Răspunzând unei persoane grosolane

Video: Narrative of My Captivity Among the Sioux Indians by Fanny Kelly 🎧 | Outstanding AudioBooks

Conţinut

A calca
Partea 1 din 3: Stabilirea limitelor
Partea 2 din 3: Înțelege grosolănimea
Partea 3 din 3: Răspunde cu compasiune
sfaturi
Avertizări

Cineva este nepoliticos atunci când nu are în vedere drepturile și sentimentele altora. Comportamentul grosolan apare adesea brusc și într-un mod neplăcut sau șocant. . Răspunsul la un comportament grosolan cu calm și compasiune este o abilitate valoroasă, mai ales dacă aveți de-a face în mod constant cu o astfel de persoană. Un astfel de comportament poate fi dificil de tratat, dar din fericire există tehnici pe care le puteți folosi pentru a răspunde unei persoane nepoliticoase, a vă proteja și chiar a restabili contactul deranjat. Experimentarea grosolăniei poate avea un impact major asupra sănătății dvs., așa că învățarea de a face față va duce la o viață mai fericită și mai puțin stresantă.

A calca

Partea 1 din 3: Stabilirea limitelor

Alegeți dacă să răspundeți sau nu. Nu toți cei care sunt nepoliticoși cu voi merită un răspuns. Dacă cealaltă persoană încearcă în mod clar să te aducă într-o ceartă, fiind enervant, nu te lăsa forțat într-o luptă care nu are rost. Rezistați impulsului de a vă apăra, care este în cele din urmă un mod mai puternic de a vă proteja. Acest lucru poate fi mai ușor pentru un cunoscut decât pentru un coleg sau un membru al familiei, dar aveți întotdeauna dreptul de a ignora pe cineva care este nepoliticos cu dvs.
- Dacă cineva împinge coada, este grosolan. Puteți doar să o ignorați sau să fiți asertivi. Depinde cât de enervant îl găsești. Cu toate acestea, dacă cineva nu iertă după ce a fost răpit, acest lucru este nepoliticos, dar nu neapărat ceva de comentat.
Vorbi asertiv. Asertivitatea este o cale de mijloc între a fi agresiv și pasiv. În timp ce un răspuns agresiv poate apărea agresiune și un răspuns pasiv poate invita la agresiune, un răspuns asertiv vă va ajuta să vă țineți de convingerile dvs., oferind în același timp celuilalt propriul spațiu.
- O modalitate prin care poți fi asertiv este să vorbești clar și conștient. Menține-ți vocea fermă și relaxată, dar sinceră.
- Dacă cineva vine la coadă și doriți să spuneți ceva despre asta, încercați ceva de genul „Scuzați-mă, domnule / doamnă. Poate că nu m-ați văzut, dar eu eram la coadă în fața dvs.”.
Comunică cum te simți. Pe lângă faptul că este o tehnică de comunicare asertivă, comunicarea expresă a sentimentelor dvs. poate fi utilă dacă cealaltă persoană nu înțelege că face ceva greșit. Aceasta poate avea diverse cauze, cum ar fi o boală mintală (de exemplu, o tulburare de anxietate socială sau autism). Nu știi niciodată ce face cealaltă persoană și de ce, deci este o bună practică să fii clar despre ceea ce simți.
- Spune ceva de genul: „Este dureros să mă numești enervant pentru că mă face să simt că nu mă apreciezi ca persoană”.
Fii clar despre ceea ce este acceptabil. În plus față de a fi clar despre cum te simți, este bine să afirmi în mod explicit ce este acceptabil față de comportamentul inacceptabil. Este posibil ca persoana să nu fie conștientă de normele dvs. pentru un comportament acceptabil în situații sociale. Poate că au crescut într-o familie în care insultele erau ușor trecute pe masă. Dacă nu intenționați să tolerați un astfel de comportament nepoliticos, informați persoana respectivă.
- Spune ceva de genul: „Mi-ai rănit sentimentele când m-ai numit neplăcut pentru că mă face să mă simt subevaluat ca persoană. Fii conștient de jurămintele pe care le folosești în jurul meu”.
Protejeaza-te. Este important să vă distanțați de comportamentul nepoliticos și dăunător. Din păcate, unii dintre cei mai nepoliticoși oameni îi privesc pe cei mai sensibili. Amintiți-vă, nu este vina dvs. dacă altcineva este nepoliticos, chiar dacă pretinde că este. Fiecare persoană este responsabilă pentru modul în care acționează, iar dvs. nu sunteți responsabil pentru comportamentul nepoliticos al altcuiva. Cu toate acestea, există metode de a vă proteja de consecințele grosolăniei, cum ar fi:
- Vorbește despre asta cu prietenii și familia grijulie. Dacă cineva spune ceva care vă face rău, discutați-l cu cei dragi, astfel încât să puteți lucra împreună.
- Ascultându-te. Nu te lăsa surprins de ceea ce spune celălalt sau despre tine. În schimb, faceți un pas înapoi de la situație și verificați-o singură.

