.
4. Apăsați pe Chaturi.
5. Apăsați pe Backup de chat.
6. Apăsați pe Backup pe Google Drive. Alegeți dacă doriți să faceți o copie de rezervă zilnică, săptămânală sau lunară a mesajelor.
   • Dacă nu v-ați configurat anterior contul Google, vi se va solicita să faceți acest lucru aici înainte de a continua cu backupul.
7. Apăsați pe Backup prin. Alegeți rețeaua pe care doriți să o utilizați pentru a face backup pentru datele dvs.
   • Dacă este posibil, cel mai bine este să utilizați o rețea Wi-Fi pentru a evita costurile de date asociate rețelei dvs. mobile.

Metoda 4 din 4: Primiți mesaje WhatsApp vechi pe Android

1. Atingeți pictograma Magazin Play Atingeți butonul meniu, apoi atingeți Aplicațiile și jocurile mele.
2. Glisați în jos până la secțiunea „Instalat” și atingeți elimina pe lângă WhatsApp.
3. Reinstalați WhatsApp din Magazin Play.
   • Atingeți din nou pictograma Magazin Play Apăsați pe A recupera. Aceasta va prelua toate mesajele de chat pe care au fost făcute anterior copii de siguranță în contul dvs. Google. Aceasta include mesajele șterse din WhatsApp, atâta timp cât acele mesaje existau când a fost făcută ultima copie de rezervă.
   • Apăsați pe Următorul.
   • Introduceți numele afișat pe care doriți să îl utilizați și atingeți Următorul. Aceasta vă va duce la pagina chat-urilor.
   • Atingeți un nume din această listă. Dacă faceți acest lucru, se vor afișa toate chaturile recuperate asociate acelui contact.