Cum să ascult

Video: Cum sa asculti Youtube cu ecranul oprit pe android (metoda simpla)

Conţinut

Pași
Metoda 1 din 3: Exersați elementele de bază
Metoda 2 din 3: Evitați greșelile obișnuite
Metoda 3 din 3: Răspundeți la ceea ce auziți
sfaturi

Ai tendința să te pierzi în gânduri când vorbește o altă persoană? Observi că oamenii poartă rareori conversații intime cu tine? Probabil ar trebui să vă dezvoltați abilitățile de ascultare. Ascultarea activă vă poate ajuta să vă îmbunătățiți relațiile cu ceilalți și să vă bucurați de comunicarea cu ceilalți. Începeți folosind tehnici de bază și apoi învățați să evitați greșelile obișnuite și să răspundeți mai bine la ceea ce spun oamenii că vă vor ajuta să deveniți un ascultător angajat.

Pași

Metoda 1 din 3: Exersați elementele de bază

1 Scapă de orice te-ar putea distrage. Este important să rămâi concentrat pentru a asculta cealaltă persoană, dar va fi dificil dacă există lucruri în apropiere care concurează pentru atenția ta. Înainte ca persoana să înceapă să vorbească, luați un moment pentru a amâna sau a dezactiva orice distragere a atenției. De exemplu:
- pune telefonul în modul silențios și ascunde-l în buzunar sau geantă;
- opriți televizorul, computerul sau orice alte gadgeturi;
- Alegeți un loc liniștit pentru a vorbi, cum ar fi un colț liber într-o cafenea, biroul dvs. sau o bancă de parc.
Sfat: Mulți oameni consideră că este mai ușor să purtați conversații serioase în aer liber, unde nu există prea multe gadgeturi în jur. Încercați să vă plimbați într-un parc sau în zona dvs.
2 Întoarce-ți fața către cealaltă persoană și fă contact vizual cu el. Contactul vizual este o modalitate ușoară de a arăta persoanei că ascultați. Așezați-vă sau înfruntați persoana și priviți-i în ochi. Nu vă încordați privirea, dar nici nu vă rătăciți cu ochii, nu vă verificați telefonul sau nu faceți nimic care vă va distrage constant de la interlocutor.
- Nu priviți persoana fără întrerupere, deoarece acest lucru poate provoca tensiune și poate părea ciudat. Priviți din timp în timp, îndepărtați-vă, de exemplu, pentru a ajunge la un pahar de apă sau pentru a vă simți confortabil pe un scaun.
- În timpul unei conversații individuale, încercați să păstrați contactul vizual timp de 7-10 secunde înainte de a vă îndepărta.
3 Periodic zâmbet și dă din cap pentru a arăta interes pentru ceea ce spune cealaltă persoană. Acestea sunt modalități simple de a vă arăta atenția și interesul pentru cuvintele unei persoane. Zâmbește în mod natural și natural în timp ce cealaltă persoană vorbește și dă din cap cu capul la fiecare câteva minute.
- Nu exagera! Nu trebuie să zâmbești sau să dai din cap în mod constant pentru a-ți arăta interesul. Încearcă doar să zâmbești și să dai din cap la fiecare câteva minute dacă persoana vorbește de mult timp.
- Din când în când, inserând cuvinte precum „Aha!”, „Am înțeles!” și „Da”, veți arăta, de asemenea, că ascultați persoana și urmăriți firul conversației.
- Asigurați-vă că vă adânciți în cuvintele interlocutorului. Dacă îți spune ceva serios sau trist, cel mai bine este să păstrezi o expresie neutră decât să zâmbești.
4 Prinde emoții în cuvintele și limbajul corpului său. O mare parte din ceea ce spune o persoană poate fi difuzată într-un mod subtil. De exemplu, în modul discursului său, în expresia feței, în gesturile mâinilor sau în poziția corpului. Iată ce trebuie să aveți în vedere:
- Tonul și timbrul vocii (înalt, monoton sau tremurând). Un ton înalt poate însemna furie sau teamă. O voce monotonă poate indica tristețe sau plictiseală, în timp ce o voce tremurândă poate indica stres emoțional intens.
- Expresia feței (persoana zâmbește, se încruntă sau face grimase). Dacă cealaltă persoană zâmbește, cel mai probabil este fericită, dar dacă se strâmbă sau se încruntă, poate fi supărată sau supărată.
- Poziția brațelor și a mâinilor (poziție închisă, brațele încrucișate pe piept sau palmele deschise). O postură închisă poate indica frustrare sau furie, în timp ce o postură deschisă indică înțelegere și dorința de a interacționa.
SFATURILE SPECIALISTULUI
Moshe Ratson, MFT, PCC