Partea 2 din 3: Înțelege grosolănimea

Învață să faci față comportamentului grosolan. Oricât de simplu ar părea, uneori poate fi dificil să-ți dai seama dacă cineva este nepoliticos, dacă dorește să te tachineze în mod amical sau dacă mai există ceva. Învață să recunoști când există un comportament contondent pentru a face față rapid și pentru a limita daunele emoționale. Unele lucruri de care trebuie să fii atent sunt:
- Urletele și alte comportamente violente, cum ar fi să-ți scot ceva din mână.
- Nu arăta îngrijorare sau respect pentru drepturile și sentimentele tale.
- Vorbește despre sex sau alte funcții corporale într-un mod care îi jignește pe ceilalți.
- Unele comportamente pot depăși ceea ce este considerat nepoliticos. În aceste cazuri, puteți lua în considerare dacă sunteți abuzat verbal. Simți că trebuie să mergi tot timpul pe degetele de la picioare? Ești victima unor glume proaste care te fac să te simți prost? Stima de sine este într-o spirală descendentă? Dacă da, depuneți o reclamație la departamentul de resurse umane dacă persoana respectivă este colegă de muncă sau părăsiți-o dacă este partener de dragoste.
Aflați despre ce cauzează un comportament nepoliticos. Există multe motive pentru care cineva ar putea fi nepoliticos față de tine, în afară de răzbunare pentru ceva ce ai fi făcut. Înțelegeți de ce oamenii se angajează într-un comportament grosolan pentru a obține o perspectivă mai largă și pentru a putea răspunde mai conștient și fără efort.
- O persoană vă poate „pune jos prin comparație” pentru a vă simți mai bine cu sine. Aceasta este o tactică de poziționare socială în care sentimentul că te pot intimida cu grosolănie și insulte îi face să se simtă mai puternici. Evident, acest lucru se datorează mai degrabă insecurității decât încrederii în sine.
- Cercetările sugerează că uneori o persoană proiectează lucruri despre sine pe care nu vrea să le admită altor persoane. De exemplu, dacă în adâncul acestei persoane i se pare neatrăgătoare, este posibil să le spună altor persoane că sunt urâte. Aceasta transmite temporar problema altora.
- O persoană poate reacționa grosolan și atunci când se simte amenințată. Nu trebuie să-i ameninți de fapt; se pot simți doar amenințați de prezența ta, dacă ești încrezător sau ai alte trăsături de dorit.
Descoperiți motivația de bază. Întrebați-vă ce anume ar putea forța această persoană să se apropie de voi în acest fel. Poate că această persoană nu a învățat niciodată maniere? Sau poate se simte intimidat, speriat sau supărat pe ceva ce nu are nicio legătură cu tine? Gândiți-vă la interacțiunile dvs. recente și vedeți dacă puteți identifica o posibilă cauză care vă poate ajuta să răspundeți corespunzător.
- Dacă persoana respectivă este colegă de muncă, ați uitat probabil să faceți ceva care a fost apoi arătat pe farfuria colegului respectiv?
- Dacă persoana respectivă este un membru al familiei, este posibil să fi fost de partea altcuiva într-o discuție?
- Persoana poate chiar să încerce să vă ceară ajutor pentru un ocol incomod sau să dorească contact, dar nu știe cum.
- Poate că te-au enervat din greșeală, neștiind de comportamentul grosolan.
Aflați despre consecințe. Dacă sunteți în căutarea unui motiv întemeiat pentru a vă feri de oamenii nepoliticoși sau pentru a dezamorsa grosolanul, vedeți cum vă afectează această atitudine. A fi nevoit să suporti un comportament grosolan de la alții este dăunător pentru tine pe toate fronturile; de la creativitatea și intelectul tău până la cât de util vrei să fii pentru alți oameni. Bluntness poate părea un lucru mic care poate fi ușor depășit și reparat, dar cercetările spun o altă poveste.

Partea 3 din 3: Răspunde cu compasiune

Scuzați-vă dacă este necesar. Comportamentul necorespunzător a avut o altă cauză? Ai contribuit la aceasta sau ai început propriul tău comportament neplăcut din cauza a ceva ce ai făcut? Dacă da, o scuză din inimă poate face o mare diferență sau cel puțin poate răci un pic pe persoana furioasă. Dacă nu-ți acceptă scuzele, cel puțin poți avea o liniște sufletească știind că ți-ai recunoscut greșeala și ai încercat să o corectezi. Dacă nu sunteți sigur ce ați greșit, vă puteți cere scuze în general:
- Exemplu: „Îmi pare rău dacă am făcut ceva ca să te jignesc. Nu am vrut să fac asta”.
Folosiți un limbaj imparțial, nonviolent. Este ușor să te prinzi în vârtejul insultelor grosolane și aprinse, dar dacă vrei să răspunzi mai eficient și cu o mai bună înțelegere, inspiră adânc și schimbă modul în care îți exprimi plângerile.
- Exemplu prost: „Ești cu adevărat nepoliticos cu mine!”
- Bun exemplu: „Mă simt rănit de ceea ce spui tu”.
Întrebați persoana despre nevoile sale. Nu poți fi întotdeauna cel care întâlnește o persoană grosolană, dar cu siguranță îi poți întreba dacă poate face ceva pentru a te ajuta. Vei parcurge un drum lung cu un astfel de gest.
- Exemplu: „Îmi pare rău că ești furios. Există ceva ce pot face sau putem face împreună pentru a te face să te simți puțin mai bine?”
Faceți-vă propriile solicitări. O modalitate de a pune capăt unei situații în care cineva este nepoliticos față de tine este să o faci pe acea persoană să înțeleagă punctul tău și ceea ce ai nevoie, într-un mod puternic, dar calm. Există mai mulți pași în acest proces:
- Învață să-ți recunoști sentimentele. Aflați ce se întâmplă în voi și ce puteți face pentru a-l îmbunătăți.
- Explicați persoanei de ce vă simțiți așa. Îmbracă-te în funcție de nevoile tale, mai degrabă decât de ceea ce face greșit. Exemplu: „Îmi pare rău, dar am avut o zi grea și sunt foarte iritabilă în acest moment. Putem continua această discuție mai târziu?”
- Solicitați ca ceva să meargă într-un mod diferit. Nu ezitați să cereți să vă angajați într-un anumit comportament sau acțiune după ce ați explicat de ce doriți acest lucru.
Cultivați compasiunea. Compasiunea înseamnă „suferința împreună”. Dacă îi poți arăta persoanei că îți pasă de sentimentele ei rănite, că vrei să ajuti, atunci poți dezvolta în mod eficient compasiune și empatie, ceea ce va pune capăt disputei. Cu toții ne confruntăm cu suferința și durerea, așa că nu ar trebui să fie prea dificil să te pui în pielea celuilalt și să înțelegi de ce acea persoană se furișează fiind nepoliticoasă. Acest tip de răspuns compasiv și plin de compasiune merită, deoarece compasiunea oferă multe beneficii, inclusiv o mai mare liniște sufletească, creativitate și o comunicare mai sănătoasă.
- Uneori, comportamentul grosolan apare doar pentru că cineva a avut o zi grea. După ce ați satisfăcut nevoile persoanei și ați rezolvat frustrarea, este posibil să descoperiți că își cere scuze pentru comportamentul necorespunzător.

sfaturi

Respirați adânc și numărați până la 10 pentru a evita reacția în căldura momentului. Aceasta va activa partea de odihnă și digestie a sistemului nervos, vă va ajuta să vă relaxați și să reacționați mai puțin compulsiv.