Terapeutul de familie Moshe Ratson este directorul executiv al spiral2grow Marriage & Family Therapy, o clinică de psihoterapie și consiliere din New York City. Este un antrenor certificat profesionist (PCC) certificat de Federația Internațională de Coaching. A primit un master în psihoterapie în familie și căsătorie de la Iona College. Este membru clinic al Asociației Americane de Terapie Familială (AAMFT) și membru al Federației Internaționale de Coaching (ICF).
Moshe Ratson, MFT, PCC
Psihoterapeut de familie
Arătați îngrijorare și bunătate pentru a încuraja o comunicare autentică. Psihologul de familie Moshe Ratson spune: „Întregul punct de comunicare este să scapi de presupuneri și să începi să ne înțelegem mai bine.Dacă înveți să asculți cu drag și grijă, vei crea un mediu pentru o comunicare sănătoasă. ”
5 Revino la realitate dacă creierul tău începe să se distragă. Dacă te plictisești cu discursul celuilalt (și uneori chiar dacă te interesează), creierul tău poate începe să se gândească la alte lucruri. Dacă se întâmplă acest lucru, forțați-vă să vă concentrați din nou pe cuvintele persoanei. Continuați să faceți acest lucru de câte ori este necesar pe tot parcursul conversației.
- În timp, îți va fi mai ușor să te concentrezi, chiar dacă cuvintele celeilalte persoane nu te interesează.

Metoda 2 din 3: Evitați greșelile obișnuite

1 Dacă ești stresat, relaxează-te făcând câteva respiratie adanca. Stresul interferează cu ascultarea eficientă. Dacă vă simțiți nervos, anxios, deprimat sau pur și simplu stresat, respirați lung și lent prin nas. În acest caz, numărați până la 4. Apoi țineți respirația timp de 4 secunde și expirați pentru un număr de 4.
- Repetați acest proces de câte ori este necesar în timpul conversației sau până când vă simțiți relaxat.
2 Încercați să nu întrerupeți interlocutorul în timpul discursului său. Nu întrerupeți pe cineva să vă împărtășească povestea, să vă lăudați sau să comentați ceea ce spun - acest lucru poate fi descurajant. Persoana poate crede chiar că nu îl asculți. Suprimă dorința de a întrerupe difuzorul. Chiar dacă credeți că a terminat de vorbit, opriți-vă și numărați încet până la 5 înainte de a lua cuvântul.
Sfat: De asemenea, nu încercați să completați propoziții pentru persoana respectivă, chiar dacă sunteți absolut sigur de ceea ce vor spune. S-ar putea să-l supere.
3 Renunțați la orice judecată sau critică cu privire la ceea ce spune persoana respectivă. În timp ce îl ascultați pe interlocutor, nu trebuie să-i condamnați mental sau să-i criticați cuvintele. Chiar dacă nu-ți exprimi gândurile cu voce tare, este posibil ca acestea să se reflecte în expresia feței sau în limbajul corpului. Judecata sau critica vă vor împiedica, de asemenea, să ascultați ceea ce spune persoana respectivă, deoarece vă veți forma deja propria opinie.
- Încercați să arătați empatie pentru cealaltă persoană în loc să o judecați, să o criticați sau să o învinuiți. Gândește-te cum te-ai simți în locul lui.
SFATURILE SPECIALISTULUI
Moshe Ratson, MFT, PCC
Terapeutul de familie Moshe Ratson este directorul executiv al spiral2grow Marriage & Family Therapy, o clinică de psihoterapie și consiliere din New York City. Este un antrenor certificat profesionist (PCC) certificat de Federația Internațională de Coaching. A primit un master în psihoterapie în familie și căsătorie de la Iona College. Este membru clinic al Asociației Americane de Terapie Familială (AAMFT) și membru al Federației Internaționale de Coaching (ICF).
Moshe Ratson, MFT, PCC
Psihoterapeut de familie
Încearcă să fii un bun ascultător chiar și în timpul dezacordurilor. Psihologul de familie Moshe Ratson spune: „Nu intrați într-o postură defensivă și nu manifestați egoism atunci când comunicați. Ascultați cu adevărat cealaltă persoană și reformulați-le cuvintele. Dacă spune ceva care te face să te simți inconfortabil, exprimă-l delicat și ascultă răspunsul lui. Apoi, când iei cuvântul, folosește faptele, ascultă-ți sentimentele intestinale și rămâi la declarațiile de la prima persoană ".
4 Nu vă gândiți la răspuns în timpul discursului interlocutorului. Nu veți putea asculta eficient dacă veniți cu un răspuns sau îl repetați în cap. Este mai bine să asculți persoana până la capăt și apoi să îi răspunzi spontan și sincer când încetează să mai vorbească.
- De exemplu, dacă persoana spune o poveste despre o rudă „dificilă”, lăsați-o să termine și apoi să reacționeze la cuvintele sale. Nu începeți să vă gândiți la reacții sau să vă amintiți o poveste similară despre unul dintre membrii familiei dvs. în timp ce cealaltă persoană vorbește.
5 Distribuiți sugestii numai dacă puteți adăuga ceva util. Nu este întotdeauna adecvat să oferiți o soluție persoanei care tocmai a împărtășit o problemă. De fapt, poate că nu vrea deloc. Dacă credeți că puteți adăuga ceva util după ce el termină de vorbit, gândiți-vă dacă este cu adevărat util sau dacă îl faceți doar pentru a spune ceva.
- De exemplu, dacă o persoană tocmai v-a spus despre problemele sale financiare, este puțin probabil să aprecieze recomandările generale. Cu toate acestea, dacă aveți o sugestie specifică care ar putea fi utilă în situația sa, vă rugăm să o împărtășiți.
- Când formulați propoziții, concentrați-vă mai întâi pe fragmente specifice din discursul persoanei, apoi împărtășiți sfaturile dvs. De exemplu, ați putea spune ceva de genul „Ați menționat că cheltuiți bani imediat ce apar pe card. V-ați gândit să deschideți un cont special de economii, astfel încât să vă puteți transfera imediat o parte din salariu? "

Metoda 3 din 3: Răspundeți la ceea ce auziți

1 Reformulează cuvintele persoanei pentru a arăta că le ascultai. Odată ce cealaltă persoană a terminat de vorbit, îi poți arăta că l-ai ascultat, parafrazând ideea principală sau ideea pe care ți-a transmis-o. Principalul lucru nu este să repeti ceea ce ai auzit cuvânt cu cuvânt.
- De exemplu, dacă persoana a spus cum i-a trecut ziua, s-ar putea să spui ceva de genul: „Uau! Se pare că ai fost foarte ocupat și acest fiasco al colegului sună groaznic! Este bine că după aceea ai mers la yoga cu instructorul tău preferat și te-ai înveselit puțin. "
2 Puneți întrebări pentru a clarifica ceea ce ați auzit. Dacă nu înțelegeți ceva, este bine să îl raportați. Acesta este de fapt un mod bun de a arăta celeilalte persoane că ascultați cu atenție. Încercați să nu întrerupeți și așteptați o pauză naturală pentru a cere clarificări.
- De exemplu, s-ar putea să așteptați ca persoana respectivă să termine următoarea propoziție și apoi să spuneți ceva de genul: „Îmi pare rău, ai putea explica asta din nou? Cred că mi-a fost dor de ceva ".
- Sau „Stai, ce ai spus despre fratele tău?”
3 Folosiți întrebări deschise pentru a încuraja persoana să vorbească mai mult. Odată ce cealaltă persoană și-a terminat discursul, poate doriți să o încurajați să nu se oprească. Acest lucru îl va anunța că îl ascultați și că sunteți interesați de cuvintele sale. Este, de asemenea, o modalitate excelentă de a menține conversația.
- Încearcă să spui ceva de genul „Ce s-a întâmplat după aceea?” Sau „Cum ți-ai petrecut restul zilei?”
- Sau, dacă tocmai ți-a spus că a vizitat un restaurant nou în weekend, află mai multe informații întrebând ceva de genul: „Care era numele său?”, „Ce fel de bucătărie există?”, „Ce ai comandat? ”,„ Ți-a plăcut? ”.
Sfat: Oamenilor le place să vorbească despre ei înșiși, așa că a pune întrebări deschise este o modalitate excelentă de a menține conversația. Aceasta poate fi o strategie utilă atunci când întâlnești o persoană nouă, cum ar fi la o întâlnire sau la o petrecere.
4 Anunțați persoana că nu îl puteți asculta chiar acum. Pentru a fi un bun ascultător, este important să vă luați în considerare propriile nevoi și sentimente. Dacă sunteți prea stresat, distras sau ocupat pentru a asculta persoana, poate fi mai bine să o anunțați decât să încercați să vă forțați să participați la conversație.
- De exemplu, ați putea spune ceva de genul: „Văd că acest lucru este important și nu vreau să pierd nimic. Putem vorbi în seara asta? Acum am întârziat la o întâlnire. "
- Sau „Îmi pasă cu adevărat ce ai de spus, dar nu mă pot concentra acum. Poate putem alege o oră și să vorbim mâine? "